某市公立醫(yī)院護(hù)士積極情感、工作滿意度與工作績效的關(guān)系研究.pdf

1、目的：
　　調(diào)查護(hù)士的積極情感水平、工作滿意度和工作績效現(xiàn)狀。探討護(hù)士積極情感、工作滿意度以及工作績效的相關(guān)性，以工作滿意度為中介變量，分析積極情感對工作績效影響的作用機(jī)制，以期從積極情感和工作滿意度的角度指導(dǎo)護(hù)理管理者制定相關(guān)制度，實(shí)施人性化管理，提高臨床護(hù)士的工作績效。
　　方法：
　　采用整群便利抽樣方法，選取安徽省某市8家二級以上公立醫(yī)院800名護(hù)士為調(diào)查對象。采用積極情感量表、工作滿意度量表和護(hù)士工作績效評估

2、量表對其進(jìn)行調(diào)查。運(yùn)用 EpiData3.0進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入管理及邏輯校驗(yàn)，數(shù)據(jù)采用 SPSS16.0軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、t檢驗(yàn)、非參數(shù)檢驗(yàn)、方差分析、Pearson或Spearman相關(guān)分析、多元逐步回歸分析；以工作滿意度為中介，探討護(hù)士積極情感、工作滿意度與工作績效的關(guān)系及其內(nèi)在作用機(jī)制。
　　結(jié)果：
　　1.護(hù)士積極情感均分為2.95±0.98。其中充滿熱情（3.18±1.11）和快樂（3.18±1.13）項(xiàng)目得分較高；興

3、奮（2.74±1.14）和自豪（2.74±1.20）項(xiàng)目得分最低。
　　2.護(hù)士工作滿意度均分為3.15±0.49。其中與同事關(guān)系（4.03±0.64）和工作被認(rèn)可（3.54±0.68）維度得分較高；工作本身（2.66±0.63）和工資及福利（2.13±0.90）維度得分最低。
　　3.護(hù)士工作績效均分為4.64±0.44。其中遵守規(guī)章制度（4.82±0.42）和工作積極主動、與同事協(xié)作（4.80±0.46）維度得分最高；為

4、醫(yī)院建設(shè)發(fā)展做貢獻(xiàn)（4.48±0.65）維度得分相對較低。
　　4.護(hù)士積極情感得分在不同科室、職務(wù)、用工性質(zhì)、醫(yī)院等級、醫(yī)院性質(zhì)和月收入方面的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）；護(hù)士工作滿意度得分在不同科室、職稱、職務(wù)、醫(yī)院性質(zhì)、月收入方面的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）；護(hù)士工作績效得分在不同年齡、科室、職稱、職務(wù)、婚姻狀況、用工性質(zhì)、工作年限、醫(yī)院等級、醫(yī)院性質(zhì)方面的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。
　　5.相

5、關(guān)分析顯示：護(hù)士積極情感與工作滿意度呈正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.535（P<0.01）；護(hù)士積極情感與工作績效呈正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.198（P<0.01）；護(hù)士工作滿意度與工作績效呈正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.404（P<0.01）。
　　6.對護(hù)士工作績效進(jìn)行多元線性逐步回歸分析，進(jìn)入回歸方程的為：工作年限、與同事關(guān)系、工作被認(rèn)可、工作本身。方差分析結(jié)果顯示，4個變量共同解釋護(hù)士工作績效30.2％的變異。
　　7.護(hù)士工作滿意度在