基于價(jià)值鏈視角中小企業(yè)成本費(fèi)用的控制與管理

1、ValueEngineering19基于價(jià)值鏈視角：中小企業(yè)成本費(fèi)用的控制與管理BasedonthePerspectiveofValueChain：ControlandManagementofCostinSME高麗華GaoLihua(福建廣播電視大學(xué)莆田分校，莆田351100)(TheOpenUniversityofVuji明PutianBranch，Putian351100，China)摘要：隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是金融危

2、機(jī)暴發(fā)的當(dāng)下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，尤其對(duì)以成本為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的中小制造業(yè)沖擊更大，使得成本費(fèi)用控制與管理地位越發(fā)重要本文分析了中小制造業(yè)成本費(fèi)用控制與管理的現(xiàn)狀并進(jìn)一步解析了中小制造業(yè)在成本費(fèi)用控制與管理中存在的問(wèn)題在此基礎(chǔ)上，提出了價(jià)值鏈視角下對(duì)中小制造業(yè)成本費(fèi)用控制與管理的構(gòu)想Abstract：Withthedevelopmentofmodemeconomyandscienceandtechnology，pattiealarlyint

3、heimmediateoutbreakofthefinaneialcrisis，competitionamongenterprisesbecomesincreasinglyfieweespeciallyfor$m811andmediummanufacturingindustrieswhichhavecostcompetitiveadvantagegetagreaterimpact，whichmakethestatusofcostcont

4、rolandmanagementbecomeincreasinglyimportantThispaperanalyzesthestatusofcostcontmiandmanagementinsmallandmediummanufacturingindustriesandfurtheranalyzestheproblemsOnthisbasis。thepaperproposescontrolandmanagementconceptofc

5、ostcontrolandmanagementinsIIlallandnlediummanufacturingindustriesundertheperspectiveofvaluechain關(guān)鍵詞：成本控制與管理；價(jià)值鏈；中小制造業(yè)Keywords：costcontrolandmanagement；valuechain：smallandmediummanufacturingindustry中圖分類(lèi)號(hào)：F275_3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)

6、：1006431l(2011)Ol—0019—020引言改革開(kāi)放近30年來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，取得7重要的成就，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要力量。在人口大國(guó)的優(yōu)勢(shì)下，制造業(yè)更是占著重要地位。有關(guān)資料表明，截至2009年5月，我國(guó)有中小企業(yè)近5000萬(wàn)家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的993％，其中，制造業(yè)22287萬(wàn)戶(hù)。占中小企業(yè)總數(shù)的229％。它們所創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60％左右，上繳稅收約為國(guó)家稅收總額的50

7、％，提供了75％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。此外，中國(guó)65％的專(zhuān)利、75％以上的技術(shù)創(chuàng)新、80％以上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，都是由中小企業(yè)完成的。中小企業(yè)提供了大約75％的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，不僅安置了大量的城市下崗職工，還吸收了大批農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，有效解決了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移和就業(yè)問(wèn)題，緩解勞動(dòng)力供求矛盾，從而保證了社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但現(xiàn)在金融危機(jī)下，中小制造業(yè)處于不利的地位，其依靠低成本生產(chǎn)要素獲取國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式正日益受到其增長(zhǎng)成果的挑戰(zhàn)

8、，因此成本費(fèi)用的控制作者簡(jiǎn)介：高麗華(1968一)，女，內(nèi)蒙古包頭人，學(xué)士學(xué)位，講師，研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)成本。與管理成為首要問(wèn)題。1中小企業(yè)成本費(fèi)用控制和管理現(xiàn)狀11中小企業(yè)重內(nèi)部生產(chǎn)成本，忽略外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著市場(chǎng)格局的轉(zhuǎn)變，企業(yè)在市場(chǎng)上即是賣(mài)方也是買(mǎi)方，產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，生產(chǎn)性費(fèi)用比重下降，流通性比重不斷上升。中小制造業(yè)的成本管理過(guò)多的局限于生產(chǎn)領(lǐng)域，以降低直接材料、直接人工和制造費(fèi)用作為管理成本的主要手段，忽視對(duì)原料采購(gòu)、銷(xiāo)售和售

