基于SPA的工程設(shè)計人員績效評估研究.pdf

1、員工的績效問題是每個企業(yè)關(guān)注的焦點。企業(yè)想獲得長久的發(fā)展，就需要做好員工績效評估工作，客觀反映和分析員工績效狀況，使員工的績效行為得到不斷的改善、提高。尤其對工程設(shè)計企業(yè)來講，屬于智力密集型企業(yè)，其設(shè)計人員是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展和技術(shù)、質(zhì)量創(chuàng)新的力量源泉，對企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力，樹立企業(yè)形象，拓展市場等各方面都產(chǎn)生重要影響。完善設(shè)計人員的績效評估體系，是這類企業(yè)提高員工績效，進而提升組織整體績效的先決條件。 本文正是針對工程設(shè)計人員

2、績效評估這一議題，在分析國內(nèi)外員工績效評估現(xiàn)有方法和模式的基礎(chǔ)上展開研究的。本文主要工作如下： 1.從知識員工理論入手，分析包括工程設(shè)計人員在內(nèi)的知識員工的屬性特征：用系統(tǒng)論的觀點分析員工的績效評估問題；根據(jù)實際情況分析工程設(shè)計人員的工作特點，總結(jié)工程設(shè)計人員績效評估的難點，提出應(yīng)對措施。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了工程設(shè)計人員績效評估結(jié)構(gòu)模型，模型強調(diào)以項目為單位進行評估，體現(xiàn)個性化和動態(tài)可調(diào)； 2.在現(xiàn)有業(yè)績、能力、態(tài)度指標體

3、系的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)論的原理和設(shè)計人員工作特點，增加了對工作過程中關(guān)鍵控制點的評估，構(gòu)建了工程設(shè)計人員的績效評估指標體系，包括過程控制、業(yè)績結(jié)果、工作能力、工作態(tài)度四個方面的內(nèi)容，并建立了配套的評價標準； 3.建立了對評估結(jié)果量化處理的SPA模型，使用SPA、360度評估相結(jié)合的方法反映工程設(shè)計人員的績效狀況，同時以雷達圖表現(xiàn)SPA的評估結(jié)果； 4.將本文構(gòu)建的基于SPA的工程設(shè)計人員績效評估模型應(yīng)用于實際項目中，在對應(yīng)