簡(jiǎn)介：國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定人力資源管理師論文（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）論文題目論中小民營(yíng)企業(yè)招聘體系的構(gòu)建姓名_______________________________身份證號(hào)_______________________________準(zhǔn)考證號(hào)_______________________________所在省市_______________________________所在單位_______________________________一、一、目前中小民營(yíng)企業(yè)招聘體系現(xiàn)狀目前中小民營(yíng)企業(yè)招聘體系現(xiàn)狀中小民營(yíng)企業(yè)，大多處于起步發(fā)展階段，對(duì)于人才的渴求，自然是求賢若渴，但是往往只是為了眼前的發(fā)展，比如擴(kuò)大生產(chǎn)、增加產(chǎn)業(yè)投資、開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品線，盲目的招聘，不懂得合理利用自身資源，整合現(xiàn)有企業(yè)的人力資源，造成一定程度上的人才資源浪費(fèi)。具體詳細(xì)來(lái)講，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（一）招聘體系的單一化（一）招聘體系的單一化在中小民營(yíng)企業(yè)之中，特別是傳統(tǒng)的制造業(yè)，由于生產(chǎn)性質(zhì)的因素，需要大量的普工，即簡(jiǎn)單的純勞動(dòng)密集型工人，使得招聘體系簡(jiǎn)單、粗暴，要么是在廠門(mén)口貼一張招工簡(jiǎn)章，類似上世紀(jì)90年代的國(guó)企；要么就是去一些勞務(wù)市場(chǎng)，擺張桌子，等著面試者來(lái)填寫(xiě)簡(jiǎn)歷。這類招聘太死板生硬，沒(méi)有市場(chǎng)，非常被動(dòng)，招聘人員素質(zhì)參差不齊，往往招聘一些不符合用工標(biāo)準(zhǔn)的員工，進(jìn)到企業(yè)，做不了幾個(gè)月又要離職，造成人員過(guò)渡流失，影響企業(yè)生產(chǎn)效率，從而增加企業(yè)成本。這是一種落后的招聘渠道，不符合企業(yè)快速發(fā)展的要求，短期之類，看不出什么弊端，一旦累計(jì)到一定的量變，必然會(huì)引起質(zhì)變，那時(shí)候企業(yè)要付出沉重的代價(jià)，就悔之晚矣，中小企業(yè)應(yīng)該改變傳統(tǒng)觀念，吸收新的人力資源管理理念，重視招聘渠道的多元化。（二）招聘觀念的落后化（二）招聘觀念的落后化目前我國(guó)一些私人中小企業(yè)，大多都是家族式管理，特別是在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期、成長(zhǎng)期更是如此，采取任人唯親，而不是任人唯賢，在創(chuàng)業(yè)初期，家族式親人管理，會(huì)帶來(lái)很強(qiáng)的凝聚力、向心力，擰成一股繩，勁往一處使，是企業(yè)渡過(guò)初創(chuàng)期的危險(xiǎn)，突破市場(chǎng)，帶來(lái)新的發(fā)展。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度，家族式管理就會(huì)顯示其弊端，形成各種小團(tuán)體，以為江山穩(wěn)固，倚老賣(mài)老，造成企業(yè)很壞的影響，形成極度惡劣的企業(yè)文化，打擊其它同事工作的積極性。再加之親戚的能力局限性，已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化的高速發(fā)展，給企業(yè)造成了停滯，或是錯(cuò)過(guò)企業(yè)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)成本很高。有些市場(chǎng)機(jī)會(huì)，一旦錯(cuò)過(guò)，講很難遇見(jiàn)，給企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)，這不是空穴來(lái)風(fēng)、危言聳聽(tīng)，有很多活生生的案例，前車之

簡(jiǎn)介：全球排名第一的實(shí)時(shí)SPC解決方案提供商14【供應(yīng)鏈管理】做好供應(yīng)鏈管理是企業(yè)降本增效的源泉【供應(yīng)鏈管理】做好供應(yīng)鏈管理是企業(yè)降本增效的源泉全球排名第一的實(shí)時(shí)SPC解決方案提供商34物流和供應(yīng)鏈這兩個(gè)概念大致是同時(shí)期傳入國(guó)內(nèi)。當(dāng)時(shí)的大背景是物流成本太高，約束著本土供應(yīng)鏈的效率。物流成本包括倉(cāng)儲(chǔ)、分銷、運(yùn)輸、庫(kù)存、供銷規(guī)劃、物料搬運(yùn)、第三方物流等費(fèi)用，跟一個(gè)國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施息息相關(guān)。美國(guó)的物流成本是GDP的10左右，得益于發(fā)達(dá)的高速公路網(wǎng)和信息基礎(chǔ)設(shè)施，例如從東海岸到西海岸，貨柜車幾天就可走一趟。而中國(guó)的大宗貨物遠(yuǎn)距離運(yùn)輸主要依靠火車，調(diào)度上靈活性自然不如公路運(yùn)輸，盡管東西距離與美國(guó)差不多，但貨物周轉(zhuǎn)一趟動(dòng)輒需要數(shù)周。周轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)，成本就注定不低。中國(guó)的物流成本是GDP的20左右，也就不難理解了。物流成為供應(yīng)鏈的瓶頸，因而就成為供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)，乃至一葉障目，不見(jiàn)森林，誤把物流管理當(dāng)作供應(yīng)鏈管理。到底什么是供應(yīng)鏈管理呢到底什么是供應(yīng)鏈管理呢供應(yīng)鏈管理就是對(duì)從供應(yīng)商到客戶的產(chǎn)品流、信息流和資金流的集成管理，以達(dá)到供應(yīng)鏈價(jià)值的最大化。它是一個(gè)綜合管理思想，試圖擺脫公司、職能層面的局部?jī)?yōu)化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈領(lǐng)域的全局優(yōu)化。在實(shí)踐操作中，供應(yīng)鏈管理由三大領(lǐng)域構(gòu)成采購(gòu)供應(yīng)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和物流管理，跨越企業(yè)管理中的供、產(chǎn)、銷三大塊。這三大塊是執(zhí)行職能，由計(jì)劃職能驅(qū)動(dòng)。計(jì)劃是供應(yīng)鏈的引擎。很多執(zhí)行層面的問(wèn)題，其實(shí)是計(jì)劃不到位造成的。這也是為什么在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模型（SC）中，計(jì)劃處于采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)和物流之上。在豎向集成盛行的年代，供、產(chǎn)、銷大都處于同一個(gè)公司內(nèi)部。例如二十世紀(jì)早期的福特汽車，從煉鐵廠到零部件到整車組裝，都曾試圖集中在自己旗下，盡管并沒(méi)有真正集成到這一步。最近二三十年以來(lái)，豎向集成解體，外包盛行，這三大功能則越來(lái)越依賴供應(yīng)商，例如零部件來(lái)自供應(yīng)商，生產(chǎn)靠外包制造商，物流靠第三方物流公司。作為采購(gòu)方，對(duì)這三部分的集成管理是供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)不再局限于公司與公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，也是同樣的道理。值得注意的是，任何一個(gè)新領(lǐng)域都是在已有領(lǐng)域的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。供應(yīng)鏈管理也不例外，它是從采購(gòu)供應(yīng)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、物流管理分別向相鄰的領(lǐng)域擴(kuò)展而成。在北美，雖然很多學(xué)校都有供應(yīng)鏈管理專業(yè)，但側(cè)重點(diǎn)各有不同。例如亞利桑那州立大學(xué)以采購(gòu)見(jiàn)長(zhǎng)，而田納西大學(xué)的則側(cè)重物流、麻省理工的更側(cè)重于運(yùn)輸，盡管他們的專業(yè)都叫供應(yīng)鏈管理。在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，很多研究者仍是側(cè)重一個(gè)領(lǐng)域，例如采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理；同時(shí)兼顧另一個(gè)領(lǐng)域，例如生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理。在工業(yè)界，能夠跨越所有三個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐者并不多，盡管越來(lái)越多的公司試圖把三個(gè)職能集中到一起，組成全球供應(yīng)鏈或全球運(yùn)營(yíng)部，但下面的分支部門(mén)仍舊是圍繞三個(gè)職能劃分。道理很簡(jiǎn)單不管是學(xué)術(shù)界還是實(shí)踐界，沒(méi)有人能夠掌控所有的采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷，外加計(jì)劃等眾多領(lǐng)域。對(duì)供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識(shí)仍會(huì)處于“盲人摸象”狀態(tài)采購(gòu)背景的人說(shuō)是采購(gòu)的延伸，物流的人

