人事考核在能力開發(fā)的活用

1、人事考核在能力開發(fā)的活用人事考核在能力開發(fā)的活用內(nèi)容要項(xiàng)1.1.人事考核與能力開發(fā)人事考核與能力開發(fā)(1)能力開發(fā)的結(jié)構(gòu)(Mechanism)(2)人事考核與OJT(3)人事考核與自我啟發(fā)(4)知之為知之，不知為不知是知也2.考核基準(zhǔn)的明確化考核基準(zhǔn)的明確化(1)大華與小華的情形(2)相對評價與絕對評價(3)職務(wù)基準(zhǔn)與面談制度(4)職能要件與其手冊化(5)職能手冊的概要3.職能手冊與能力開發(fā)職能手冊與能力開發(fā)(1)職能手冊要件(2)職能

2、手冊制成的程序(3)職能手冊在能力開發(fā)方面的活用(4)職能手冊與各種能力開發(fā)這個能力與情意與成績?nèi)叩南嗷リP(guān)系，可圖示如圖41。這就是能力開發(fā)的結(jié)構(gòu)，是能力開發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)?；钣眠@個結(jié)構(gòu)，就是有效推進(jìn)能力開發(fā)的基本原則。圖41能力與成績的關(guān)系＝＝＝(2)(2)人事考核與人事考核與OJTOJT(注)(注：按OJT一詞，曾有譯為“在職訓(xùn)練“者，惟因在我國慣用之在職訓(xùn)練通常指在職期間中所接受之一切訓(xùn)練。不論是在工作中或派外參加訓(xùn)練皆稱之。故與OJ

3、T之真意略有不同。為免引起讀者誤解，本書對OJT一詞均不予中譯。)利用這個能力開發(fā)的結(jié)構(gòu)，幾乎所有的能力開發(fā)都能有效地進(jìn)行可是，能力開發(fā)也有很多種，下面就以O(shè)JT(OntheJobTraining的縮寫其意思為和日常業(yè)務(wù)直接連在一起的部屬指導(dǎo)、職場內(nèi)訓(xùn)練)為基礎(chǔ)來說明其有效的推進(jìn)方法。只要帶領(lǐng)I名部屬，就有實(shí)行OJT的責(zé)任。只要帶領(lǐng)1名部屬的人，就有實(shí)行OJT的義務(wù)。若您是帶領(lǐng)部屬的身分，那么是否達(dá)成了這個責(zé)任與義務(wù)請您自己檢核一下。下

4、面擬以具體的例子來說明OJT的做法。茲假定洪人事課長要以O(shè)JT來指導(dǎo)其部屬的藍(lán)人事主任。原則上OJT是從成績考核開始的。因?yàn)楣ぷ鹘Y(jié)果的好與壞是具體而容易知道的。洪課長首先要一一檢核，藍(lán)主任所做的主要工作。假設(shè)藍(lán)主任所做的主要工作有三項(xiàng)。就是求人業(yè)務(wù)，薪資支付業(yè)務(wù)和文件制作業(yè)務(wù)(向公家機(jī)關(guān)提出)的三項(xiàng)。藍(lán)主任的求人業(yè)務(wù)做得很好。那么洪課長就必需說「藍(lán)兄!你的求人業(yè)務(wù)做得很好」，加以稱贊才行。好就加以稱贊那就是身為主管者的任務(wù)。薪資支付業(yè)務(wù)

5、還過得去，但文件制作業(yè)務(wù)就時常有錯誤。前幾天，要向公家機(jī)關(guān)提出的文件也有錯誤。還好在提出之前課長先看了一下，否則照那樣提出去的話定會挨一頓申斥。那么洪課長就應(yīng)該坦率地說「藍(lán)兄!你的文件制作業(yè)務(wù)很差喔!」加以提醒才行。犯了錯誤就加以告誡那就是身為主管者的任務(wù)。部屬做得很好就加以稱贊，做得不好要加以指責(zé)，這就是上司對部屬的責(zé)任。這跟父母或老師，對小孩或?qū)W生的情形一樣，培育的原點(diǎn)在于必須要給予稱贊與指責(zé)。但是最近，領(lǐng)導(dǎo)力不足的上司，父母或老師