9、后服務(wù)等環(huán)節(jié)發(fā)生的成本費(fèi)用，造成各個(gè)環(huán)節(jié)各自為政，相互脫節(jié)?，F(xiàn)在中小制造業(yè)都把企業(yè)成本管理的側(cè)重點(diǎn)都放在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的成本控制，對(duì)成本的控制一般通過(guò)削減成本項(xiàng)目的方法來(lái)達(dá)到目的，如減少對(duì)原材料的需求、工資費(fèi)用和制造費(fèi)用，這樣往往造成了產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題以及員工流失等問(wèn)題的產(chǎn)生。當(dāng)對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品成本各項(xiàng)目的削減遇到瓶頸時(shí)，中小制造業(yè)將成本的節(jié)約指向企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)，尋找企業(yè)短期利潤(rùn)最大化。大部分企業(yè)把成本降低的著力點(diǎn)放在對(duì)生產(chǎn)成本的單一控制上，忽視

10、了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料的供應(yīng)及儲(chǔ)備、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品成本的影響，實(shí)際上以上三階段決定了產(chǎn)品成本的80％，足以決定企業(yè)命運(yùn)。12中小企業(yè)對(duì)各環(huán)節(jié)認(rèn)識(shí)不深，只重眼前利益中小制造業(yè)定的要求，又可以減少產(chǎn)品在回收和分銷(xiāo)時(shí)市場(chǎng)不確定的風(fēng)險(xiǎn)，減少了對(duì)逆向物流設(shè)備和人員的巨大投資，減少了投資風(fēng)險(xiǎn)，第三方物流通過(guò)為多家企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理和運(yùn)作的規(guī)模效益，有效降低成本。2312缺點(diǎn)分析①制造企業(yè)對(duì)產(chǎn)品逆向物流的控制能力差。制造企業(yè)將產(chǎn)品逆向物流外包給第三方就意

11、味著基本放棄對(duì)電子產(chǎn)品逆向物流的管理權(quán)，失去對(duì)產(chǎn)品回收情況的控制，而只有通過(guò)第三方才能了解具體信息，容易受制于人。同時(shí)，制造企業(yè)將其產(chǎn)品逆向物流業(yè)務(wù)外包給第三方，也會(huì)在一定程度上影響企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的回收再利用效率。②缺少專(zhuān)業(yè)的第三方逆向物流公司。由于逆向物流是一種新興的業(yè)務(wù)，發(fā)展還不夠成熟，缺乏逆向物流管理知識(shí)的高級(jí)人才，很多從事第三方逆向物流業(yè)務(wù)的公司都是由傳統(tǒng)的物流公司轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的，專(zhuān)業(yè)能力還有待進(jìn)一步提高。但總的來(lái)說(shuō)，外包模式是一種最有

12、前景的模式，隨著越來(lái)越多的國(guó)際知名物流企業(yè)進(jìn)軍逆向物流領(lǐng)域，制造企業(yè)將會(huì)有越來(lái)越多的選擇。③不利于制造企業(yè)商業(yè)機(jī)密的保護(hù)。企業(yè)將其電子產(chǎn)品逆向物流外包，就意味著喪失很大一部分對(duì)其產(chǎn)品的控制杈，第三方逆向物流公司是否能做到有效分類(lèi)、拆卸等將直接影響制造企業(yè)產(chǎn)品的回收再利用率。在這種情況下。往往需要企業(yè)向第三方逆向物流公司提供產(chǎn)品的設(shè)計(jì)信息，包括產(chǎn)品原材料構(gòu)成。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖等。這對(duì)于某些具有設(shè)計(jì)專(zhuān)利的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，存在生產(chǎn)專(zhuān)利泄露的風(fēng)險(xiǎn)，不利于制

13、造企業(yè)商業(yè)機(jī)密的保護(hù)。232物流外包模式的適用范圍逆向物流外包模式是企業(yè)物流運(yùn)作模式發(fā)展的趨勢(shì)和方向，也是物流專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的產(chǎn)物，應(yīng)該說(shuō)其適用范圍是廣泛的，適合于大多的制造企業(yè)。而且在傳統(tǒng)企業(yè)物流管理改革的過(guò)程中，隨著物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，第三方物流企業(yè)的不斷完善和壯大，制造企業(yè)自營(yíng)運(yùn)作模式越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，制造企業(yè)需要考慮逐步將逆向物流外包給第三方。3結(jié)論以上所討論的這三種逆向物流模式是一種比較理想的狀態(tài)，在現(xiàn)實(shí)的逆向物流過(guò)程中，制