簡(jiǎn)介：0中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題研究中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題研究王趙興摘要摘要中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)中小企業(yè)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起著舉足輕重的作用。雖然我國(guó)充份借鑒日本和韓國(guó)的經(jīng)驗(yàn)在實(shí)施中小企業(yè)戰(zhàn)略方面取得了顯著成績(jī)，但由于中小企業(yè)產(chǎn)出規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成較低、受傳統(tǒng)體制和外部宏觀經(jīng)濟(jì)影響大等因素，使得中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作方面沒(méi)有按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求組織和運(yùn)作，存在著與自身發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)均不適應(yīng)的情況。為了解決中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，中小企業(yè)本身要重視市場(chǎng)的研究，確定適合于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)籌集資金能力，完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算、控制，規(guī)范資金使用，提高資金使用效率。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題2企業(yè)經(jīng)營(yíng)的初始資本主要來(lái)源于個(gè)人積累及借款，資本額少，加上外部融資能力的限制，使資金短缺成為制約中小企業(yè)發(fā)展的主要原因，資本增值也在一定程度上受到限制。（三）經(jīng)營(yíng)的靈活性和易變性中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中表現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)需求的變動(dòng)反應(yīng)及時(shí)，可合理調(diào)度和配置資金和勞動(dòng)力資源。如在中小企業(yè)密集的浙江省就表現(xiàn)為主導(dǎo)產(chǎn)品突出、專業(yè)化程度高、管理成本低，在大環(huán)境相對(duì)蕭條時(shí)期，能加快調(diào)整步伐，適應(yīng)環(huán)境，保持相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展。（四）面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大中小企業(yè)從事的行業(yè)多容易進(jìn)入，容易形成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的局面，而中小企業(yè)自身弱小，很難禁得起時(shí)常波動(dòng)的沖擊。出于這種原因，很多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者為了自身的原因而參加了聯(lián)合組織，缺乏協(xié)調(diào)性。因此表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)者常常為避免競(jìng)爭(zhēng)而尋找出路，在質(zhì)量、性能、設(shè)計(jì)上搞差別化，避開(kāi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，力求實(shí)現(xiàn)不完全競(jìng)爭(zhēng)。（五）受環(huán)境變化沖擊大與大企業(yè)相比，中小企業(yè)一般缺乏大企業(yè)所擁有的財(cái)力和人力資源，資本金小，產(chǎn)品品種少，顧客面窄，常常依賴于某一種產(chǎn)品

簡(jiǎn)介：畢業(yè)論文題目中小企業(yè)員工激勵(lì)與管理的困境及對(duì)策分析中小企業(yè)員工激勵(lì)與管理的困境及對(duì)策分析專業(yè)姓名指導(dǎo)教師摘要中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。但隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化日益加快，中小企業(yè)的生存與發(fā)展面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。中小企業(yè)要加快發(fā)展，就必須加強(qiáng)人力資源管理。目前中小企業(yè)人力資源管理在“人－崗”匹配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、薪酬管理等方面存在一些問(wèn)題，中小企業(yè)唯有采取科學(xué)的人力資源管理對(duì)策才能使企業(yè)順利成長(zhǎng)。【關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；員工激勵(lì)與管理；問(wèn)題；對(duì)策11引言我國(guó)的中小企業(yè)萌芽于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，成形于20世紀(jì)末，其規(guī)模隨著改革開(kāi)放的步伐迅速擴(kuò)大，數(shù)量急劇攀升，中小企業(yè)已經(jīng)成為推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展及構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量，但是其發(fā)展卻極不穩(wěn)定，特別是在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之際，人力資源管理方面存在嚴(yán)重的缺陷已成為制約企業(yè)發(fā)展的障礙，只有給予人力資源管理更多的重視和扶持，健全績(jī)效考評(píng)制度，完善多重激勵(lì)機(jī)制，制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的不斷增值，從而使中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

簡(jiǎn)介：鳴智網(wǎng)絡(luò)DBFQNLPFBFG笑話百科DBFQ網(wǎng)址大全DBFQ祝福語(yǔ)DBFQ百度影音WWWZFVODCCDBFQ佳人影院DBFQ嫁接睫毛DBFQ安卓軟件DBFQ安卓軟件DBFQ山東煤炭DBFQ綠色軟件DOWNCC億書(shū)網(wǎng)DBFQ手機(jī)保護(hù)膜DBFQ靜音無(wú)油空壓機(jī)DBFQ新加坡簽證DBFQ大金中央空調(diào)DBFQ廣州噴畫(huà)DBFQ施工企業(yè)管理軟件服務(wù)平臺(tái)施工企業(yè)管理軟件服務(wù)平臺(tái)合作成果介紹天津開(kāi)明管理技術(shù)咨詢有限公司天津恒益建筑裝飾工程有限公司天津開(kāi)明管理技術(shù)咨詢有限公司成立于1999年，是經(jīng)天津市科委認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)。天津恒益建筑裝飾工程有限公司是一個(gè)具有20多年經(jīng)營(yíng)歷史的建筑裝飾施工企業(yè)。自2000年兩家企業(yè)攜手在探索建筑裝飾企業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)始了共同合作，至今已有8年的合作經(jīng)歷。期間天津開(kāi)明管理技術(shù)咨詢有限公司主要擔(dān)負(fù)施工企業(yè)管理軟件服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)研制等方面的技術(shù)支持工作，天津恒益建筑裝飾工程有限公司作為施工企業(yè)管理軟件服務(wù)平臺(tái)的實(shí)踐基地，在完善，調(diào)整、更新、改進(jìn)上給予了全面的支持。開(kāi)明公司自誕生日起，就將自己定位為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，開(kāi)明的每一位骨干員工都成為發(fā)展管理學(xué)的探索者、研究者。開(kāi)明團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為一支由企業(yè)管理專家、營(yíng)銷專家、計(jì)算機(jī)技術(shù)專家、企業(yè)信息化建設(shè)專家?guī)ьI(lǐng)的高素質(zhì)、高效率的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。施工企業(yè)管理軟件服務(wù)平臺(tái)施工企業(yè)管理軟件服務(wù)平臺(tái)施工企業(yè)通用管理工作平臺(tái)是一個(gè)覆蓋施工企業(yè)組織管理、客戶管理、工程施工管理全過(guò)程的大型管理軟件，可支持上千名管理人員同時(shí)在線工作。系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)1、系統(tǒng)采用多層分布式結(jié)構(gòu)，可以根據(jù)需要靈活部署服務(wù)層。為企業(yè)提供良好的ASP軟件。2、與中科院軟件所基于SOA技術(shù)的網(wǎng)馳平臺(tái)相結(jié)合，多層次、多模式的平臺(tái)能夠提供面向?qū)ο?、面向事?wù)、面向服務(wù)等多種應(yīng)用的部署、運(yùn)行和管理。3、應(yīng)用OLE技術(shù)管理常用辦公文檔。通過(guò)核心數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一管理、存儲(chǔ)，既保證了文檔完整性。同時(shí)也提高了用戶的工作效率，節(jié)約企業(yè)資源。系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹1、系統(tǒng)模塊系統(tǒng)有５個(gè)功能組，３６個(gè)功能模塊。包括個(gè)人工作管理、協(xié)同工作管理、系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)管理。