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1、文章以網(wǎng)上專家咨詢?yōu)橹黧w,從咨詢?nèi)藛T社會化的角度對國內(nèi)現(xiàn)有的網(wǎng)上專家咨詢的內(nèi)涵進行了擴展,使專家咨詢的概念由原來的圖書館內(nèi)咨詢?nèi)藛T服務于用戶的服務方式,擴展為圖書館內(nèi)咨詢?nèi)藛T與社會人員共同服務于社會用戶的服務方式.并密切聯(lián)系中國現(xiàn)狀,提出了適合中國國情的網(wǎng)上專家咨詢的具體實施方案.文章分為四個部分:第一部分為網(wǎng)上專家咨詢的概念分析及國內(nèi)外現(xiàn)狀.對網(wǎng)上專家咨詢的概念進行了分析并對國內(nèi)外現(xiàn)狀進行總結.第二部分對現(xiàn)有參考咨詢存在的問題分析,從
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