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文檔簡介
1、企業(yè)和諧員衛(wèi)陜樂文/吳鎮(zhèn)泰建設先進的企業(yè)文化,以文化人;搭建溝通平臺;為員工搭建實現(xiàn)價值的舞臺;明確崗位職責明晰作業(yè)流程;幫助員工正確樹立“三觀”;組織開展豐富的文體活動。做心理疏導;防范不良風氣影響和諧。本文作者工作不順心,員工就不可能快樂。怎樣創(chuàng)建和諧企業(yè),讓員工快樂工作,是當前需要解決的課題。影響企業(yè)和黹的原因分析當前企業(yè)員工面臨這樣一種現(xiàn)象:我們的收入在增加,但是員工的滿意感卻在逐漸下降;我們的個人能力在提高,但合作能力在下降;
2、我們擁有的越來越多,但是快樂卻越來越少影響企業(yè)和諧的原因很多,筆者認為主要有五種。缺少溝通。美國著名心理學家和人際關系學家卡耐基認為:每個人最關心的永遠是他自己,也只喜歡談論與自己切實相關的話題。或許正是這個原因,人們總是習慣站在自己的立場上思考問題,為自己講話。每個部門都認為自己的工作最重要,部門之間了解少,理解更少,工作聯(lián)系推諉多,支持少,“壁壘”厚,導致部門之間合作困難。員工對企業(yè)的發(fā)展很關心,但在涉及個人利益時卻很少理解企業(yè)的困
3、難,埋怨收入低、待遇差,一定程度上影響工作積極性;對上級的決策,理解不透徹,猜忌多,一定程度上影響了執(zhí)行力。導致以上不和諧的原因,客觀上是人性弱點所決定的,主觀上主要是企業(yè)沒有為員工提供足夠的交流平臺,人與人之間缺少溝通。缺少追求。筆者與很多青工進行過懇談,發(fā)現(xiàn)兩個問題:~是埋怨技術培訓效果差,個人技能提高慢;二是埋怨下班時間不知道要做什么,睡覺和泡網(wǎng)吧者居多。筆者分析這兩個問題是同一個原因:年輕人得過且過,只要求有份工作,不知理想為何
4、物,缺少追求。一個人如果在事業(yè)上確定了目標,首先就應該自覺提高自己的專業(yè)技能,刻苦鉆研,勤于學習,不在乎別人對自己的培訓怎么樣、師傅的水平如何,而應該自己根據(jù)規(guī)程、圖紙、說明書對照實際進行學習,不懂的主動問師傅。現(xiàn)在全弄反了,企業(yè)主動組織培訓,師傅主動講解,還埋怨效果差。當然問題不完全出在員工,企業(yè)應該從機制上給員工以危機感,同時幫助他們規(guī)劃職業(yè)生涯。自己愛好什么,業(yè)余時間追求什么,體育、文學、音樂、攝影至少需要一項活動來填滿業(yè)余時間,
5、樹立一個理想,確定一個目標,建立一個追求。必須明確,這是提高生活質量、構建和諧社會的又一個方面。缺少追求是現(xiàn)代年輕人的通病,為創(chuàng)建和諧企業(yè),企業(yè)有責任給他們幫助和引導。欲望超現(xiàn)實。與年輕人相反的是一部分中年員工,當然也有一些年輕員工,他們對自己的能力認識不足,只想當“將軍”,不想當“士兵”。這類員工經(jīng)常怨聲載道,影響團隊和諧。但他們能干事,是企業(yè)的寶藏,只要企業(yè)懂得如何開發(fā),其利無窮。工作壓力過大?,F(xiàn)在我國正處于快速發(fā)展時期,國民經(jīng)濟的
6、高速增長來源于企業(yè)的快速發(fā)展,各行業(yè)的工作壓力都很大。管理者在考慮企業(yè)效益的同時,應該兼顧員工的身心健康。心理失衡?,F(xiàn)代企業(yè)員工不同程度地存在著失落感、不公正感和不安全感,尤其是中年員工,他們在長期的職業(yè)生涯中,沒有達成自己的目標愿望,面對復雜的人際關系,使心理穩(wěn)定性受到損害。成年累月的疲勞,常常導致生理狀態(tài)的失調。家庭矛盾,社會矛盾也容易造成中年員工的心理障礙。心理失衡如果長期得不到調理,就有可能誘發(fā)極端行為。因此,企業(yè)要予以足夠的重
