六西格瑪方法在軟件企業(yè)量化管理中應用的研究.pdf

1、六西格瑪方法在軟件企業(yè)量化管理中應用的研究目錄目錄摘要..........……ABSTRACT.，........……二111…IV第一章引言1.1軟件業(yè)企業(yè)對量化管理的需求.............……，.....……11.1.1軟件過程要求“貼身”設計.........................……11.1.2前瞻性的量化管理.....................……，.，...……21.2六西格瑪在軟件行業(yè)應用的現(xiàn)狀..

2、.........................……31.3本文的研究重點和意義...................................……51.4本文章節(jié)...............................................……5第二章六西格瑪方法概述...................................……72.1六西格瑪?shù)钠鹪春桶l(fā)展......................

3、.............……72.2六西格瑪過程概述.……，...............................……82.2.1項目定義階段(Define).........................……92.1.2數(shù)據(jù)度量階段(Measure)……，二，.............……102.1.3數(shù)據(jù)分析階段(Analyze)……，................……n2.1.4項目改善階段(lmprove)....

4、...................……112.1.5項目控制階段(C。ntrol).......................……122.1.6DMA工C方法的價值...............................……13第三章軟件企業(yè)應用六西格瑪?shù)姆椒?.......................……143.1軟件企業(yè)數(shù)據(jù)度量的困難及解決方法......................……143.2預定義階段...

5、.........................................……173.2.1組織過程改進的戰(zhàn)略目標......................................................……173.2.2組織使用PSP個體軟件過程的背景情況................……，........……183.2.3組織使用TSP團隊軟件過程的背景.......……，................

6、........……223.2.4六西格瑪方法和TSPPSP過程的結合方案..........................……243.3定義階段..............................................……26六西格瑪方法在軟件企業(yè)量化管理中應用的研究摘要摘任石名七隨著國內(nèi)軟件行業(yè)的迅速發(fā)展，軟件生產(chǎn)越來越規(guī)模化，量化管理對于軟件企業(yè)越來越重要。今天，幾乎所有的軟件企業(yè)都會依照一定的模型，進行自身的

7、過程管理體系的建設，從較為早期的PMBOK、RUB、150等，到目前在國內(nèi)普遍接受的CMMI模型，以及新興的敏捷開發(fā)模型等等。軟件生產(chǎn)過程得到規(guī)范后，具備生產(chǎn)和管理信息數(shù)據(jù)支持的情況下，軟件生產(chǎn)規(guī)?；?、集成化的趨勢對于企業(yè)的量化管理提出更高的目標。軟件企業(yè)希望通過量化數(shù)據(jù)來有效控制自身的開發(fā)過程，使其更符合企業(yè)自身的背景和目標，實現(xiàn)過程的“貼身”設計以及軟件企業(yè)希望利用量化的數(shù)據(jù)來提前預測軟件生產(chǎn)的交付能力，從而能夠及時識別并降低交付風

8、險，最終達到提升交付能力的目的成為軟件企業(yè)的重要需求。六西格瑪方法源于制造業(yè)，并在很多企業(yè)的質量管理、過程管理中取得成功，對于在量化管理之路上遭遇以上問題的軟件生產(chǎn)組織，具有很大的參考價值。本文提出將六西格瑪方法應用于軟件生產(chǎn)過程的方法，通過建立度量體系和基線及模型，并運用基線及模型來實現(xiàn)生產(chǎn)過程的量化控制和前瞻性預測。具體說來，主要開展了以下工作:(1)分析了軟件企業(yè)在量化管理過程中存在的問題，以及可能的解決方案(2)詳細闡述了Six

9、Sigma方法的相關概念和方法(3)結合某一具有下SP尸SP過程規(guī)范基礎的軟件企業(yè)，詳細描述了六西格瑪方法在軟件企業(yè)中的實踐方法及量化模型建立(4)結合量化模型在軟件生產(chǎn)活動中的運用，評估六西格瑪方法在軟件企業(yè)量化管理中的巨大價值。實踐表明該軟件企業(yè)應用六西格瑪管理方法后在大幅提高企業(yè)的軟件交付能力和效率，獲得巨大的經(jīng)濟利益的同時，也促使企業(yè)最終通過CMM15級評估。本文不僅描述了SixSigma方法應用到軟件生產(chǎn)企業(yè)的路徑和方法，而且