14、造企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的逆向物流活動(dòng)，根據(jù)需要選擇逆向物流模式。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)具有一定生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品種類(lèi)少但批量大的制造企業(yè)適合選擇自營(yíng)模式，而對(duì)于那些產(chǎn)品種類(lèi)多但產(chǎn)量又少的中小制造企業(yè)則應(yīng)選擇聯(lián)營(yíng)或外包模式，這樣，一方面可以減少逆向物流的成本，另一方面也可以避免相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。參考文獻(xiàn)：【l】文海旭當(dāng)前逆向物流建設(shè)亟待關(guān)注的幾個(gè)Ih“JH[jI物流技術(shù)2004(10)：3438【2】陳雅萍等第三方物流fMl北京：清華大學(xué)出版社2008【31j1秋

15、菊逆向物流在我國(guó)發(fā)展的障礙分析【JJ現(xiàn)代物流2006(9)：2023【4l向盛斌逆向物流與環(huán)境保護(hù)物流技術(shù)。2001。(9)：1624萬(wàn)方數(shù)據(jù)20價(jià)值工程在行業(yè)中是涉及環(huán)節(jié)最多也最復(fù)雜的一種，不僅包括外部的供應(yīng)商和渠道商，還包括企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。大部份中小制造業(yè)就把所有的目標(biāo)集聚在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，認(rèn)為只有把生產(chǎn)環(huán)節(jié)做好了，成本控制了，效益就上去了，其實(shí)不是這樣的。與效益直接關(guān)系的還有收益，一個(gè)企業(yè)就是靠銷(xiāo)售來(lái)營(yíng)利的，而且現(xiàn)在是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)

16、處不在的社會(huì)，一種商品都有好幾個(gè)供應(yīng)商，不再借以前那樣是顧客找商品，而是商品找顧客。但又對(duì)一部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，在社會(huì)利益的驅(qū)動(dòng)下，以效益為前提，大量生產(chǎn)產(chǎn)品，大量銷(xiāo)售，以增加利潤(rùn)，往往這樣在質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題，就造成了更大的損失。2中小企業(yè)價(jià)值鏈分析‘每個(gè)企業(yè)都有它特有的價(jià)值鏈系統(tǒng)，其中供應(yīng)商與企業(yè)之間、顧客與企業(yè)之間構(gòu)成了價(jià)值鏈的外端連接點(diǎn)，把供應(yīng)商、企業(yè)、企業(yè)的顧客視為一個(gè)整體，企業(yè)只占據(jù)整個(gè)價(jià)值鏈的其中一環(huán)或幾環(huán)田。對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，必須了解

17、價(jià)值鏈中每個(gè)環(huán)節(jié)的成本行為，這樣才能對(duì)價(jià)值鏈上的各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，而各種成本行為對(duì)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的貢獻(xiàn)大小不同，對(duì)企業(yè)降低成本的貢獻(xiàn)也不同，因此，每一個(gè)價(jià)值活動(dòng)的成本的影響因素也各不相同，這個(gè)影Ⅱ向因素就是成本驅(qū)動(dòng)因素【lI。因此對(duì)中小制造業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行分析時(shí)，首先必須識(shí)別企業(yè)所涉及的成本行為以及確定各行為發(fā)生的成本內(nèi)容。下面是中小制造業(yè)的產(chǎn)生價(jià)值的各環(huán)節(jié)，如圖l所示。豳1制造業(yè)價(jià)值生成渠道在中小制造業(yè)的價(jià)值鏈中，制造業(yè)居于中間，是價(jià)值鏈生

18、成的主要環(huán)節(jié)，上端有供應(yīng)商，下端有渠道商及顧客，因此對(duì)中小制造業(yè)進(jìn)行分析要從外部?jī)r(jià)值鏈和內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈入手。21中小企業(yè)行業(yè)價(jià)值鏈和成本費(fèi)用分析211供應(yīng)商與企業(yè)之間的價(jià)值鏈分析一個(gè)企業(yè)首先需要供應(yīng)商為它提供原材料、半成品、服務(wù)等各種投入，這是整個(gè)價(jià)值鏈的開(kāi)端。在中小制造業(yè)與供應(yīng)商環(huán)節(jié)發(fā)生的成本費(fèi)用主要有物流成本、人力成本以及采購(gòu)成本。價(jià)值鏈中物流成本約占銷(xiāo)售額的21％，而這部份成本內(nèi)容是由于企業(yè)而要把采購(gòu)的原材料運(yùn)送到企業(yè)生產(chǎn)所在地，往往