7、視,幫助員工提高情商,學會自我心理調適,學會駕馭自己的感情。68中外企業(yè)文化200910萬方數(shù)據(jù)臥國本文作者68中外企業(yè)文化2009.10企業(yè)和諧員王快樂文吳鎮(zhèn)泰建設先進的企業(yè)文化,以文化人搭建溝通平臺為員工搭建實現(xiàn)價值的舞臺明確崗位職責,明晰作業(yè)流程幫助員工正確樹立M三觀組織開展豐富的文體活動。做心理疏導防范不良風氣影響和諧。工作不順心,員工就不可能快樂。怎樣創(chuàng)建首先就應該自覺提高自已的專業(yè)技能,刻苦鉆研,勤和諧企業(yè),讓員工快樂工作,
8、是當前需要解決的于學習,不在乎別人對自己的培訓怎么樣、師傅的水課題。平如何,而應該自己根據(jù)規(guī)程、圖紙、說明書對照實影響企業(yè)和l附的原因分析當前企業(yè)員工面臨這樣一種現(xiàn)象:我們的收入在增加,但是員工的滿意感卻在逐漸下降我們的個人能力在提高,但合作能力在下降g我們擁有的越來越多,但是快樂卻越來越少……影響企業(yè)和諧的原因很多,筆者認為主要有五種。缺少拘通。美國著名心理學家和人際關系學家卡耐基認為:每個人最關心的永遠是他自己,也只喜歡談論與自己切
9、實相關的話題?;蛟S正是這個原因,人們總是習慣站在自己的立場上思考問題,為自己講話。每個部門都認為自己的工作最重要,部門之間了解少,理解更少,工作聯(lián)系推倭多,支持少壁壘“厚,導致部門之間合作困難。員工對企業(yè)的發(fā)展很關心,但在涉及個人利益時卻很少理解企業(yè)的困難,埋怨收入低、待遇差,一定程度上影響工作積極性對上級的決策,理解不透徹,猜忌多,一定程度上影響了執(zhí)行為。導致以上不和諧的原因,客觀上是人性弱點所決定的,主觀上主要是企業(yè)沒有為員工提供足
10、夠的交流平臺,人與人之間缺少溝通。缺少追求。筆者與很多青工進行過懇談,發(fā)現(xiàn)兩個問題:二是埋怨技術培訓效果差,個人技能提高I曼:二是埋怨下班時間不知道要做什么,睡覺和抱網(wǎng)吧者居多。筆者分析這兩個問題是同一個原因:年輕人得過且過,只要求有份工作,不知理想為何物,缺少追求e一個人如果在事業(yè)上確定了目標,際進行學習,不懂的主動問師傅?,F(xiàn)在全弄反了,企業(yè)主動組織培訓,師傅主動講解,還埋怨效果差。當然問題不完全出在員工,企業(yè)應該從機制上給員工以危機
11、感,同時幫助他們規(guī)劃職業(yè)生涯。自己愛好什么,業(yè)余時間追求什么,體育、文學、音樂、攝影…至少需要一項活動來填滿業(yè)余時間,樹立一個理想,確定一個目標,建立一個追求。必須明確,這是提高生活質量、構建和諧社會的又一個方面。缺少追求是現(xiàn)代年輕人的通病,為創(chuàng)建和諧企業(yè),企業(yè)有責任給他們幫助和引導。欲望超現(xiàn)實。與年輕人相反的是→部分中年員工,當然也有一些年輕員工,他們對自己的能力認識不足,只想當“將軍不想當“士兵“。這類員工經(jīng)常怨聲載道,影響團隊和諧
12、。但他們能干事,是企業(yè)的寶藏,只要企業(yè)懂得如何開發(fā),其利無窮。工作壓力過大?,F(xiàn)在我國正處于快速發(fā)展時期,國民經(jīng)濟的高速增長來源于企業(yè)的快速發(fā)展,各行業(yè)的工作壓力都很大。管理者在考慮企業(yè)效益的同時,應該兼顧員工的身心健康。心理失衡?,F(xiàn)代企業(yè)員工不同程度地存在著失落感、不公正感和不安全感,尤其是中年員工,他們在長期的職業(yè)生涯中,沒有達成自己的目標愿望,面對復雜的人際關系,使心理穩(wěn)定性受到損害。成年累月的疲勞,常常導致生理狀態(tài)的失調。家庭矛盾
13、、社會矛盾也容易造成中年員工的心理障礙。心理失衡如果長期得不到調理,就有可能誘發(fā)極端行為.因此,企業(yè)要予以足夠的重視,幫助員工提高情商,學會自我心理調適,學會駕馭自己的感情.措施建議建設先進的企業(yè)文化,以文化人。從管理學理論講,最難改變的是人的習慣。文化是柔性的,用文化管人可以達到。不言之教”的效果。搭建溝通平臺。讓員工敞開言論,就要有交流、暢談、訴說的平臺。這個平臺要兼顧領導與領導之間、領導與員工之間、部門之間和員工之間的交流,可以是
