永輝店長助理工作指導(dǎo)手冊_第1頁
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文檔簡介

1、店長助理店長助理工作指導(dǎo)手冊工作指導(dǎo)手冊人力資源部編制人力資源部編制文件編號:WIHR0022005聲明:未經(jīng)書面授權(quán),不得復(fù)制或翻?。÷暶鳎何唇?jīng)書面授權(quán),不得復(fù)制或翻印!永輝集團(tuán)「店長助理工作指導(dǎo)手冊」WIHR0022005第3頁共27頁店長助理工作要點概述店長助理工作要點概述商品管理以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)完善商品管理,準(zhǔn)確把握暢銷商品,使商品結(jié)構(gòu)與商品數(shù)量滿足顧客的購買需求商品陳列堅持人性化理念,科學(xué)規(guī)劃門店整體陳列布局,并靈活運(yùn)用富有

2、創(chuàng)意的陳列方式,展示商品的個性化特征,體現(xiàn)生動的視覺形象,激發(fā)顧客購買欲望進(jìn)(存)貨管理以經(jīng)營為中心,把握商品的流轉(zhuǎn)周期,有效監(jiān)控商品的庫存量、進(jìn)貨量,加強(qiáng)收貨管理與倉庫管理盤點管理定期(每月)組織商品盤點,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)盤點作業(yè),嚴(yán)格監(jiān)管盤點過程,掌握商品存貨量,對盤點數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以更好的降低損耗率價格管理堅持“天天實惠、始終如一”的宗旨,遵循市場價格規(guī)律,合理制定商品價格策略,有效管控商品定價、調(diào)價、變價的具體運(yùn)作,保證利潤空間最大化人

3、事管理堅持“以人為本”和“人盡其才”的理念,建立穩(wěn)定、忠誠、高效的合作團(tuán)隊,有效控制人力成本和充分利用人力資源,保證員工的數(shù)量和素質(zhì)適合公司的發(fā)展要求銷售管理以公司戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)方針,運(yùn)用目標(biāo)管理方法,組織制定門店中短期(13年)銷售計劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工致力于完成各項經(jīng)營指標(biāo)公共關(guān)系持續(xù)改善門店的社會公眾關(guān)系,與政府、媒介建立和諧關(guān)系,加強(qiáng)信息傳播管理,重視社會輿論的影響作用,提高永輝超市在社會中的知名度和美譽(yù)度顧客投訴處理堅持

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