鳴智網(wǎng)絡(luò)DBFQNLPFBFG笑話百科DBFQ網(wǎng)址大全DBFQ祝福語(yǔ)DBFQ百度影音WWWZFVODCCDBFQ佳人影院DBFQ嫁接睫毛DBFQ安卓軟件DBFQ安卓軟件DBFQ山東煤炭DBFQ綠色軟件DOWNCC億書(shū)網(wǎng)DBFQ手機(jī)保護(hù)膜DBFQ靜音無(wú)油空壓機(jī)DBFQ新加坡簽證DBFQ大金中央空調(diào)DBFQ廣州噴畫(huà)DBFQ業(yè)務(wù)管理模塊中，針對(duì)建筑施工企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了從客戶管理、項(xiàng)目管理、競(jìng)標(biāo)管理、合同管理等10個(gè)工作模塊。雖然是面向業(yè)務(wù)流程和全訂單生命周期業(yè)務(wù)管理，但是人的因素卻貫穿了業(yè)務(wù)流程的全過(guò)程，整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程由現(xiàn)實(shí)的人的工作推動(dòng)，每一個(gè)人的工作職責(zé)被體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)操作。中高層管理人員可以輕松實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的直接指揮和全業(yè)務(wù)流程的俯視透視管理。該系統(tǒng)可以解決的問(wèn)題該系統(tǒng)可以解決的問(wèn)題1、軟件的行業(yè)通用性及自適應(yīng)導(dǎo)入問(wèn)題眾所周知，無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外的施工企業(yè)都是靠企業(yè)精英團(tuán)隊(duì)的個(gè)人技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力獲取營(yíng)業(yè)收入和企業(yè)利潤(rùn)的。精英團(tuán)隊(duì)的工作投入方向是影響企業(yè)效益和效率的首要因素。因競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求，企業(yè)規(guī)模做大了，項(xiàng)目多了就必須分出精英人員做管理，就必須有精英負(fù)責(zé)信息化，就必須培訓(xùn)精英們學(xué)會(huì)使用管理軟件。行業(yè)內(nèi)本來(lái)匱乏的精英人員到處都缺一線施工缺、業(yè)務(wù)拓展投標(biāo)缺、企業(yè)內(nèi)部管理缺、負(fù)責(zé)信息化采購(gòu)實(shí)施缺、軟件應(yīng)用培訓(xùn)沒(méi)時(shí)間等等。一個(gè)能夠通過(guò)用戶的自適應(yīng)過(guò)程導(dǎo)入的軟件是指軟件應(yīng)用本身只需要簡(jiǎn)單的系統(tǒng)初始化過(guò)程（2人1天）和簡(jiǎn)單的應(yīng)用培訓(xùn)（不超過(guò)4課時(shí)）后，用戶

簡(jiǎn)介：一個(gè)民營(yíng)企業(yè)副總經(jīng)理多年的管理心得一個(gè)民營(yíng)企業(yè)副總經(jīng)理多年的管理心得樓主在制造行業(yè)和服務(wù)行業(yè)都工作過(guò)，在港資、臺(tái)資、民企擔(dān)任過(guò)基層管理員、主管、多個(gè)部門(mén)經(jīng)理、總助、總經(jīng)理、中小民企集團(tuán)副總等職，擔(dān)任高層職務(wù)也有好幾年了。樓主是70年代中期生人，與60年代主要接受傳統(tǒng)文化長(zhǎng)大，80年代接受西方文化長(zhǎng)大的人相比，屬于前傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化，后承接西方文化的那代中間狀態(tài)者，有一半像60后，一半像80后，曾經(jīng)在傳統(tǒng)文化與西方文化中迷惘了很久，因?yàn)樘叵矚g從小大家庭中濃濃的親情，同時(shí)又覺(jué)得西方的一些做事的管理理念與方法好，在做人與做事當(dāng)中，到底是中國(guó)傳統(tǒng)文化好還是西方理念好，一直找不到方向感，當(dāng)然現(xiàn)在已經(jīng)很清楚了。樓主比較擅長(zhǎng)四個(gè)領(lǐng)域，最擅長(zhǎng)的是管理，其次是教育，再次是心理，最后是宗教禪修，其它學(xué)科領(lǐng)域也有一點(diǎn)點(diǎn)涉獵，只是不太精。在管理領(lǐng)域還算有一定的理論水平，包括西方的理論，以及中國(guó)古代的哲學(xué)，都有一些了解。在企業(yè)當(dāng)中也實(shí)施過(guò)激進(jìn)的管理變革，也實(shí)施過(guò)漸進(jìn)式的改良，經(jīng)驗(yàn)還算豐富吧。樓主陸續(xù)把自己過(guò)去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和心得，和朋友們分享，希望朋友們多提供不同話題、問(wèn)題，也讓我能回憶起更多的理論與案例，以便和大家能更多的分享，多謝（待續(xù)）原創(chuàng)（一）如何在民營(yíng)企業(yè)成功推行崗位說(shuō)明書(shū)原創(chuàng)（一）如何在民營(yíng)企業(yè)成功推行崗位說(shuō)明書(shū)前幾年，樓主在珠三角一家中小民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)全面管理工作，公司是服務(wù)型的企業(yè)，年?duì)I業(yè)額8億左右，員工500人左右，有分子公司10多家。公司人力資源部的D經(jīng)理是樓主加入公司后招聘進(jìn)來(lái)的，她曾在多家大中型民營(yíng)企業(yè)做過(guò)HR主管和經(jīng)理，HR管理的經(jīng)驗(yàn)非常豐富，理論知識(shí)也還不錯(cuò)，當(dāng)時(shí)篩選了數(shù)百份簡(jiǎn)歷，面試了十多個(gè)應(yīng)征者，在推薦給老板的幾個(gè)人選中，她是唯一一個(gè)讓樓主和老板都較為滿意的人選。后來(lái)的工作也證明，任何復(fù)雜的工作，只要上司和她商討確定了方向和思路，她理解后，都能執(zhí)行得比較好，在執(zhí)行力上能打85分。下半年的工作計(jì)劃中，有一項(xiàng)是要系統(tǒng)性的推行崗位說(shuō)明書(shū)（公司原來(lái)這方面比較零散不成系統(tǒng)），按樓主的思路，是先在總部的經(jīng)理一級(jí)推行成功，第二階段再推到總部的主管一級(jí)和分公司經(jīng)理，然后第三階段在總部所有員工以及分公司所有員工里面推行。實(shí)行戰(zhàn)略三步走。D經(jīng)理不太認(rèn)同樓主的思路，她認(rèn)為這樣弄起來(lái)太麻煩了，因?yàn)樵谒耙患夜荆习逡宦暳钕?，全公司在一個(gè)月左右，一步推行到位。而像這樣實(shí)行三步走，要3個(gè)月才能推行完。樓主明白她的想法和思路，樓主提出以下幾個(gè)問(wèn)題1、你們以前公司的老板，是個(gè)說(shuō)一不二非常強(qiáng)勢(shì)脾氣火爆的老板，他有這種魄力強(qiáng)制來(lái)推，誰(shuí)反對(duì)就讓誰(shuí)走人。而我們的老板在執(zhí)行上是個(gè)較為溫和的老板，不可能有這種魄力來(lái)支持，到時(shí)一旦碰到有三分之一的人反對(duì)的阻力，估計(jì)老板就很有可能會(huì)放棄。2、你們以前的公司，幾個(gè)事業(yè)部基本在同一個(gè)工業(yè)園內(nèi)，同時(shí)推起來(lái)比較容易。但是我們現(xiàn)在分子公司遍布各地，沒(méi)有視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)和討論等，推行實(shí)施的難度遠(yuǎn)高于單一區(qū)域組織的推行難度。3、公司在崗位說(shuō)明書(shū)的培訓(xùn)上，無(wú)法對(duì)集團(tuán)和分子公司所有員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，只能先對(duì)總部人員進(jìn)行培訓(xùn)，而且，在編制崗位說(shuō)明書(shū)和討論、審核的過(guò)程中，會(huì)有一個(gè)消化和吸收的過(guò)程。如果總部的經(jīng)理都沒(méi)消化好，一下就同步推行到最基層，那么，當(dāng)基層員工有疑問(wèn)不太明白時(shí)，他們就會(huì)請(qǐng)教他們的上司，但他們的上司可能都半懂不懂，甚至他們上司耐性不夠或者本來(lái)對(duì)推行這個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)有意見(jiàn)，結(jié)果他們就會(huì)去下屬說(shuō)“我都不太懂，是HR部門(mén)強(qiáng)行推行的，你們?nèi)?wèn)HR部?！边@樣的結(jié)果就是把皮球踢到HR部了，到時(shí)HR部門(mén)一天到晚來(lái)為基層員工進(jìn)行解答崗位說(shuō)明書(shū)如何寫(xiě)，根本沒(méi)有時(shí)間去做自己日常的工作，到時(shí)崗位說(shuō)明書(shū)沒(méi)推行實(shí)施好，HR部門(mén)的工作也亂成一團(tuán)，大家就會(huì)質(zhì)疑HR部門(mén)和HR經(jīng)理的工作水平和工作能力，可能到時(shí)3個(gè)月也未必能推行下去。4、而如果先在總部的經(jīng)理級(jí)人員進(jìn)行推行，總部的經(jīng)理和主管也就幾十名，有疑問(wèn)HR部門(mén)可以及時(shí)解答，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、編制、討論和審核幾個(gè)步驟，等經(jīng)理們?nèi)肯邮詹?nèi)化后，再推行到部門(mén)主管和分公司經(jīng)理，他們就會(huì)有足夠的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們的部屬進(jìn)行解答，這樣，就更容易推行成功，同時(shí)HR部門(mén)的工作量也不會(huì)太高。表面上看分三階段來(lái)推時(shí)間更長(zhǎng)，但4、而如果先在總部的經(jīng)理級(jí)人員進(jìn)行推行，總部的經(jīng)理和主管也就幾十名，有疑問(wèn)HR部門(mén)可以及時(shí)解答，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、編制、討論和審核幾個(gè)步驟，等經(jīng)理們?nèi)肯邮詹?nèi)化后，再推行到部門(mén)主管和分公司經(jīng)理，他們就會(huì)有足夠的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們的部屬進(jìn)行解答，這樣，就更容易推行成功，同時(shí)HR部門(mén)的工作量也不會(huì)太高。