14、會議、懇談、論壇、文體活動等不拘一格的形式。為員工搭建實現(xiàn)價值的舞臺。員工是人才,企業(yè)是舞臺,員工的才華需要在企業(yè)舞臺展示。最主要的是職業(yè)技能的展示,事業(yè)上追求崗位晉升是每個員工的愿望,企業(yè)應通過勞動競賽、建功立業(yè)活動發(fā)現(xiàn)人才,并幫助員工做職業(yè)生涯設計,拓寬職業(yè)技能晉升通道,讓員工有更多的盼頭。明確崗位職責,明晰作業(yè)流程。職責不明、流程不清最影響崗位之間和部門之間工作的協(xié)調,導致人與人之間關系不和諧。幫助員工正確樹立“三觀”。一個企業(yè)是
15、否和諧,很大程度上取決于企業(yè)員工世界觀、人生觀和價值觀,取決于員工的整體思想道德素質水平。沒有共同的理想信念,沒有良好的思想道德規(guī)范,無法實現(xiàn)企業(yè)的和諧。組織開展豐富的文體活動。文體活動也是對員工的。無言之教”,員工身體得到鍛煉、身心得以放松,才華得到展示,既可以促進工作,又可以促進和諧。做心理疏導。正確認識自己,適度控制與疏泄自己的情緒,建立良好的人際關系與和諧美滿的家庭生活,注意勞逸結合,合理用腦,這是最好的心理自我調適。但我們不能
16、要求每個員工都做到這些,企業(yè)應切實關心員工的心理健康,請專業(yè)人士為員工做心理疏導。防范不良風氣影響和諧。企業(yè)在發(fā)展過程中受不同思想的影響會形成~些不良風氣,如果不加以遏制會對企業(yè)和諧產(chǎn)生較大影響。作為管理者應樹立正氣,打擊歪風邪氣,倡導“五多五少”:多一些上進,少一點消沉;多一些理解,少一點扯皮;多一些正直,少一點圓滑;多~些實干,少一點品評;多~些規(guī)范,少~點隨意。以上所述,有的是筆者實踐經(jīng)驗的總結,有的還只是一些思考,需要在實踐中不
17、斷修改完善,在此僅供探討。一(本文作者系云南電網(wǎng)公司文山供電局工會副主席,辦公室主任)編輯/肖利平~———————————、———————————————————————————————————————————————————————————————_J200910中外企業(yè)文化69萬方數(shù)據(jù)措施建議建設先進的企業(yè)文化,以文化人。從管理學理論講,最難改變的是人的習慣。文化是柔性的,用文化管人可以達到“不言之教“的效果。搭建溝通平臺。讓員工敞
18、開言論,就要有交流、暢談、訴說的平臺,這個平臺要兼顧領導與領導之間、領導與員工之間、部門之間和員工之間的交流,可以是會議、懇談、論壇、文體活動等不拘一格的形式,為員工搭建實現(xiàn)價值的舞臺。員工是人才,企業(yè)是舞臺,員工的才華需要在企業(yè)舞臺展示。最主要的是職業(yè)技能的展示,事業(yè)上追求崗位晉升是每個員工的愿望,企業(yè)應通過勞動競賽、建功立業(yè)活動發(fā)現(xiàn)人才,并幫助員工做職業(yè)生涯設計,拓寬職業(yè)技能晉升通道,讓員工有更多的盼頭。明確崗位職責,明晰作業(yè)流程。
19、職責不明、流程不清最影響崗位之間和部門之間工作的協(xié)調,導致人與人之間關系不和諧。幫助員工正確樹立“三觀“。一個企業(yè)是否和諧,很大程度上取決于企業(yè)員工世界觀、人生觀和價值觀,取決于員工的整體思想道德素質水平。沒有共同的理想信念,沒有良好的思想道德規(guī)范,無法實現(xiàn)企業(yè)的和諧。組織開展豐富的文體活動。文體活動也是對員工的“無言之教員工身體得到鍛煉、身心得以放松、才華得到展示,既可以促進工作,又可以促進和諧。做心理疏導。正確認識自己,適度控制與疏
20、泄自己的情緒,建立良好的人際關系與和諧美滿的家庭生活,注意勞逸結合,合理用腦,這是最好的心理自我調適。但我們不能要求每個員工都做到這些,企業(yè)應切實關心員工的心理健康,請專業(yè)入士為員工做心理疏導。防范不良風氣影響和諧。企業(yè)在發(fā)展過程中受不同思想的影響會形成些不良風氣,如果不加以遇制會對企業(yè)和諧產(chǎn)生較大影響。作為管理者應樹立正氣,打擊歪風邪氣,倡導“五多五少多一些上進,少點消沉z多些理解,少一點扯皮多些E直,少一點圓滑s多些實干,少點品評:
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