網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者后悔權(quán)行使中的困境與對(duì)策.pdf

1、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，大大改變了人們的生活方式，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其自身獨(dú)有的特點(diǎn)越來(lái)越流行。但是網(wǎng)購(gòu)很大程度上是基于經(jīng)營(yíng)者的宣傳而非對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、用途等的真實(shí)了解和切身體驗(yàn)，因此網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的問(wèn)題越來(lái)越突出。為此，2013年10月25日，第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議審議通過(guò)了《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改<中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>的決定》，增加了消費(fèi)者后悔權(quán)的規(guī)定。
　　這樣一項(xiàng)新的權(quán)利的出

2、現(xiàn)，在保護(hù)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者權(quán)益方面無(wú)疑會(huì)起到巨大的作用。但是我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到我國(guó)的后悔權(quán)規(guī)定還是很初步的、很不完善的，很多規(guī)定還比較籠統(tǒng)模糊，如商品應(yīng)當(dāng)完好的規(guī)定。與此同時(shí)，我國(guó)的后悔權(quán)內(nèi)容也沒(méi)有對(duì)后悔權(quán)濫用問(wèn)題進(jìn)行規(guī)定，可能導(dǎo)致權(quán)利濫用，影響正常的經(jīng)濟(jì)秩序。因此，后悔權(quán)的行使面臨著巨大的困境與挑戰(zhàn)。
　　基于此，為了更加規(guī)范網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者后悔權(quán)的行使，更有利的保障網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。本文結(jié)合案例、自身經(jīng)驗(yàn)以及國(guó)內(nèi)外實(shí)