表面上看分三階段來(lái)推時(shí)間更長(zhǎng)，但是欲速則不達(dá)，一下子強(qiáng)行全面推行下去，可能導(dǎo)致的結(jié)果就是推行失敗，以及公司所有員工對(duì)HR部門(mén)的質(zhì)疑和反感。D經(jīng)理是個(gè)非常聰明的人，只是忽視了她以前公司和現(xiàn)在公司的差異，經(jīng)樓主在大方向上一指明，她馬上明白了這種思路是最適合公司目前現(xiàn)狀的。于是她將樓主制訂的公司級(jí)計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，第一個(gè)月推行到總部的經(jīng)理一級(jí)，第二個(gè)月推行到總部主管和分公司經(jīng)理一級(jí)，第三個(gè)月在公司全面推行，將計(jì)劃細(xì)化后，她和樓主再商討了一翻，都認(rèn)為考慮得比較周全問(wèn)題不大后，然后嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。事實(shí)上證明，這個(gè)方法在當(dāng)時(shí)的公司是非常有效的，大約3個(gè)月的時(shí)間，崗位說(shuō)明書(shū)分三個(gè)階段覆蓋了總部和所有的分公司，而且阻力比較小，在實(shí)施成功率上至少可以打90分。這項(xiàng)工作推行成功，在于樓主在方向上把握正確，而D經(jīng)理在實(shí)施上非常到位，經(jīng)驗(yàn)非常豐富，溝通能力非常強(qiáng)。比如，即使工作計(jì)劃各方面都準(zhǔn)備得非常好，在落實(shí)時(shí)也碰到一些困難，有的部門(mén)不是那么配合，找很多理由來(lái)推拖，但是D經(jīng)理先找兩三個(gè)學(xué)習(xí)力很強(qiáng)、愿意積極主動(dòng)去提升的經(jīng)理為突破口，讓他們先做出示范，再引導(dǎo)和督促其它部門(mén)來(lái)實(shí)施，其它部門(mén)看到別的部門(mén)做得不錯(cuò)，自己再不做就沒(méi)面子了，討論的時(shí)候如果做得差也表示自己能力和別的經(jīng)理相比有差距，再加上上級(jí)的一再督促，于是就認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待這件事，這項(xiàng)工作于是比較穩(wěn)健的推行了下去。后來(lái)的很多工作實(shí)施成功，都有賴于搭配得好，當(dāng)年推行了很多局部的改良或改革，總體成功率在80以上，而HR部門(mén)的D經(jīng)理的威信也是通過(guò)這樣一項(xiàng)項(xiàng)工作的成功推行而樹(shù)立起來(lái)了。原創(chuàng)在民工荒的情況下，企業(yè)如何留住一線員工原創(chuàng)在民工荒的情況下，企業(yè)如何留住一線員工萬(wàn)科公司在制定戰(zhàn)略的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的獨(dú)生子女政策，導(dǎo)致中國(guó)的人口紅利階段在2017年結(jié)束，由此，萬(wàn)科公司的戰(zhàn)略也開(kāi)始發(fā)生調(diào)整，從專業(yè)的住宅地產(chǎn)也開(kāi)始向商業(yè)地產(chǎn)試水。由此可見(jiàn)，勞工緊缺、民工荒已經(jīng)是一個(gè)普通的現(xiàn)象，一線員工流失率大已經(jīng)是各個(gè)企業(yè)特別是令中小企業(yè)非常頭疼的問(wèn)題。宏觀的環(huán)境企業(yè)無(wú)法改變，但是企業(yè)內(nèi)部可以通過(guò)一些措施，使自己的企業(yè)在這種環(huán)境下活得更好些，讓員工的流失率下降些，這是完全有可能的。樓主前些年在一個(gè)500人左右的中小制造企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理時(shí)，也遇到過(guò)此類現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)公司的員工月流動(dòng)率達(dá)到2530（注意是月流動(dòng)率，不是年流動(dòng)率），也就是說(shuō)一年下來(lái)，公司的員工換了三輪。后來(lái)，樓主和公司的管理團(tuán)隊(duì)一起努力，用了諸多的措施，一年后將公司的流動(dòng)率下降了一半，樓主將這些方法系統(tǒng)的整理并進(jìn)行分享。當(dāng)時(shí)公司財(cái)務(wù)上的資金也不是很充足，所以在員工福利上比較差，因此，本人進(jìn)來(lái)后，組建管理團(tuán)隊(duì)，在兩三個(gè)月內(nèi)通過(guò)一系列的措施，清理了公司存了半年甚至一兩年的存貨，使公司的存貨周轉(zhuǎn)加快許多，以及其它的一些措施，公司的現(xiàn)金流增加，達(dá)到總資產(chǎn)520的較合理的水平。兩三個(gè)月后，財(cái)務(wù)危機(jī)緩解了，開(kāi)始慢慢進(jìn)入良性循環(huán)了，就可以進(jìn)行一些改善了。一、一、滿足員工的基本生活需求滿足員工的基本生活需求樓主進(jìn)入公司時(shí)，第一會(huì)去員工食堂和宿舍巡查，巡查中發(fā)現(xiàn)，公司員工的住宿臟、亂、環(huán)境差，有的宿舍電風(fēng)扇也沒(méi)有或是壞的，樓主和一些員工交流，發(fā)現(xiàn)有的員工因此得皮膚病。因此，樓主和HR經(jīng)理、后勤總務(wù)主管溝通后，預(yù)計(jì)約需花費(fèi)2萬(wàn)元左右可以解決，因此和老板溝通，說(shuō)服老板，當(dāng)時(shí)工作開(kāi)始有起色，所以老板同意批準(zhǔn)了這筆錢(qián)。于是在一個(gè)月內(nèi)，刷新了宿舍、裝好或維修好電扇、甚至讓人有晾衣繩都統(tǒng)一弄好。員工的住宿條件得到了一定的改觀，心中的怨氣釋?xiě)蚜嗽S多。公司的飯?zhí)没锸迟|(zhì)量也是很差的，我和員工一起吃過(guò)多次，的確是很難吃。半年后，公司有了條件，于是對(duì)飯?zhí)眠M(jìn)行招標(biāo)，找了幾家連鎖餐飲公司，讓幾個(gè)管理人員去他們經(jīng)營(yíng)的飯?zhí)脟L試，經(jīng)過(guò)比較，大多數(shù)中高層管理人員選擇了一家比較好的餐飲公司，他們負(fù)責(zé)提供食堂的設(shè)備（但合同必須簽三年），公司只要提供場(chǎng)地和裝修就行，這樣，公司大概花了三萬(wàn)塊錢(qián)裝修和買(mǎi)餐桌椅。招標(biāo)進(jìn)來(lái)的食堂，明顯質(zhì)量好很多。樓主作為總經(jīng)理，也和員工一樣排隊(duì)打飯，吃飯時(shí)也經(jīng)常和不同的員工進(jìn)行交流，了解公司的情況，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，員工也

簡(jiǎn)介：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院課程作業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院課程作業(yè)（學(xué)年學(xué)年第學(xué)期）學(xué)期）課程作業(yè)性質(zhì)作業(yè)性質(zhì)任課教師任課教師學(xué)生姓名學(xué)生姓名學(xué)號(hào)成績(jī)1、談?wù)勀銓?duì)戰(zhàn)略管理內(nèi)涵的理解。談?wù)勀銓?duì)戰(zhàn)略管理內(nèi)涵的理解。戰(zhàn)略管理制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)使組織能夠達(dá)到其目標(biāo)的，跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)。其目的就是要為組織創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位，成功地與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，滿足顧客的需求，獲得卓越的公司業(yè)績(jī)。戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存、繼續(xù)和發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜多變，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代，戰(zhàn)略管理作為企業(yè)高層管理人員的活動(dòng)內(nèi)容，越來(lái)越顯示出它在企業(yè)管理中的重要性。戰(zhàn)略管理根據(jù)其目的要求，包括了以下五大任務(wù)1提出公司的戰(zhàn)略展望，指明公司的未來(lái)業(yè)務(wù)組成和公司前進(jìn)的目的地，從而為公司提出一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展反向，清晰地描繪公司將竭盡全力所要進(jìn)入的事業(yè)，使整個(gè)組織對(duì)一切有一種目標(biāo)感。2建立目標(biāo)體系，將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)換成公司要達(dá)到的具體業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。3制定戰(zhàn)略，達(dá)到期望的結(jié)果。4高效、有效地實(shí)施和執(zhí)行選擇的公司戰(zhàn)略。5評(píng)價(jià)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，采取完整性措施，參照實(shí)際的經(jīng)營(yíng)事實(shí)、變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、新的思維和新的機(jī)會(huì)，調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長(zhǎng)期方向、公司的目的體系、公司的戰(zhàn)略以及公司的戰(zhàn)略執(zhí)行。企業(yè)戰(zhàn)略管理平時(shí)作業(yè)張宜萍老師張曉強(qiáng)201105161020141015一莆田學(xué)院莆田學(xué)院優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)學(xué)校座落在福建東南沿海黃金海岸、湄洲灣畔的莆田市區(qū)。校園占地面積1171畝，建筑面積40萬(wàn)多平方米。館藏圖書(shū)85萬(wàn)冊(cè)。