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1、在經(jīng)歷了數(shù)年曲折反復(fù)之后,中國電信終于獲得了移動(dòng)業(yè)務(wù)C網(wǎng)經(jīng)營權(quán),這給企業(yè)帶來了機(jī)遇,但同時(shí)也帶來了競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)使得中國電信從最初的以網(wǎng)絡(luò)為核心轉(zhuǎn)變到以客戶為中心,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,客戶數(shù)在持續(xù)增長(zhǎng),但利潤卻在逐年下滑。在這種環(huán)境下,誰能更好地細(xì)分市場(chǎng)、把握住客戶的需求,更好的開發(fā)出“個(gè)性化”的產(chǎn)品和營銷方法,誰就能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng)。
基于以上背景,本文著重研究了項(xiàng)目管理理論,對(duì)項(xiàng)目管理的9個(gè)內(nèi)容、5個(gè)基本
2、管理過程做了詳細(xì)分析,對(duì)項(xiàng)目范圍管理理論中項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本構(gòu)成的項(xiàng)目三角形理論做了認(rèn)真學(xué)習(xí)。此外,我們還對(duì)客戶細(xì)分、市場(chǎng)調(diào)查和研究等理論進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,為更好的開展C網(wǎng)經(jīng)營策略研究奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
SZ市作為全國改革開放的最前沿,中國電信SZ市分公司作為業(yè)務(wù)拓展的先鋒示范單位,為更好的落實(shí)移動(dòng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展和經(jīng)營,我們?cè)诳蛻羧杭?xì)分、市場(chǎng)研究的理論指導(dǎo)下,以項(xiàng)目管理的方式,從項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制
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