19、由于路程遠(yuǎn)既耽誤了工時(shí)，又花費(fèi)超額運(yùn)輸費(fèi)用；在原材料運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)并未使用之前，倉(cāng)庫(kù)需要人員來(lái)管理，材料在倉(cāng)庫(kù)里停留的越久，人力成本越大，即倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)越大：對(duì)采購(gòu)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，當(dāng)供應(yīng)商少或與供應(yīng)商關(guān)系較差時(shí)，原材料價(jià)格會(huì)偏貴，這樣它的訂貨成本也會(huì)增加。212渠道商與企業(yè)之間的價(jià)值鏈分析銷(xiāo)售費(fèi)用的增加經(jīng)常在產(chǎn)品最終市場(chǎng)價(jià)格中占很大比重。產(chǎn)品在到達(dá)渠道商手上時(shí)總會(huì)發(fā)生這樣或那樣的費(fèi)用，如運(yùn)輸費(fèi)、廣告費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等，這些費(fèi)用總的為銷(xiāo)售費(fèi)用。22中小企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)

20、值鏈和成本費(fèi)用分析企業(yè)內(nèi)部每項(xiàng)作業(yè)都要耗費(fèi)一定的資源，即成本，但每一個(gè)耗費(fèi)資源的作業(yè)在這過(guò)程中創(chuàng)造了價(jià)值，故價(jià)值鏈優(yōu)化及價(jià)值鏈成本管理自然就以作業(yè)為中心，中小制造業(yè)的作業(yè)主要有材料采購(gòu)、產(chǎn)成品生成環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售。因此，可以結(jié)合作業(yè)成本法來(lái)分析企業(yè)中的每項(xiàng)作業(yè)t71。221材料采購(gòu)發(fā)生的成本費(fèi)用分析中小制造業(yè)是從材料采購(gòu)開(kāi)始為各項(xiàng)目的進(jìn)行做準(zhǔn)備，因此也顯的很重要。材料采購(gòu)過(guò)程中會(huì)發(fā)生運(yùn)雜費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)，還有占最大份的材料費(fèi)，所以這些費(fèi)用的變動(dòng)就直

21、接影響了材料采購(gòu)的總費(fèi)用。運(yùn)雜費(fèi)就是指把材料運(yùn)到企業(yè)的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用，因此路途的長(zhǎng)遠(yuǎn)就決定了成本的大?。捍鎯?chǔ)費(fèi)產(chǎn)生于在材料未用于生產(chǎn)時(shí)儲(chǔ)存于倉(cāng)庫(kù)所發(fā)生的必要費(fèi)用：材科費(fèi)就是材料的采購(gòu)價(jià)，采購(gòu)價(jià)越低，成本越低。222產(chǎn)成品生成環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用分析一件產(chǎn)成品的生成不只是涉及到產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。它還包括了設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)。企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包含的技術(shù)、創(chuàng)新、美感等問(wèn)題就產(chǎn)生了產(chǎn)品的成本，而技術(shù)含量越高的產(chǎn)品，其產(chǎn)生的成本越高i開(kāi)發(fā)指的是新產(chǎn)

22、品誕生之前為完善產(chǎn)品而進(jìn)行不斷的試驗(yàn)與研究，在這個(gè)過(guò)程中所需要的資金投入；生產(chǎn)是產(chǎn)品的最終生成階段，也是產(chǎn)成品生成的主要環(huán)節(jié)，它涉及直接人工費(fèi)、間接人工費(fèi)、制造費(fèi)等。223銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用分析企業(yè)的最終目的是把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，進(jìn)而賺取利潤(rùn)，這個(gè)目的是在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)得以實(shí)現(xiàn)。銷(xiāo)售一般涉及廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、展銷(xiāo)費(fèi)等，這些費(fèi)用都是與成本直接相關(guān)。3價(jià)值鏈視角下中小企業(yè)成本控制與管理構(gòu)想運(yùn)用價(jià)值鏈分析我們可以看出，中小制造業(yè)的成本控制與管理實(shí)際是

23、價(jià)值鏈成本活動(dòng)管理。對(duì)成本活動(dòng)進(jìn)行管理是指識(shí)別各成本活動(dòng)的成本驅(qū)動(dòng)因素，確定控制與管理成本的步驟f1：31首先確定成本分析的價(jià)值鏈，中小制造業(yè)成本分析的價(jià)值鏈有內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈與外部?jī)r(jià)值鏈，其中內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈中企業(yè)涉及營(yíng)業(yè)成本與資產(chǎn)成本，成本分析即把占用營(yíng)業(yè)成本或資產(chǎn)中的活動(dòng)分離出來(lái)，同時(shí)不能忽視比例較小但正在增長(zhǎng)、最終改變成本結(jié)構(gòu)的價(jià)值活動(dòng)，并把營(yíng)業(yè)成本和資產(chǎn)分?jǐn)偟剿鼈儼l(fā)生的活動(dòng)中去：外部?jī)r(jià)值鏈分析就是分析企業(yè)與上下游企業(yè)的關(guān)系，成本分析涉及到

