護士職業(yè)壓力與心理調適

1、消化內二科何清,護士的職業(yè)壓力 與心理調適,你感到職業(yè)倦怠了嗎？,,Are you so tired ?,壓 力,壓力,,,,,,,,,,,,,,,,,來源,人員配置不足,護理人員自身原因,風險大,睡眠紊亂,工作滿意度,社會因素,壓力源,職業(yè)壓力分析,職業(yè)范圍的擴展和責任的增加給護理人員提出了更高的要求，要求護士在完成緊張的工作之余，必須不間斷的學習和考試，不斷更新自己的知識。,高強

2、度，高水準的工作要求,,分析 1,職業(yè)壓力分析,護理人員編制不足，體力，腦力長期處于極度緊張消耗狀態(tài)，患者對護理質量的要求也在不斷提高，導致護患關系緊張。,護理人員缺編及病人的要求提高,,分析 2,職業(yè)壓力分析,人們常認為護士是醫(yī)生的助手，部分醫(yī)院存在著重醫(yī)輕護，護士的價值得不到認可，還存在著晉升難，工資待遇低，外出進修學習發(fā)展的機會小，造成護士心理不平衡，產生心理壓力，自卑，失望，焦慮等情緒，直接影響護士的心理健康。,自我

3、價值不能得到充分體現(xiàn),,分析 3,職業(yè)壓力分析,護理工作中復雜的人際關系表現(xiàn)為護理人員之間，醫(yī)護之間，尤其是護患之間的關系最為敏感。,人際關系復雜,,分析 4,職業(yè)壓力分析,醫(yī)院是一個充滿焦慮，變化，溝通障礙的場所，護士長期工作在充滿“應激源”的環(huán)境中，每天接觸不同性格脾氣，知識，經濟背景不同的患者與家屬，應對患者喜怒哀樂等情緒變化，既要執(zhí)行各種醫(yī)囑及護理常規(guī)工作，還要處理各種應急突發(fā)事情，感受生離死別的情感沖擊；職業(yè)暴露的

4、風險，工作中接觸各種致病因子，如細菌，病毒，放射線，化療藥物外泄等威脅，以及擁擠的空間和不良的空氣，遭受疾病的侵襲等不良環(huán)境。,特殊的工作環(huán)境,,分析 5,職業(yè)壓力分析,由于護理工作是與人打交道的工作，工作性質決定了與患者及家屬密切接觸，護士既要完成瑣碎繁重的護理工作，又要與患者及家屬及探視人員打交道，經常超負荷的工作狀態(tài)和長期緊張的腦力勞動，使護士長期精力透支。,特殊的工作性質,,分析 6,職業(yè)壓力分析,護理工作是與人的生

5、命息息相關的工作，每天面對著變化多端的病情，不確定因素多，隱匿性的風險大，護士必須及時觀察患者病情變化，隨時做出反應，否則會承擔相應的法律責任。唯恐工作中出現(xiàn)差錯事故，使護士心理狀態(tài)高度緊張。,職業(yè)壓力的風險,,分析 7,職業(yè)壓力分析,作為護士既是妻子又是母親，同時承擔多種角色，肩負工作與家庭的雙重壓力，護士工作中的負面感受有時會影響家庭生活的和諧氣氛，面對家庭的責任和家務瑣事，難免不消耗護士部分精力，還要承擔因懷孕，分娩，月經，

6、更年期等生理變化而出現(xiàn)的心理問題，從而增加工作壓力。,工作與家庭矛盾產生的壓力,,分析 8,現(xiàn)實問題,醫(yī)務群體：白衣天使？？——社會要求：與日俱增 醫(yī)療服務，社會輿論，權威意識……——社會保障：相對滯后 法律權益，經費投入，保險福利……,處于前所未有的“艱難困境”之中,麻煩的是：,對改變上述現(xiàn)實問題，作為護士我們幾乎是無能為力的,問題很多，卻得不到解決，壓力很大，怎么辦？,在壓力面前怎么辦？,正確評

7、價壓力重新調整職業(yè)角色增強自我心理減壓能力,在壓力面前怎么辦？,正確評價壓力 “態(tài)度決定一切” 優(yōu)點，缺點，承認自己的不足。金無足赤，人無完人，工作中出現(xiàn)失誤時勇于面對，及時補救，將損失降到最低。,天下本無事，庸人自擾之,在壓力面前怎么辦？,重新調整職業(yè)角色 角色：人生大舞臺，舞臺小人生 角色任務（責，權，利，義） 角色混亂：多重角色

8、 任務混亂（不清，變化）,1.傾訴表達，釋放不良情緒,,,沒事的，面包會有的……,怎么會這樣？,對不起,沒關系,2.理解他人：減少人際壓力,3.娛樂放松：增強心理張力,1，2，3喊茄子,受不了啦！,4.量力而行：避免身心透支,5.積極呼救：正確尋求幫助,6.適當妥協(xié)放棄：權衡利弊得失,7.好好睡覺：迎接美好明天,結語——你我共勉,不要自找壓力 —— 徒增煩惱不要排斥壓力 —— 變廢為寶學會自我調節(jié) —— 輕裝上陣,享受生活