以認(rèn)知心理學(xué)為導(dǎo)向的企業(yè)FI量化分析研究.pdf

1、企業(yè)形象是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，也可以說(shuō)是公眾對(duì)組織的一種概括性陳述，它影響著企業(yè)的生存狀態(tài)，是決定企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的重要因素。對(duì)于市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重的今天，企業(yè)要想從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，就必須把握住現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念和心理特征，不但要在產(chǎn)品的質(zhì)量、形態(tài)和功能上下功夫，還要進(jìn)一步提高企業(yè)的知名度、提升企業(yè)的影響力。 而隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展和變化，人們開(kāi)始越來(lái)越重視彼此間以及對(duì)自己內(nèi)心世界的了解，認(rèn)知心理學(xué)作

2、為一門研究人類心理的綜合性學(xué)科開(kāi)始受到重視。由于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)形象的傳遞過(guò)程與消費(fèi)者的感覺(jué)器官密切相關(guān)，因此感覺(jué)作為認(rèn)知心理學(xué)研究的主體，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))形象的著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中，如何塑造企業(yè)形象，有效地發(fā)揮企業(yè)形象力的作用成為一個(gè)值得探討的問(wèn)題。 本文以認(rèn)知心理學(xué)中的感覺(jué)和知覺(jué)理論為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)其中的視覺(jué)編碼和聽(tīng)覺(jué)編碼進(jìn)行探索、研究，結(jié)合企業(yè)的識(shí)別形象，提出感覺(jué)識(shí)別形象系統(tǒng)這一理論體系。通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)以及它

3、所塑造形象的了解，重點(diǎn)分析視覺(jué)識(shí)別和聽(tīng)覺(jué)識(shí)別在企業(yè)中的作用。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別作了詳細(xì)的研究和系統(tǒng)的歸納、總結(jié)，分析了它對(duì)企業(yè)形象塑造的必要性和重要性，并將它與視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，對(duì)視聽(tīng)一體化進(jìn)行理論分析，闡述各個(gè)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)形象的作用以及影響。 對(duì)于如何有效地利用感覺(jué)識(shí)別形象，本文從全新的角度出發(fā)，將量化這一理論引入到感覺(jué)中來(lái)，分析感覺(jué)量化的可行性，用語(yǔ)義差異法和意象尺度法對(duì)視覺(jué)識(shí)別和聽(tīng)覺(jué)識(shí)別中的各個(gè)相關(guān)元素進(jìn)行量化分析