24、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用與人力成本，而營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用往往是企業(yè)成本占重額的項(xiàng)目之一，需要確定其發(fā)生營(yíng)銷(xiāo)成本的各個(gè)活動(dòng)中，采取有針對(duì)的方法控制與管理成本。這種方法是建立在科學(xué)和深入的分析基礎(chǔ)上的，同時(shí)成本和資產(chǎn)的分?jǐn)傄膊恍枰褙?cái)務(wù)核算所達(dá)到的精確程度。32判定每種價(jià)值活動(dòng)的成本驅(qū)動(dòng)因素以及它們的相互作用。中小制造業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，成本行為包括最終產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。生產(chǎn)過(guò)程有材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售服務(wù)等，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建

25、立、技術(shù)的開(kāi)發(fā)、人員的管理、設(shè)備的管理等。決定企業(yè)這些價(jià)值活動(dòng)的就是成本驅(qū)動(dòng)因素，影Ⅱ向最終產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程的成本驅(qū)動(dòng)因素是結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因嘲，包括規(guī)模、范圍、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、多樣性等：影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程成本的驅(qū)動(dòng)因素是執(zhí)行成本，包括配料方案、全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)能力的利用、工廠布局的效率、通過(guò)價(jià)值鏈開(kāi)發(fā)企業(yè)與供應(yīng)商及客戶(hù)之間的聯(lián)系等。通過(guò)這些因素的分析，明確相對(duì)成本地位的來(lái)源和如何改進(jìn)的方法，也可以得知通過(guò)內(nèi)部聯(lián)系形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有兩種形式：最優(yōu)

26、化和協(xié)調(diào)。所謂最優(yōu)化，就是在各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)間的聯(lián)系上進(jìn)行最優(yōu)化的選擇，如在生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)市場(chǎng)需求采用最合理的配料方案、最佳的工廠布局、最嚴(yán)格的質(zhì)量控制，以生產(chǎn)合格產(chǎn)品，減少服務(wù)成本。所謂協(xié)調(diào)，指的是通過(guò)協(xié)調(diào)活動(dòng)之間的聯(lián)系，來(lái)增加產(chǎn)品的差別化或降低成本。如在多樣化生產(chǎn)企業(yè)中，利用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)發(fā)的信息管理系統(tǒng)，通過(guò)建立開(kāi)票、發(fā)貨、出門(mén)等多個(gè)環(huán)節(jié)相互控制和制約方法，既可以加強(qiáng)內(nèi)部管理。又可以充分掌握經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)信息，降低工廠內(nèi)的協(xié)調(diào)成本。33

27、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈。競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值鏈之間的差異是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵來(lái)源。評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法，可以通過(guò)公開(kāi)的數(shù)據(jù)或通過(guò)與供應(yīng)商、用戶(hù)等渠道進(jìn)行了解，無(wú)法直接估測(cè)的可以采取相對(duì)比較的辦法。34通過(guò)控制成本驅(qū)動(dòng)因素、重構(gòu)價(jià)值鏈兩種主要方法，降低相對(duì)成本，確立企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)。如在控制成本驅(qū)動(dòng)因素方面，可以采用淡旺季調(diào)價(jià)或促銷(xiāo)活動(dòng)，均衡工廠現(xiàn)有生產(chǎn)線的生產(chǎn)量，提高生產(chǎn)能力利用率：在采購(gòu)活動(dòng)中，采用承包年購(gòu)買(mǎi)量、分期交貨來(lái)代替經(jīng)常性的小批量購(gòu)買(mǎi)等方式

28、，提高規(guī)模采購(gòu)量。而重構(gòu)價(jià)值鏈則是從根本上改變成本結(jié)構(gòu)的方法。參考文獻(xiàn)：【ll邁克兒波特，陳小悅譯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗍華夏出版社，1997：34121【2]t普查論價(jià)值鏈管理環(huán)境下的企業(yè)成本控制們商場(chǎng)現(xiàn)代話，2007(516)：707113l任繼玲基于價(jià)值鏈理論的成本控制研究m經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2007，(12)97—98【41張明成本觀念的更新與現(xiàn)代成本控制嘰經(jīng)濟(jì)師，200216)：182—18315】王群價(jià)值鏈分析中作業(yè)成本法的應(yīng)用一個(gè)案例的啟示