護(hù)理管理系統(tǒng)

1、,此文檔有效期至2014年10月6日,護(hù)理管理系統(tǒng),什么是護(hù)理管理？,護(hù)理管理是把提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目標(biāo)的過程。世界衛(wèi)生組織對護(hù)理管理是這樣定義的：護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平，系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)的其他人員或設(shè)備、環(huán)境以及社會活動的過程。,護(hù)理管理的意義？,1、,,護(hù)理管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要組成部分。,2、,,護(hù)理管理的水平是醫(yī)院管理水平的重要體現(xiàn)。,,科學(xué)的護(hù)理管理是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。,3、,醫(yī)生差錯35%可

2、以被藥劑師糾正35% of doctors mistakes can be corrected by a pharmacist 藥劑師的錯誤12%可以被護(hù)士糾正12% of pharmacist mistakes can be corrected by a nurse 護(hù)士是醫(yī)囑執(zhí)行的最后執(zhí)行者，護(hù)士的差錯如何糾正？As the last order executor, how to correct nurse’s mista

3、ke?,,醫(yī)生/doctor,藥房/Pharmacy,,護(hù)理/Nursing,護(hù)理管理面臨的現(xiàn)狀：醫(yī)院業(yè)務(wù)流程缺乏閉環(huán)管理,護(hù)理管理面臨的現(xiàn)狀：護(hù)理信息資源難以獲取,搶救人數(shù)、手術(shù)次數(shù)、上呼吸機(jī)人數(shù)、氣管插管人數(shù)、氣管切開人數(shù)等工作量數(shù)據(jù)無法實(shí)時獲取,護(hù)理管理面臨的現(xiàn)狀：護(hù)理工作量難以統(tǒng)計(jì),大量的人工輸入，完成護(hù)理部所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。護(hù)士工作量隨著信息化，不減反增。,,護(hù)士工作差錯中信息傳遞占一半以上,,,,,護(hù)士面臨的壓力,護(hù)理管理

4、面臨的現(xiàn)狀：護(hù)士工作壓力大，差錯率高,醫(yī)惠護(hù)理管理系統(tǒng)解決的問題,一、,二、,三、,四、,五、,六、,七、,醫(yī)惠護(hù)理管理系統(tǒng)組成,系統(tǒng)功能展示--人員檔案管理,高級查詢：自定義查詢條件,系統(tǒng)功能展示--排班管理,系統(tǒng)功能展示--質(zhì)量控制,系統(tǒng)功能展示--病區(qū)事物管理,質(zhì)量抽查有問題并且扣分以后，護(hù)士長在此進(jìn)行PDCA的處理,系統(tǒng)功能展示--績效考核,系統(tǒng)功能展示--教育管理,系統(tǒng)功能展示--統(tǒng)計(jì)分析,病人滿意度調(diào)查,護(hù)理管理系統(tǒng)建設(shè)成效

5、,護(hù)理醫(yī)囑閉環(huán)管理給藥時間符合率,護(hù)理管理系統(tǒng)建設(shè)成效,護(hù)理質(zhì)控分析住院患者壓瘡分析,護(hù)理管理系統(tǒng)建設(shè)成效,護(hù)理工作量分析----提供科學(xué)精細(xì)化工作量分析依據(jù)變革等級護(hù)理考核依據(jù),護(hù)理管理系統(tǒng)建設(shè)成效,護(hù)理績效分析護(hù)士首次護(hù)理評估、日常護(hù)理評估的次數(shù)及排名,護(hù)理管理系統(tǒng)建設(shè)成效,護(hù)理績效分析護(hù)士護(hù)理計(jì)劃的提出次數(shù)、解決次數(shù)及排名,護(hù)理管理系統(tǒng)建設(shè)成效,為等級醫(yī)院評審提供數(shù)據(jù)支撐,護(hù)理管理組織體系,人力資源管理,臨床護(hù)理質(zhì)量管理

6、與改進(jìn),護(hù)理安全管理,特殊護(hù)理單元管理與質(zhì)控,4條10款,5條12款,12條12款,6條6款,3條13款,三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)第五章護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,30條53款2條核心條款,用戶反饋,護(hù)士書寫護(hù)理文件平均每個病人用時3分鐘，每個護(hù)士分管6～8個病人，人均用時約20分鐘，而健康教育和病情觀察時間增加1個小時,使用醫(yī)惠護(hù)理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果 -- 北京大學(xué)人民醫(yī)院,用戶反饋,使用醫(yī)惠護(hù)理管理的統(tǒng)計(jì)結(jié)果

7、 -- 廣州軍區(qū)廣州總院,典型客戶,典型評審用戶,浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院,JCI,ACHS,香港仁安醫(yī)院,澳門仁伯爵綜合醫(yī)院,浙江大學(xué)附屬第二醫(yī)院,香港港安醫(yī)院,象山人民醫(yī)院,我們的優(yōu)勢：完全遵循JCI安全和質(zhì)量要求,1、,,第一家軟件產(chǎn)品出口港澳的內(nèi)地企業(yè)。,2、,,第一個衛(wèi)生部移動護(hù)理試點(diǎn)的系統(tǒng)產(chǎn)品。,,第一個智能開放平臺整體醫(yī)院解決方案進(jìn)入應(yīng)用。,3、,我們的優(yōu)勢,4、,,首家為醫(yī)院提供JCI認(rèn)證咨詢服務(wù)的IT企業(yè)。,,首批通過衛(wèi)