論企業(yè)晉升制度

1、晉升制度1.前言依筆者的觀察，國內(nèi)的企業(yè)，對於人員晉升的內(nèi)在精神與手法，相當模糊。且普遍仍存有按年資晉升，老來享福的傾向，這在歷史越久的公司更是嚴重。這在太平盛世，公司沒有承受外在激烈的競爭時，好像還感覺不出來，但一碰到世界性不景氣，產(chǎn)業(yè)環(huán)境大幅變遷，則公司的疲態(tài)盡出，露出敗象，也就不足為奇了。晉升的意義是什麼與員工所擔任的職務有無關係若有關係，兩者之間的又需要如何互動與薪資又要如何搭配與人才培育的關係又是怎麼一回事這些問題都是負責人力

2、資源系統(tǒng)的人，應該進一步認清的，否則對晉升制度無法產(chǎn)生正確的認識，進而使得得自己無法在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮應有的關鍵角色。2.企業(yè)在晉升方面普遍存在的問題與現(xiàn)象2.1職等的劃分，不是依職務的層次高低來訂定有些公司的職等劃分，只是非常單純是為了晉升，讓員工可以跳等。不論是從基層到總經(jīng)理是分7等、10等、14等甚至更高，這樣的等級劃分，只是為了員工可以晉升，至於工作內(nèi)容的層次，則未受相對的重視。假設以一個分成12等的公司為例，有一個4等，職稱為高級技

3、術員的員工，與一個6等職稱為工程師的員工，所從事工作一樣，薪資卻不一樣，這個差別是什麼是意義，恐怕沒幾個人說得出來。這種晉升的制度，在員工晉升時，最重要的考量重點是「年資」，一個年資不夠，即便能力、績效多好，如果在他前面還有更資深的人，可能還是無法獲得晉升。在日本，這種現(xiàn)象是企業(yè)的特色之一。久而久之，就會變成老來享福的風氣，雖身居高位，卻不一定有什麼作為與績效。2.2職等的晉升與所擔任的內(nèi)容無關晉升的最原始意義，指的是員工有能力，擔任較

4、現(xiàn)有職務高一等以上的職務。但是許多公司的晉升制度卻逐漸脫離此一原始精神。例如一職等的事務員，因表現(xiàn)很好，但能力不見得有所提昇，就給於晉升至二職等的高級事務員?；蚴且驗閬砹艘粌赡辏噪m然工作沒變但是還是給於晉升。至於晉升後要幹什麼，那就以後再說了，反正也沒人聞問。而這種情況，到底是為了升等還是為了加薪可能連制定制度的人都還搞不清楚。所以職等升了好幾等，卻仍舊再擔任同樣工作的情形，比比皆是。這正透露出因晉升制度不健全所產(chǎn)生的亂象。如果只是

5、將晉升當成調(diào)整薪資，那碰到不景氣或公司不獲利時，乾脆停辦，也就不足為奇了。如果晉升市代表能力提昇且被認可，那與景不景氣，就沒有關管理職，既然有缺，就需要有人來擔任。例如，沒有經(jīng)過評估是否正當，課或部門的任意編制，3個人也是一個課，5個人邊一個部門，無形中也給員工畫了一個大餅，等到有一天發(fā)現(xiàn)層級過多，主管也過多時，想改革談何容易！不容易下手，且一拖好幾年，是誰的錯呢晉升制度如果能避免佔缺的惡習，對組織的效率是有正面的意義。3.晉升的目的與

6、意義企業(yè)應該回歸晉升的原始目的，除此之外，對企業(yè)都是額外的負擔，檢視企業(yè)現(xiàn)行的晉升制度，對目前經(jīng)營管理重新定位，才能擺脫原先晉升制度的巢臼。3.1應該以職務為中心來設計全公司的職等舉以一家服務業(yè)為例，從基層服務人員到總經(jīng)理，以其工作層次來訂定職等，共有六等，例如服務人員、組長、經(jīng)理、協(xié)理、總經(jīng)理，那麼職等的設計如果超過六個職等，其晉升的意義就與職務(工作)的關係脫離了。在完全以所擔任的職務為職稱的體系中，只要不適任，是有可能往較低的職務

7、調(diào)整，例如從管理客戶信用的經(jīng)理變成出貨部的出貨員，當然薪資也會一併降低。這種以追求績效導向的公司，肯給高薪，當然也會要求。當企業(yè)經(jīng)營是在成者為王，敗者為寇的環(huán)境下，晉升一定會變成代表能力可以做更高一等的工作，若一直做不好，不是轉(zhuǎn)換職務、降調(diào)，就是走人。誰有能力誰就有機會擔任更高一等的工作，因此晉升不只是去享受那些頭銜，而實際上卻做著同樣的工作。臺灣的一些公司，仍然將晉升當作酬庸、獎賞，這種職等高而能力卻不見得與其職等相符，且日常工作內(nèi)容

8、與晉升之前沒有差異的情形，對一個公司的創(chuàng)新、經(jīng)營績效管理，會逐漸產(chǎn)生負面的效果。例如，有的公司將員先的人力資源經(jīng)理，晉升為人力資源協(xié)理，如果公司的目的是將人力資源部門的定位提昇一級，這當然是好事一件。但是如果調(diào)升之後，原先的部門功能、職務內(nèi)容並沒有跟著提昇的話，坦白講，那可能只是衝著人所做的調(diào)整。假設這位協(xié)理退休或是離職，說不定公司馬上將人力資源部門要調(diào)降一級。這就是因人而設立職務的做法。當企業(yè)逐漸往中大型的企業(yè)發(fā)展時，對於各個部門及各