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文檔簡介
1、軟件行業(yè)是新興科技行業(yè)中的典型代表,該行業(yè)的從業(yè)人員是知識型員工中一類特殊的群體,具有相應(yīng)的專業(yè)特長和較高的個(gè)人素質(zhì),具有較高的創(chuàng)造性和自主性。對該類人員進(jìn)行科學(xué)合理的績效考核是現(xiàn)代人類資源管理的核心內(nèi)容之一。SHU公司是沈陽的一家軟件企業(yè),研發(fā)人員的績效考核一直是人力資源的難點(diǎn)。如何對SHU公司的研發(fā)人員進(jìn)行有效的績效考核,并與其他人力資源管理職能相結(jié)合,是解決研發(fā)人員工作滿意度不高、激勵(lì)效果無法達(dá)到最優(yōu)、人才流動率高等問題的關(guān)鍵。<
2、br> 針對此問題,本文在現(xiàn)有研究的成果的基礎(chǔ)上,對SHU公司研發(fā)人員績效考核體系進(jìn)行了較為深入的探討。主要研究工作如下:
(1)綜述了績效考核的理論基礎(chǔ),詳細(xì)比較了績效考核的幾種常見方法,主要包括:層次分析法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡和360度績效反饋等方法。
(2)將SHU公司的研發(fā)人員分成三類,即項(xiàng)目經(jīng)理、測試人員和編碼人員,在對其各自的工作內(nèi)容進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合研發(fā)人員績效考核的現(xiàn)狀,指出
3、了SHU公司研發(fā)人員績效考核存在考核方法單一、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不明確、考評導(dǎo)向不合理、考核主體較少、考核周期設(shè)置不合理等問題。
(3)采用層次分析法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法和360度績效考核法構(gòu)建了SHU公司三類人員的績效考核體系,并提出了具體的實(shí)施策略。
最后,總結(jié)了本文的主要研究成果,針對SHU公司的三類研發(fā)人員的特殊性,分別建立了績效考評體系,提出了績效考評體系的實(shí)施過程,并對未來的研究進(jìn)行了展望,如應(yīng)增加員工對績效考核滿
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