ZJ公司職能部門(mén)績(jī)效考核體系改進(jìn)研究.pdf

1、在21世紀(jì)和正在形成的知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心資源轉(zhuǎn)為人力資源。因此，人力資源成為構(gòu)成社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本前提。而績(jī)效考核又是人力資源管理的核心組成部分。績(jī)效考核與管理的水平直接關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。 本文明確了績(jī)效考核與績(jī)效管理的概念，而且由于績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)，而績(jī)效考核則是績(jī)效管理的難點(diǎn)，本文因此重點(diǎn)著眼于ZJ公司職能部門(mén)的績(jī)效考核體系改進(jìn)并系統(tǒng)闡述了績(jī)效考核的相關(guān)理論。同時(shí)，本文結(jié)合相關(guān)的績(jī)效考核與管

2、理理論，對(duì)ZJ公司職能部門(mén)原有的績(jī)效考核模式客觀分析了存在的問(wèn)題和問(wèn)題產(chǎn)生的原因，以及通過(guò)與職能部門(mén)人員的訪談和問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)ZJ公司進(jìn)行了企業(yè)診斷。另外，遵循目標(biāo)性原則、系統(tǒng)性原則和SMART原則，從構(gòu)建職能部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的角度，重新設(shè)計(jì)了符合公司發(fā)展階段的職能部門(mén)的績(jī)效考核體系。重新設(shè)計(jì)的考核指標(biāo)更加客觀，易于操作，而且也更加易于被員工認(rèn)可，使員工可以從公司大局出發(fā)，個(gè)人崗位著手，在完成自身工作的同時(shí)為企業(yè)的組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而服務(wù)，