高校教師組織沉默、上級支持感與工作滿意度的關(guān)系研究.pdf

1、當(dāng)今高校正處在新一輪的教育改革階段，改革能否成功這不僅關(guān)系到教育質(zhì)量的提高，更關(guān)系到國家和民族的發(fā)展和未來。就高校內(nèi)部管理而言，教育改革要順利高效地在校內(nèi)開展，作為學(xué)校管理層就要充分調(diào)動廣大教師的積極性，實施參與管理，征求教師的意見和看法。然而在實際工作中，上級向教職工們征求意見和看法時卻常常遇到組織沉默的尷尬。這就造成沒有充分利用教師智力資源來更好地為教育事業(yè)服務(wù)的遺憾，是人力資源的浪費。組織沉默讓學(xué)校失去了創(chuàng)新的機(jī)會，對提高工作績效

2、、改善組織形象等是不利的；同時也降低了教師的自我效能及控制感，進(jìn)而造成工作動機(jī)和工作滿意感的下降，壓力反應(yīng)軀體化，以至于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。由于我國長期以來歷史文化的客觀原因和行政化的管理傾向更是隱性地培養(yǎng)了高校教師沉默的習(xí)慣。所以研究高校組織沉默行為具有現(xiàn)實必要性和緊迫性。
　　 本研究通過對581名高校教師進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：
　　 1．總體而言，高校教師的組織沉默水平較高，其中默許性沉默得分最高，漠視性沉默得分比中值

3、低。在高校教師感知到的上級支持中，除了利益支持得分較低，認(rèn)同價值、工作指導(dǎo)得分較高。高校教師除了對物質(zhì)報酬的滿意度較低，對領(lǐng)導(dǎo)管理、人際關(guān)系、工作本身的滿意度均處于較高水平。
　　 2．高校教師組織沉默在教齡、擔(dān)任的主要工作、是否是領(lǐng)導(dǎo)上存在顯著差異；高校教師上級支持感在性別、教齡、職稱、擔(dān)任的主要工作、是否是領(lǐng)導(dǎo)上存在顯著差異；高校教師工作滿意度在性別上不存在顯著差異，在教齡、職稱、擔(dān)任的主要工作上存在顯著差異。
　　

4、 3．高校教師組織沉默與上級支持感、工作滿意度均呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)。上級支持感對組織沉默和工作滿意度有顯著的預(yù)測作用，組織沉默對工作滿意度也有預(yù)測作用，組織沉默在上級支持感與工作滿意度之間起中介作用。
　　 在實證研究的基礎(chǔ)上，本研究提出高校管理者要正確認(rèn)識組織沉默，意識到組織沉默的危害，營造上級支持氛圍的途徑是實施參與管理，創(chuàng)造安全心理氛圍，關(guān)注教師的專業(yè)成長，這有助于消除組織沉默，提升工作滿意度。同時教師本身也要積極應(yīng)對組織沉