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文檔簡介
1、光網(wǎng)絡設備是電信網(wǎng)絡不可缺少的重要基礎組成部分,一直以來均受到電信設備制造商的高度重視。近幾年來,受全球經(jīng)濟低迷影響,全球光網(wǎng)絡設備制造行業(yè)已進入緩慢增長期,截止2012年,全球光網(wǎng)絡設備市場規(guī)模145億美元,同比下降7%,行業(yè)市場規(guī)模容量、產品利潤率持續(xù)下降。
華為公司是具有25年歷史的我國民營全系列通信設備制造企業(yè),旗下的M網(wǎng)事業(yè)部是負責光網(wǎng)絡業(yè)務領域的獨立戰(zhàn)略業(yè)務單元,負責生產光網(wǎng)絡設備并經(jīng)營市場。經(jīng)過10多年的快速市場
2、擴張,市場增長率和毛利率也出現(xiàn)下滑,事業(yè)部未來的營銷面臨重大挑戰(zhàn),因此急需對事業(yè)部未來的營銷發(fā)展戰(zhàn)略進行新的思考。光網(wǎng)絡行業(yè)的服務業(yè)務市場已經(jīng)成為新的競爭焦點。本文研究了華為M網(wǎng)事業(yè)部服務業(yè)務市場營銷戰(zhàn)略問題,提出了服務業(yè)務市場的營銷戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃以及營銷方案策略。
首先,運用PEST外部環(huán)境分析法及五力模型分析法,分析了華為M網(wǎng)事業(yè)部所處的宏觀環(huán)境以及行業(yè)微觀環(huán)境,找出了華為M網(wǎng)事業(yè)部在行業(yè)內面臨的威脅主要來自于同行業(yè)競
3、爭對手的競爭壓力以及電信運營商客戶本身議價力。在這樣的環(huán)境中,事業(yè)部應首先對自身進行準確的服務市場挑戰(zhàn)者的定位。以強大的即時性,個性化服務解決方案為主要點實施服務差異化競爭戰(zhàn)略,建立差異化優(yōu)勢。
其次,運用SWOT因素分析法分析了事業(yè)部面臨的營銷環(huán)境,通過戰(zhàn)略管理分析工具,得出事業(yè)部正處在一種外部存在機遇,同時事業(yè)部內部也具備相應的資源和能力。M網(wǎng)事業(yè)部應緊抓外部機遇,充分利用有利機會,有效規(guī)避威脅因素的影響。結合SWOT分析
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