擁有現(xiàn)代教育技術(shù)中心（包括計(jì)算中心、電教中心、網(wǎng)絡(luò)中心）、9個(gè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室、21間計(jì)算機(jī)機(jī)房、95間多媒體電教室、8間交互式語(yǔ)音室和省級(jí)電子信息實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心、護(hù)理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心等135間實(shí)驗(yàn)室，以及2個(gè)附屬醫(yī)院、27個(gè)教學(xué)醫(yī)院、15個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)院。師資力量雄厚，交通便利，本科歷史較早。劣勢(shì)劣勢(shì)校舍環(huán)境歷史較久，環(huán)境較差，設(shè)施較不完善。戰(zhàn)略戰(zhàn)略莆田學(xué)院在學(xué)科和專業(yè)建設(shè)上，力求高起點(diǎn)、高目標(biāo)，努力推進(jìn)以課程、學(xué)科群為背景的電子信息技術(shù)、環(huán)境與生命科學(xué)、經(jīng)濟(jì)與管理、數(shù)學(xué)、醫(yī)藥學(xué)、人文社會(huì)科學(xué)等六大學(xué)科群的建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)符合地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，能帶動(dòng)地方新技術(shù)發(fā)展和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的信息科學(xué)、生命科學(xué)、醫(yī)學(xué)、工程技術(shù)科學(xué)等學(xué)科。積極探索與國(guó)際接軌的開(kāi)放性的辦學(xué)模式，帶動(dòng)其它學(xué)科專業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，努力使之成為特色專業(yè)。與龍巖學(xué)院比較與龍巖學(xué)院比較交通便利，師資力量雄厚，學(xué)校占地面積大，專業(yè)齊全，口碑好。4、某企業(yè)經(jīng)營(yíng)煙酒業(yè)務(wù)，其廠址在華北某市，銷售市場(chǎng)在、某企業(yè)經(jīng)營(yíng)煙酒業(yè)務(wù)，其廠址在華北某市，銷售市場(chǎng)在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔酒為主，企業(yè)華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔酒為主，企業(yè)最近有如下幾件事需要解決最近有如下幾件事需要解決（1）西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷活動(dòng)，本企業(yè)西）西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷活動(dòng)，本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動(dòng)。部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動(dòng)。這只是一種促銷方案的選擇審批問(wèn)題，是戰(zhàn)術(shù)選擇問(wèn)題。促銷只會(huì)使銷量一定程度增加，不會(huì)涉及到企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況的改變。（2）鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大，營(yíng)銷部門(mén)建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開(kāi)發(fā)鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大，營(yíng)銷部門(mén)建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開(kāi)發(fā)中檔酒。中檔酒。這個(gè)問(wèn)題是開(kāi)發(fā)中檔酒，其主體是營(yíng)銷部門(mén)，由營(yíng)銷部門(mén)提出的一個(gè)方案，其針對(duì)市場(chǎng)的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃，“今天的努力是為明天的收獲”、“人無(wú)遠(yuǎn)慮、必有近憂”。兼顧短期利益，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長(zhǎng)期生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的思考，確立了遠(yuǎn)景目標(biāo)，并謀劃了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對(duì)策。其次，圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個(gè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗過(guò)程，除根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行必要的調(diào)整

簡(jiǎn)介：RBT1062103水泥企業(yè)能源管理體系要求1總要求水泥企業(yè)在開(kāi)展能源管理體系認(rèn)證時(shí)，應(yīng)具備的基本條件（1）按照GBT233312012中41要求建立能源管理體系；（2）符合水泥產(chǎn)品生產(chǎn)許可證要求；（3）生產(chǎn)工藝和設(shè)備滿足國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求，無(wú)國(guó)家禁止使用的高能耗和淘汰設(shè)備；（4）能源計(jì)量器具配備與管理符合GBT24851規(guī)定；（5）通用硅酸鹽水泥的能耗消耗應(yīng)符合GB16780規(guī)定。與此同時(shí)，水泥企業(yè)應(yīng)根據(jù)其管理職責(zé)和地理區(qū)域確定能源管理體系的范圍和邊界。界定能源管理的范圍和邊界時(shí)，應(yīng)包括生產(chǎn)系統(tǒng)、主要輔助生產(chǎn)系統(tǒng)、主要附屬生產(chǎn)系統(tǒng)。2管理職責(zé)（1）最高管理者水泥企業(yè)應(yīng)符合GBT233312012中421要求。（2）管理者代表水泥企業(yè)應(yīng)符合GBT233312012中422要求。3能源方針首先，水泥企業(yè)制定的能源方針應(yīng)符合GBT233312012中43要求，其次，要符合國(guó)家對(duì)水泥行業(yè)節(jié)能減排的要求，如果水泥企業(yè)所屬一個(gè)更大的企業(yè)集團(tuán)，能源方針還應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的能源管理要求。4策劃（1）法律法規(guī)要求水泥企業(yè)應(yīng)符合GBT233312012中446要求。應(yīng)根據(jù)能源評(píng)審、能源基準(zhǔn)、能源績(jī)效參數(shù)在企業(yè)層面及相關(guān)層次建立并評(píng)審能源目標(biāo)和指標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)能源目標(biāo)指標(biāo)，水泥企業(yè)應(yīng)考慮能源績(jī)效改進(jìn)機(jī)會(huì)的優(yōu)先事項(xiàng)，建立能源管理實(shí)施方案。建立實(shí)施方案時(shí)，水泥企業(yè)應(yīng)考慮使用先進(jìn)工藝、技術(shù)和設(shè)備的可行性，并明確方案實(shí)施結(jié)果的驗(yàn)證方法。5實(shí)施與運(yùn)行（1）能力、培訓(xùn)與意識(shí)水泥企業(yè)應(yīng)符合GBT233312012中452要求。水泥企業(yè)應(yīng)根據(jù)能源方針和目標(biāo)，在教育、培訓(xùn)、技能或經(jīng)驗(yàn)方面做出規(guī)定，確保主要用能人員的能力滿足要求。通過(guò)識(shí)別不同員工的培訓(xùn)需求，實(shí)施繼續(xù)培訓(xùn)和入職培訓(xùn)。能源管理崗位人員應(yīng)按照國(guó)家或地方要求獲得相應(yīng)資質(zhì)。（2）信息交流水泥企業(yè)應(yīng)符合GBT233312012中453要求。水泥企業(yè)應(yīng)對(duì)能源基準(zhǔn)、能源績(jī)效參數(shù)、能源目標(biāo)指標(biāo)等在相應(yīng)層次進(jìn)行內(nèi)部溝通，或者進(jìn)行外部交流。如果當(dāng)?shù)卣茉粗鞴懿块T(mén)、股東方等有要求時(shí)，水泥企業(yè)還應(yīng)規(guī)定對(duì)外交流的內(nèi)容、方式，并予以實(shí)施。（3）文件包含文件要求及文件控制，分別應(yīng)符合GBT233312012中4541以及4542要求。（4）運(yùn)行控制水泥企業(yè)應(yīng)符合GBT233312012中455要求。

