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文檔簡介
1、信息時代為情報服務工作提供了良好的發(fā)展環(huán)境，情報服務工作的最根本目的就是要滿足各類情報用戶的各種情報需求，以最有效的方式提供給用戶所需要的情報資源。當前，情報服務機構(gòu)的情報資源利用率還是很低，實際應用情報資源的人遠遠少于具有情報需求的人。情報服務工作是提高情報資源利用率的關鍵所在，情報服務效率的提高是促使情報資源利用率提升的重要途徑。那么，如何提高情報服務的效率就成為了本文研究的重點所在。本文從認知心理學的視角對情報服務展開了系統(tǒng)的研究
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