中小企業(yè)erp應(yīng)用現(xiàn)狀分析

1、1概述：概述：在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大批涌現(xiàn)和飛速發(fā)展，但由于內(nèi)外環(huán)境和自身各方面條件的限制，中小企業(yè)生存和發(fā)展面臨重重壓力。先進(jìn)的管理軟件ERP的引進(jìn)及大力進(jìn)行信息化建設(shè)，被公認(rèn)為一條提高管理效率的有效手段，同時(shí)也被認(rèn)為是迎接新時(shí)期面臨的新挑戰(zhàn)的必要技術(shù)基礎(chǔ)。隨著ERP在國(guó)內(nèi)普及，全國(guó)范圍內(nèi)出現(xiàn)了中小企業(yè)的ERP應(yīng)用浪潮。中小企業(yè)相對(duì)于大型企業(yè)而言，具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)條件：一是ERP實(shí)施難度相對(duì)較低，業(yè)務(wù)流程與組織架構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)

2、單，ERP軟件開(kāi)發(fā)相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)；二是中小企業(yè)的ERP實(shí)施周期也相對(duì)較短，見(jiàn)效快，在實(shí)施ERP過(guò)程中通過(guò)管理咨詢收效較明顯。中小企業(yè)實(shí)施ERP能夠確保與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中地高效、靈活優(yōu)勢(shì)，因此，在快速求變地信息社會(huì)商務(wù)生態(tài)環(huán)境中，有必要對(duì)中小企業(yè)的ERP應(yīng)用做進(jìn)一步的研究和探討。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：ERP應(yīng)用中小企業(yè)企業(yè)項(xiàng)目管理1、ERPERP在我國(guó)中小企業(yè)中的應(yīng)用在我國(guó)中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀現(xiàn)狀我國(guó)現(xiàn)有的ERP管理模式是基于工業(yè)化環(huán)境下產(chǎn)品過(guò)程組

3、織生產(chǎn)的，比較強(qiáng)調(diào)的是交貨期與時(shí)間進(jìn)度的計(jì)劃，強(qiáng)化多個(gè)階段計(jì)劃體系管理與以時(shí)間進(jìn)度管理為中心資源全面的管理，強(qiáng)調(diào)正確時(shí)間將正確信息正確送至正確位置。相對(duì)而言，在成本的計(jì)劃和控制、現(xiàn)場(chǎng)管理和控制、人員管理和激勵(lì)機(jī)制等方面相對(duì)薄弱。而對(duì)完成工業(yè)化進(jìn)程國(guó)家制造企業(yè)，成本的管理控制、時(shí)間進(jìn)度的管理與人員激勵(lì)管理等等都是關(guān)鍵因素。我國(guó)中小企業(yè)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)適合中國(guó)國(guó)情現(xiàn)代管理模式。例如海爾提出的“目標(biāo)體系、日清體系和激勵(lì)機(jī)制”的模式等。近期學(xué)術(shù)界在

4、研究提出了“基于主動(dòng)成本控制的ERP的管理模式”這對(duì)于我國(guó)ERP的發(fā)展都是起到推動(dòng)作用的。統(tǒng)計(jì)顯示目前，我國(guó)資產(chǎn)超過(guò)3000萬(wàn)元人民幣的企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的仍不到9%。盡管機(jī)械、冶金、制衣、電子、石油、化工、商貿(mào)等行業(yè)都有少量企業(yè)在實(shí)施但整個(gè)行業(yè)的大面積推廣運(yùn)用得還是很少。在銀行、證券、交通等重要的行業(yè)ERP的應(yīng)用也是剛剛開(kāi)始。2、我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施ERPERP的環(huán)境條件分析的環(huán)境條件分析中小企業(yè)成功實(shí)施ERP的條件可以分

5、為兩大類：外部環(huán)境條件和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件。前者指企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境和實(shí)施ERP所需的外部資源環(huán)境（軟件供應(yīng)商和咨詢服務(wù)提供商）。后者指的是實(shí)施ERP的企業(yè)內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果產(chǎn)生影響和決定作用的因素。2.12.1、外部資源條件分析外部資源條件分析首先，來(lái)自軟件公司的風(fēng)險(xiǎn)。目前，我國(guó)市場(chǎng)上的ERP產(chǎn)品主要有兩大類：國(guó)外軟件廠商開(kāi)發(fā)的ERP產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)軟件廠商開(kāi)發(fā)的ERP產(chǎn)品。由于國(guó)外ERP產(chǎn)品在一些發(fā)達(dá)國(guó)家3此沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)，那么項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程