簡(jiǎn)介：企業(yè)級(jí)預(yù)算管理的做法黃長(zhǎng)勝、張朝宓江蘇省諫壁發(fā)電廠預(yù)算管理的實(shí)地研究江蘇省電力公司下屬諫壁發(fā)電廠始建于1959年，是全國(guó)最大的火力發(fā)電廠之一。諫壁發(fā)電廠年發(fā)電量穩(wěn)定在100億KWH左右，幾乎占了江蘇省所屬發(fā)電廠總發(fā)電量的40％。改革開(kāi)放以來(lái)，在省公司的推動(dòng)下，諫壁發(fā)電廠不斷改善經(jīng)營(yíng)管理，相繼推行目標(biāo)成本管理、目標(biāo)利潤(rùn)管理，1998年又開(kāi)始實(shí)施全面預(yù)算管理。為使這一預(yù)算管理模式有效實(shí)施，該廠采取了細(xì)化預(yù)算、硬化預(yù)算等辦法，現(xiàn)簡(jiǎn)要報(bào)告如下。前提細(xì)化預(yù)算基礎(chǔ)工作（一）制度細(xì)化諫壁發(fā)電廠在進(jìn)行預(yù)算管理的過(guò)程中，參照江蘇省電力公司的要求，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，逐步建立起一套科學(xué)合理、切實(shí)可行的預(yù)算管理制度。如諫壁發(fā)電廠預(yù)算管理委員會(huì)議事規(guī)則就預(yù)算管理委員會(huì)的組成以及預(yù)算管理委員會(huì)在預(yù)算管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)范；諫壁發(fā)電廠財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法明確了各部門(mén)（責(zé)任中心）在預(yù)算管理中的職責(zé)諫壁發(fā)電廠財(cái)務(wù)預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則主要列示了各責(zé)任中心歸口管理的成本費(fèi)用項(xiàng)目，以及部分成本費(fèi)用預(yù)算的編制基礎(chǔ)；諫壁發(fā)電廠財(cái)務(wù)預(yù)算管理考核辦法（試行）規(guī)定了考核內(nèi)容及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。目前，正在積極準(zhǔn)備制定成本費(fèi)用支出、合同管理、工程規(guī)范化管理、物資采購(gòu)與儲(chǔ)備等相關(guān)制度，以保證企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)有章可循。（二）預(yù)算表體系細(xì)化諫壁發(fā)電廠在江蘇省公司設(shè)計(jì)的預(yù)算表體系基礎(chǔ)上，根據(jù)本企業(yè)情況作了進(jìn)一步具體化。整個(gè)預(yù)算表體系從時(shí)間上分為中長(zhǎng)期預(yù)算、年度預(yù)算、季度預(yù)算和月度預(yù)算，從內(nèi)容上分為主表、附表、基礎(chǔ)預(yù)算表、分解預(yù)算表和部門(mén)預(yù)算表。（三）預(yù)算責(zé)任細(xì)化生產(chǎn)計(jì)劃部，負(fù)責(zé)生產(chǎn)預(yù)算、資本性支出預(yù)算、科技費(fèi)用預(yù)算、外包工程費(fèi)用預(yù)算和檢修材料預(yù)算；發(fā)電部各班組作為預(yù)算編制的基層單位，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)和有關(guān)維修定額、費(fèi)用定額編制本班組維修運(yùn)行材料預(yù)算，經(jīng)由發(fā)電部各車間，再集中于發(fā)電部匯總編制維修運(yùn)行材料預(yù)算和本部門(mén)的管理費(fèi)用預(yù)算；燃料管理處和器材科根據(jù)發(fā)電計(jì)劃和維修計(jì)劃，分別匯總編制燃料采購(gòu)預(yù)算和材料采購(gòu)預(yù)算。燃料采購(gòu)預(yù)算細(xì)化到不同煤礦和不同油品的合同數(shù)量、預(yù)計(jì)到貨量、預(yù)算價(jià)格和預(yù)算成本；材料采購(gòu)預(yù)算細(xì)化到鋼降低成本，不會(huì)產(chǎn)生“鞭打快?！钡暮蠊?。（二）預(yù)算執(zhí)行要嚴(yán)格諫壁發(fā)電廠主要通過(guò)費(fèi)用控制卡、計(jì)劃領(lǐng)料卡來(lái)控制預(yù)算執(zhí)行。費(fèi)用控制卡，是用來(lái)記錄各責(zé)任中心費(fèi)用發(fā)生情況的預(yù)算控制工具，又分為報(bào)銷卡與內(nèi)部卡。報(bào)銷卡是指用來(lái)記錄需各責(zé)任中心對(duì)外直接支付現(xiàn)金的費(fèi)用項(xiàng)目的費(fèi)用控制卡，內(nèi)部卡是指用來(lái)記錄不需各責(zé)任中心直接對(duì)外支付現(xiàn)金的費(fèi)用項(xiàng)目的費(fèi)用控制卡。計(jì)劃領(lǐng)料卡，是用來(lái)記錄各責(zé)任中心材料領(lǐng)用情況的預(yù)算控制工具，包括維修材料計(jì)劃領(lǐng)料卡、大修材料計(jì)劃領(lǐng)料卡、技改材料計(jì)劃領(lǐng)料卡。每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生都必須登記相應(yīng)費(fèi)用控制卡或計(jì)劃領(lǐng)料卡。根據(jù)成本費(fèi)用項(xiàng)目的性質(zhì)、金額大小，以及對(duì)相關(guān)責(zé)任中心的重要性，諫壁發(fā)電廠對(duì)上述控制卡分別采取按年和按月控制。管理費(fèi)用中大多數(shù)項(xiàng)目金額較小，按年進(jìn)行控制，大修理材料、技改材料、燃料等項(xiàng)目對(duì)企業(yè)成本目標(biāo)影響大，則按月進(jìn)行控制。維修材料則視不同責(zé)任中心分別采取按年控制與按月控制。財(cái)務(wù)部作為最后的把關(guān)控制點(diǎn)，對(duì)一般業(yè)務(wù)，在進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)，首先看是否有預(yù)算，如果沒(méi)有預(yù)算，則拒絕該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)入賬。只有在特殊情況下，某些預(yù)算項(xiàng)目可以超支，但必須在事后補(bǔ)辦預(yù)算調(diào)整手續(xù)。（三）調(diào)整預(yù)算要有程序諫壁發(fā)電廠的預(yù)算調(diào)整程序是由制度保證的。首先，嚴(yán)格界定調(diào)整范圍，只有出現(xiàn)不可控制的因素變化時(shí)，如電力需求變化、設(shè)備大修或局部維修的需求變化、外部市場(chǎng)價(jià)格變化、省公司考核指標(biāo)變化或其它經(jīng)預(yù)算管理委員會(huì)同意的原因出現(xiàn)，才允許調(diào)整預(yù)算。其次，嚴(yán)格預(yù)算調(diào)整的權(quán)限與流程。有關(guān)的歸口部門(mén)或責(zé)任單位，應(yīng)對(duì)不同預(yù)算項(xiàng)目的調(diào)整做出申請(qǐng)，依照不同的規(guī)程審批后，才能予以調(diào)整。例如，資本性支出預(yù)算，區(qū)別省定項(xiàng)目和自定項(xiàng)目，區(qū)分不同額度的調(diào)整幅度，采取不同的申請(qǐng)和審批程序；現(xiàn)金預(yù)算，根據(jù)調(diào)整是否超出該責(zé)任中心現(xiàn)金支出預(yù)算總額，是否在不同支付項(xiàng)目間調(diào)整，以及調(diào)整金額的大小，實(shí)行不同的申請(qǐng)和審批程序；費(fèi)用預(yù)算，根據(jù)調(diào)整是否超出該責(zé)任中心年度費(fèi)用預(yù)算總額，是否在不同支付月度間調(diào)整，以及調(diào)整金額的大小，規(guī)定了不同的申請(qǐng)和審批程序。（四）預(yù)備費(fèi)要留在明處諫壁發(fā)電廠采用分項(xiàng)目設(shè)置預(yù)備費(fèi)的辦法，以解決某些預(yù)算項(xiàng)目由于基礎(chǔ)資料掌握不全或預(yù)算項(xiàng)目本身的復(fù)雜性導(dǎo)致的預(yù)算編制不準(zhǔn)確問(wèn)題。預(yù)備費(fèi)是指預(yù)算執(zhí)行數(shù)與預(yù)算下達(dá)數(shù)之間的差額。根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目的重要性以及預(yù)算編制的難度確定預(yù)備費(fèi)的大小。例如，由于該廠是一個(gè)老廠，有很多舊設(shè)備，難以預(yù)測(cè)預(yù)算年度可能發(fā)生的維修費(fèi)用，因此這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)備費(fèi)留得較多，以備急需；而其他預(yù)算項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)預(yù)留比例較小或不留預(yù)備費(fèi)。同時(shí)，采取分項(xiàng)目設(shè)

簡(jiǎn)介：全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)參考題共100道題一、單項(xiàng)選擇題共70道1有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說(shuō)法其實(shí)質(zhì)是指從A角度理解質(zhì)量。A顧客使用B符合標(biāo)準(zhǔn)C綜合績(jī)效D技術(shù)規(guī)范2若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過(guò)程那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過(guò)程最主要的三個(gè)階段國(guó)際知名質(zhì)量專家A將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A朱蘭B戴明C石川馨D休哈特3根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指C。A一元質(zhì)量特性B必須質(zhì)量特性C魅力質(zhì)量特性D多元質(zhì)量特性4在質(zhì)量管理中致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是A。A質(zhì)量策劃D全方位9某中華老字號(hào)一直恪守“炮制雖繁必不敢省人工品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn)。從企業(yè)文化角度這個(gè)祖訓(xùn)即是該老字號(hào)的C。A使命B愿景C核心價(jià)值觀D經(jīng)營(yíng)目標(biāo)10使命是指一個(gè)組織存在的目的以說(shuō)明其存在的理由或價(jià)值保證組織經(jīng)營(yíng)目的的一致性。下列表述中比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是B。A十年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)最知名的藥品生產(chǎn)企業(yè)B研發(fā)并提供創(chuàng)新藥物幫助患者戰(zhàn)勝嚴(yán)重疾病C泡制雖繁必不敢省人工品位雖貴必不敢減物力D遵循質(zhì)量、安全、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏的行為準(zhǔn)則11組織文化或企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期生存和發(fā)展過(guò)程中形成的為本組織所特有且為組織多數(shù)成員共同遵循的使命、愿景、價(jià)值觀等的總和及其在組織活動(dòng)中的反映。一般將其劃分為精神層、制度層和物質(zhì)層三個(gè)層次。以下屬于組織文化中精神層的是A。A核心價(jià)值觀B生產(chǎn)規(guī)范C廠容廠貌D企業(yè)標(biāo)識(shí)12習(xí)近平總書(shū)記2014年提出要推動(dòng)中國(guó)制造向1轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向2轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向3轉(zhuǎn)變。這“三個(gè)轉(zhuǎn)變”是對(duì)黨的十八大關(guān)于“將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái)”的深入闡釋和具體拓展為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)指明了方向。請(qǐng)問(wèn)這三個(gè)空格的內(nèi)容分別是什么B

