重慶市高校圖書館館員形象調(diào)查研究.pdf

1、不同學(xué)者對(duì)圖書館館員形象有不同的界定，但具有一定共同點(diǎn)，即他們都認(rèn)為館員形象是讀者對(duì)館員形成的一種綜合印象和評(píng)價(jià)。本文認(rèn)為所謂圖書館館員形象就是指讀者對(duì)由圖書館館員的內(nèi)在特點(diǎn)所決定的外在表現(xiàn)的總體印象和評(píng)價(jià)。第一，圖書館館員形象是一種總體評(píng)價(jià)，這種總體評(píng)價(jià)是各種具體評(píng)價(jià)的總和；第二，圖書館館員形象的塑造主體是圖書館館員，形象的評(píng)價(jià)主體是讀者；第三，圖書館館員形象源于館員自身的表現(xiàn)；第四，館員的表現(xiàn)是由館員的內(nèi)在特點(diǎn)所決定的。 本

2、研究以探討內(nèi)外公眾對(duì)重慶市高校圖書館館員形象的評(píng)價(jià)為目的。在借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究資料的基礎(chǔ)上，采用自編的《高校圖書館館員形象調(diào)查問卷》分別對(duì)重慶市五所高校的603名公眾進(jìn)行了調(diào)查。通過抽樣調(diào)查，基本上掌握了重慶市高校圖書館館員形象的現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合館員形象的要素，對(duì)如何提升重慶市高校圖書館館員形象提出了若干建議。 研究結(jié)果表明：(1)圖書館館員形象是一個(gè)多成分系統(tǒng)，主要包括內(nèi)在形象和外在形象兩大層面，具體分為生理形象、禮儀形

3、象、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力和文化素養(yǎng)五個(gè)維度。(2)本研究自編的《高校圖書館館員形象調(diào)查問卷》具有可以接受的信度和效度，可以作為調(diào)查高校圖館館員形象狀況的測(cè)量工具。(3)重慶市高校圖書館館員形象現(xiàn)狀是：公眾對(duì)重慶市高校圖書館館員的整體形象給予了“中上”的評(píng)價(jià)。但是，不同的公眾對(duì)于館員總體形象的評(píng)價(jià)存在顯著性差異，內(nèi)部公眾對(duì)于館員形象的評(píng)價(jià)明顯高于外部公眾對(duì)于館員形象的評(píng)價(jià)，外部公眾即教師和學(xué)生對(duì)于館員形象的評(píng)價(jià)無顯著差異。不同年齡的公眾對(duì)重