6、中就會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，甚至?xí)驗(yàn)楹笃谫Y金投入的不足而引起整個(gè)項(xiàng)目的失敗，使得前期的投入不能很好地發(fā)揮作用。（4）中小企業(yè)技術(shù)支持能力）中小企業(yè)技術(shù)支持能力項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要企業(yè)內(nèi)部人員為項(xiàng)目提供支持，這些工作主要包括項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議、項(xiàng)目目標(biāo)及需求調(diào)查、新系統(tǒng)功能描述和要求、系統(tǒng)配置、必要的二次開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)升級(jí)工作。因此企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員的素質(zhì)以及他們對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的理解和掌握程度，影響著系統(tǒng)實(shí)施的效果。（5）中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度）中小企

7、業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度ERP項(xiàng)目是一把手工程，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的參與和支持是ERP項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。這種參與過(guò)程不能簡(jiǎn)單地理解為審批和簽字，不能只是口頭上的支持，形式上的參與，而是需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)真正意識(shí)到ERP的重要性，能夠在根本上推動(dòng)和促進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程。3、ERPERP在我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施中面臨的問(wèn)題在我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施中面臨的問(wèn)題ERP系統(tǒng)的應(yīng)用給企業(yè)所帶來(lái)的好處已經(jīng)被絕大多數(shù)人所認(rèn)可尤其是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)對(duì)于國(guó)內(nèi)蓬勃發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)來(lái)講引進(jìn)

8、國(guó)際先進(jìn)的ERP管理軟件進(jìn)行管理不僅是一條公認(rèn)的提高管理效率的有效手段同時(shí)也成為了迎接新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的必要技術(shù)基礎(chǔ)。但縱觀其在我國(guó)的應(yīng)用現(xiàn)狀不難發(fā)現(xiàn)除了少數(shù)大企業(yè)外廣大中小企業(yè)尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)在引進(jìn)ERP系統(tǒng)之后的實(shí)施成功率很低往往到最后演變成了簡(jiǎn)單的購(gòu)買軟件行為不但老的問(wèn)題得不到有效解決又產(chǎn)生了許多新問(wèn)題最終導(dǎo)致了ERP實(shí)施的失敗企業(yè)也因此而傷了元?dú)?。中小型民營(yíng)企業(yè)在應(yīng)用ERP過(guò)程中面臨的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:3.13.1、企業(yè)

9、使用的盲目性、企業(yè)使用的盲目性企業(yè)對(duì)ERP認(rèn)識(shí)模糊，混淆了“ERP軟件”與“ERP系統(tǒng)”的概念。他們認(rèn)為，只要投入一定的資金購(gòu)置計(jì)算機(jī)硬件和某種ERP軟件，就能解決企業(yè)這樣那樣的問(wèn)題?；蛘呔褪瞧髽I(yè)為追趕潮流，把錢花在外部包裝上。沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只是盲目樂(lè)觀，企業(yè)注定隱患叢生。這樣的結(jié)果，往往是企業(yè)的投資遠(yuǎn)大于獲得的增益，軟件與公司實(shí)際不相符，系統(tǒng)無(wú)法正常有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅使得系統(tǒng)喪失了它本身的價(jià)值，也使得企業(yè)背上了沉重的包袱。3.23.2

10、、市場(chǎng)上相關(guān)產(chǎn)品眾多、市場(chǎng)上相關(guān)產(chǎn)品眾多這也使企業(yè)面臨一個(gè)選擇的問(wèn)題。企業(yè)往往需要綜合考慮成本，便利，安全以及是否符合企業(yè)實(shí)際等等因素。這一方面不僅使得一部分企業(yè)對(duì)此“談虎色變”，對(duì)ERP的使用呈觀望態(tài)度；也造成一批準(zhǔn)備使用和已經(jīng)使用的企業(yè)的不便。3.33.3、不同生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）業(yè)務(wù)流程之間的差異、不同生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）業(yè)務(wù)流程之間的差異不同管理方式（與管理體制、管理水平、企業(yè)規(guī)模、管理制度、管理方法等因素以及應(yīng)用ERP的首要目標(biāo)相關(guān)）之間的差