簡(jiǎn)介：2017年全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)參考題及答案（共100道題）一、單項(xiàng)選擇題（共70道）1有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說(shuō)法，其實(shí)質(zhì)是指從（A）角度理解質(zhì)量。A顧客使用B符合標(biāo)準(zhǔn)C綜合績(jī)效D技術(shù)規(guī)范2若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過(guò)程最主要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家（A）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A朱蘭B戴明C石川馨D休哈特3根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意，但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指（C）。A一元質(zhì)量特性B必須質(zhì)量特性C魅力質(zhì)量特性C全面控制D統(tǒng)計(jì)控制8產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（C）的質(zhì)量管理思想。A全組織B全員C全過(guò)程D全方位9某中華老字號(hào)一直恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn)。從企業(yè)文化角度，這個(gè)祖訓(xùn)即是該老字號(hào)的（C）。A使命B愿景C核心價(jià)值觀D經(jīng)營(yíng)目標(biāo)10使命是指一個(gè)組織存在的目的，以說(shuō)明其存在的理由或價(jià)值，保證組織經(jīng)營(yíng)目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（B）。A十年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)最知名的藥品生產(chǎn)企業(yè)B研發(fā)并提供創(chuàng)新藥物，幫助患者戰(zhàn)勝嚴(yán)重疾病C泡制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力D遵循質(zhì)量、安全、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏的行為準(zhǔn)則

簡(jiǎn)介：2017全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)參考題（共100道題）一、單項(xiàng)選擇題（共70道）1有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說(shuō)法，其實(shí)質(zhì)是指從（A）角度理解質(zhì)量。A顧客使用B符合標(biāo)準(zhǔn)C綜合績(jī)效D技術(shù)規(guī)范2若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過(guò)程最主要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家（A）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A朱蘭B戴明C石川馨D休哈特3根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意，但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指（C）。A一元質(zhì)量特性B必須質(zhì)量特性C魅力質(zhì)量特性D多元質(zhì)量特性4在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（A）。A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保證D質(zhì)量改進(jìn)5在質(zhì)量管理中，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動(dòng)是（D）。A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保證D質(zhì)量改進(jìn)6開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請(qǐng)問(wèn)PDCA是指（A）。A計(jì)劃實(shí)施檢查處置B組織實(shí)施檢查處置A（1）中國(guó)質(zhì)量（2）中國(guó)品牌（3）中國(guó)創(chuàng)造B（1）中國(guó)創(chuàng)造（2）中國(guó)質(zhì)量（3）中國(guó)品牌C（1）中國(guó)品牌（2）中國(guó)質(zhì)量（3）中國(guó)創(chuàng)造D（1）中國(guó)質(zhì)量（2）中國(guó)創(chuàng)造（3）中國(guó)品牌13以下關(guān)于過(guò)程的描述，錯(cuò)誤的是（D）。A企業(yè)所有的活動(dòng)，如營(yíng)銷、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等都可以看成是過(guò)程B過(guò)程應(yīng)該是增值的，若某個(gè)過(guò)程對(duì)顧客或組織沒(méi)有價(jià)值，理論上它就沒(méi)有存在的必要C企業(yè)所有的活動(dòng)是由過(guò)程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，這些過(guò)程需要系統(tǒng)地識(shí)別和管理D企業(yè)所有的過(guò)程都需要識(shí)別，但有的過(guò)程可以不去控制14現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，可作為認(rèn)證依據(jù)的是（B）。AISO9000BISO9001CISO9004DISO1901115現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)是（A）。AISO9000BISO9001CISO9004DISO19011162015版ISO9000、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布，我國(guó)等同采用的GBT19000、GBT19001國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)也已于2016年底發(fā)布，并將于（B）正式實(shí)施。A2017年6月1日B2017年7月1日C2017年12月31日D2018年9月23日17以下關(guān)于糾正措施的表述，錯(cuò)誤的有（C）。A針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè)，需要采取有針對(duì)性的糾正措施C糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生18ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語(yǔ)，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來(lái)自（A）的要求。A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B顧客C員工D股東19在GBT195802012卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中，共有過(guò)程和結(jié)果等七大類目，

簡(jiǎn)介：1全國(guó)企全國(guó)企業(yè)員業(yè)員工全面工全面質(zhì)量管理知量管理知識(shí)競(jìng)賽題識(shí)競(jìng)賽題答案答案（共（共100道題）一、單項(xiàng)選擇題（共70道）1有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說(shuō)法，其實(shí)質(zhì)是指從（A）角度理解質(zhì)量。A顧客使用B符合標(biāo)準(zhǔn)C綜合績(jī)效D技術(shù)規(guī)范2若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過(guò)程最主要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家（A）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A朱蘭B戴明C石川馨D休哈特3根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意，但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指（C）。A一元質(zhì)量特性B必須質(zhì)量特性C魅力質(zhì)量特性D多元質(zhì)量特性4在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（A）。A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保證3B愿景C核心價(jià)值觀D經(jīng)營(yíng)目標(biāo)10使命是指一個(gè)組織存在的目的，以說(shuō)明其存在的理由或價(jià)值，保證組織經(jīng)營(yíng)目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（B）。A十年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)最知名的藥品生產(chǎn)企業(yè)B研發(fā)并提供創(chuàng)新藥物，幫助患者戰(zhàn)勝嚴(yán)重疾病C泡制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力D遵循質(zhì)量、安全、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏的行為準(zhǔn)則11組織文化（或企業(yè)文化）是組織在長(zhǎng)期生存和發(fā)展過(guò)程中形成的，為本組織所特有，且為組織多數(shù)成員共同遵循的使命、愿景、價(jià)值觀等的總和，及其在組織活動(dòng)中的反映。一般將其劃分為精神層、制度層和物質(zhì)層三個(gè)層次。以下屬于組織文化中精神層的是（A）。A核心價(jià)值觀B生產(chǎn)規(guī)范C廠容廠貌D企業(yè)標(biāo)識(shí)12習(xí)近平總書(shū)記2014年提出，要推動(dòng)中國(guó)制造向（1）轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向（2）轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向（3）轉(zhuǎn)變。這“三個(gè)轉(zhuǎn)變”是對(duì)黨的十八大關(guān)于“將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái)”的深入闡釋和具體拓展，為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)指明了方向。請(qǐng)問(wèn)這三個(gè)空格的內(nèi)容分別是什么（B）A（1）中國(guó)質(zhì)量（2）中國(guó)品牌（3）中國(guó)創(chuàng)造B（1）中國(guó)創(chuàng)造（2）中國(guó)質(zhì)量（3）中國(guó)品牌C（1）中國(guó)品牌（2）中國(guó)質(zhì)量（3）中國(guó)創(chuàng)造D（1）中國(guó)質(zhì)量（2）中國(guó)創(chuàng)造（3）中國(guó)品牌13以下關(guān)于過(guò)程的描述，錯(cuò)誤的是（D）。A企業(yè)所有的活動(dòng)，如營(yíng)銷、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等都可以看成是過(guò)

簡(jiǎn)介：1管理評(píng)審范本管理評(píng)審范本修訂修訂日期日期修訂修訂單號(hào)單號(hào)修訂內(nèi)容摘要修訂內(nèi)容摘要頁(yè)次頁(yè)次版次版次修訂修訂審核審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)2011033020110330系統(tǒng)文件新制定系統(tǒng)文件新制定4A0A0批準(zhǔn)批準(zhǔn)審核審核編制編制3六、六、參加人員參加人員七、七、評(píng)審程序評(píng)審程序第一步總經(jīng)理發(fā)言，宣布管理評(píng)審的目的以及評(píng)審的內(nèi)容及相關(guān)的注意事項(xiàng)；第二步廠長(zhǎng)發(fā)言，對(duì)公司運(yùn)行衛(wèi)生質(zhì)量管理體系的情況做大概的說(shuō)明；第三步按廠長(zhǎng)指定的順序，相關(guān)部門(mén)對(duì)管理評(píng)審的內(nèi)容做出說(shuō)明及報(bào)告；第四步各部門(mén)匯報(bào)當(dāng)前的問(wèn)題和需改進(jìn)的事項(xiàng)，供出席人員共同研討；第五步廠長(zhǎng)及總經(jīng)理對(duì)管理評(píng)審會(huì)議作總結(jié)，并對(duì)各部門(mén)提出的問(wèn)題及改進(jìn)的建議給出答復(fù)；第六步由辦公室對(duì)管理評(píng)審會(huì)議的過(guò)程做出正式的會(huì)議記錄；第七步由廠長(zhǎng)根據(jù)管理評(píng)審輸出的要求進(jìn)行總結(jié)，編寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告；第八步廠長(zhǎng)對(duì)管理評(píng)審中所形成的決議事項(xiàng)的效果進(jìn)行跟蹤及驗(yàn)證。制定日期審批日期參與人員會(huì)簽參與人員會(huì)簽

簡(jiǎn)介：1實(shí)例實(shí)例41審核實(shí)施計(jì)劃審核實(shí)施計(jì)劃XXX年第一次內(nèi)部管理體系審核實(shí)施計(jì)劃年第一次內(nèi)部管理體系審核實(shí)施計(jì)劃編號(hào)NS200611審核目的審核目的檢查管理體系是否正常運(yùn)行，評(píng)價(jià)管理體系的有效性和符合性。2審核范圍審核范圍管理乎冊(cè)所要求的相關(guān)活動(dòng)及各有關(guān)職能部門(mén)，包括總經(jīng)理、管理者代表食品安全小組組長(zhǎng)副總經(jīng)理、食品研發(fā)部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、物控部、營(yíng)銷部、人事行政部、財(cái)務(wù)部、維修組。3審核準(zhǔn)則審核準(zhǔn)則1ISO22000，IS09001，ISO14001標(biāo)準(zhǔn)。2管理手冊(cè)、程序文件及其他相關(guān)文件。3組織適用的法律法規(guī)及其他要求。4審核成員審核成員審核組長(zhǎng)張審核員陳、王（A組）；劉、趙（B組）；謝、錢(qián)（C組）。5審核時(shí)間審核時(shí)間2006年3月21日－2006年3月22日。6審核報(bào)告發(fā)布日期及范圍審核報(bào)告發(fā)布日期及范圍審核報(bào)告將于2006年3月25日發(fā)布，發(fā)放范圍為公司正、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理主管、管理者代表食品安全小組組長(zhǎng)及審核組各成員。7審核活動(dòng)安排審核活動(dòng)安排日期時(shí)間審核小組受審部門(mén)主要活動(dòng)及涉及的標(biāo)準(zhǔn)條款900－930A，B，C所有部門(mén)首次會(huì)議A物控部ISO900174，755。ISO14001446，ISO2200075，930－1200C生產(chǎn)部（略）A營(yíng)銷部（略）1400－1700C食品研發(fā)部（略）3月21日1700－1730A，B，C審核組內(nèi)部會(huì)議、一天工作小結(jié)（開(kāi)不符合項(xiàng)報(bào)告）A總經(jīng)理（略）B維修組（略）900－1200C品質(zhì)部（略）A管理者代表（食品安全小組組長(zhǎng)）（略）3月22日1400－1600B行政人事部（略）3實(shí)例實(shí)例61管理評(píng)審計(jì)劃管理評(píng)審計(jì)劃管理評(píng)審計(jì)劃管理評(píng)審計(jì)劃NOGP20061編制／日期批準(zhǔn)／日期1評(píng)審目的評(píng)審目的確保食品安全／質(zhì)量／環(huán)境方針、食品安全／質(zhì)量／環(huán)境目標(biāo)和食品安全／質(zhì)量／環(huán)境管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性。2審核內(nèi)容審核內(nèi)容食品安全／質(zhì)量／環(huán)境管理體系的所有要求及其業(yè)績(jī)。3管理評(píng)審的方式管理評(píng)審的方式采用召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議的方式，對(duì)評(píng)審的內(nèi)容進(jìn)行討論、分析、評(píng)價(jià)，最后確認(rèn)結(jié)果并形成管理評(píng)審報(bào)告。4評(píng)審人員的分工評(píng)審人員的分工1管理評(píng)審會(huì)議由總經(jīng)理主持，管理者代表食品安全小組組長(zhǎng)協(xié)助。2各部門(mén)經(jīng)理／主管參加管理評(píng)審。3總經(jīng)理指定的其他人員5量管理評(píng)審的時(shí)間安排及地點(diǎn)量管理評(píng)審的時(shí)間安排及地點(diǎn)2006年12月28日在三號(hào)會(huì)議室進(jìn)行2006年第一次管理評(píng)審。6管理輸入的準(zhǔn)備管理輸入的準(zhǔn)備各部門(mén)／人員準(zhǔn)備下列報(bào)告，并在12／20號(hào)前提交給管理者代表食品安全小組組長(zhǎng)注各部門(mén)可持下列多份報(bào)告的內(nèi)容匯總在一份報(bào)告里。1品質(zhì)部◆產(chǎn)品檢測(cè)情況包括外部檢測(cè)情況，CCP驗(yàn)證情況報(bào)告；◆環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)總結(jié)報(bào)告；◆應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)情況總結(jié)，食品安全事故調(diào)查處理情況總結(jié)，產(chǎn)品召回情況總結(jié)；◆糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況報(bào)告；◆監(jiān)視和測(cè)量報(bào)告在報(bào)告里，對(duì)環(huán)境表現(xiàn)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)情況，運(yùn)行控制的監(jiān)控情況，產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析情況，目標(biāo)、指標(biāo)的符合情況，管理方案完成進(jìn)度，法律法規(guī)遵循情況的檢查進(jìn)行總結(jié)；◆信息溝通包括相關(guān)方的投訴、建議及要求情況總結(jié)；◆本部門(mén)目標(biāo)、管理方案實(shí)施情況報(bào)告；◆改進(jìn)建議可涉及目標(biāo)、管理方案的調(diào)整，資源增加等內(nèi)容。2食品研發(fā)部◆產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)情況報(bào)告；