道德解脫在倫理氛圍與員工非倫理行為關(guān)系中的作用：一個有調(diào)節(jié)的中介模型.pdf

1、在全球商業(yè)挑戰(zhàn)時代，很多現(xiàn)代化的全球化公司都面臨著缺乏倫理領(lǐng)導、沒有倫理文化和工作場所存在倫理行為等問題。很多管理者和社會專家都把非倫理行為視為“許多當今組織社會結(jié)構(gòu)中的沒法根治的疑難雜癥”。定義的員工工作場所非倫理行為是一種“依據(jù)普遍接受的道德行為規(guī)范來判斷在組織中工作的個體的行為，包括員工的盜竊、破壞、欺騙客戶和虛假陳述財務報告等行為”，所以這種行為既違反了組織規(guī)范，也違反了被普遍認可的社會規(guī)范，對組織和社會都具有危害作用。所以研究

2、如何減少員工工作場所非倫理行為具有較強的理論和現(xiàn)實意義。為了探究這一現(xiàn)實問題，本文研究了組織倫理氛圍、員工倫理意識以及員工道德解脫和員工工作場所非倫理行為之間的關(guān)系。本研究通過對相關(guān)文獻、管理實踐和管理理論的綜合思考，提出并研究了以下五個問題:第一，組織倫理氛圍對員工工作場所非倫理行為是否存在顯著影響;第二，組織倫理氛圍對員工工作場所非倫理行為的顯著影響是否通過了員工倫理意識這個中介變量;第三，F(xiàn)orsyth提出的包括理想主義和相對主義

3、的倫理意識概念是否直接適合于管理學上的研究，是否適合于中國文化背景，是否存在一個更適合中國組織員工的倫理意識量表;第四，依據(jù)Bandura提出的道德解脫概念，中國文化背景下，員工道德解脫的結(jié)構(gòu)和概念維度包括哪些;第五，道德解脫這個變量在組織倫理氛圍、倫理意識和員工工作場所非倫理行為三者關(guān)系中所起到的調(diào)節(jié)作用到底是通過哪些路徑實現(xiàn)的?；谝陨衔鍌€問題，本研究首先通過個體訪談、專家討論和小樣本預測等方法開發(fā)了中國本土的員工道德解脫問卷和員工

4、倫理意識問卷，然后依據(jù)相關(guān)研究文獻提出了研究假設。對全國20余家企業(yè)的312名員工進行了問卷調(diào)查，并用SPSS19.0和AMOS19.0對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進行了處理發(fā)現(xiàn)了研究變量之間的關(guān)系。具體的研究結(jié)論如下:(1)中國情境下的道德解脫并非是Bandura等認為的八維結(jié)構(gòu)，而是五因素結(jié)構(gòu)，包括道德辯護、有利對照、責任推諉、歪曲結(jié)果和非人性，同時編制了新的道德解脫量表。(2)依據(jù)Forsyth(1980)在哲學上對倫理意識的定義和中外管理學研

5、究中對倫理意識研究的相關(guān)文獻，編制了倫理意識量表。(3)組織倫理氛圍對員工工作場所非倫理行為有負向影響，即好的組織倫理氛圍會減少員工工作場所非倫理行為，不好的組織倫理氛圍會增加員工工作場所非倫理行為。(4)員工倫理意識在組織倫理氛圍對員工工作場所非倫理行為的影Ⅱ向中起部分中介作用，即組織倫理氛圍對員工工作場所非倫理行為的負向影響一部分是通過影響員工倫理意識來實現(xiàn)的。(5)以組織倫理氛圍為自變量、員工倫理意識為中介變量、道德解脫為調(diào)節(jié)變量

6、和員工工作場所非倫理行為作為應變量的關(guān)系研究中，發(fā)現(xiàn)了變量間存在有調(diào)節(jié)的中介效應，且調(diào)節(jié)效應是通過第二階段起作用的。即與具有低道德解脫特征的員工群體相比，在具有高道德解脫特征的員工群體中，組織倫理氛圍對員工工作場所非倫理行為的負向影響更加明顯，且是通過調(diào)節(jié)中介變量倫理意識與員工工作場所非倫理行為之間的關(guān)系達到的。換而言之，在具有高道德解脫特征的員工群體中，好的組織倫理氛圍會減少員工工作場所非倫理行為，不好的組織倫理氛圍會增加員工工作場所

7、非倫理行為;在具有低道德解脫特征的員工群體中，員工工作場所非倫理行為的多少受組織倫理氛圍的影響并不明顯;組織倫理氛圍越好的企業(yè)，高道德解脫的員工和低道德解脫的員工非倫理行為發(fā)生的概率越接近，且當組織倫理氛圍好于某一程度時，甚至出現(xiàn)了高道德解脫的員工工作場所非倫理行為發(fā)生的概率低于低道德解脫的員工。除此之外，本研究還發(fā)現(xiàn)道德解脫的五個構(gòu)念維度中的道德辯護和歪曲結(jié)果兩個維度作為調(diào)節(jié)變量時，同樣存在有調(diào)節(jié)的中介效應，且也是通過調(diào)節(jié)第二階段起作

8、用的;但是道德解脫五個構(gòu)念維度中的有利對照、責任推諉和非人性作為調(diào)節(jié)變量時，并不存在有調(diào)節(jié)的中介效應。本研究的主要研究貢獻和創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下四個方面:(1)探索了中國文化背景下的組織中，員工道德解脫和倫理意識的本土化構(gòu)念，開發(fā)了中國本土道德解脫和倫理意識的問卷，為將來的本土化研究奠定一定的研究基礎(chǔ);(2)拓寬了對員工工作場所非倫理行為影響因素的相關(guān)研究，探索了組織倫理氛圍、員工倫理意識和道德解脫對員工工作場所非倫理行為的作用機制，首次

9、建立了以道德解脫為調(diào)節(jié)變量和倫理意識為中介變量的有調(diào)節(jié)的中介模型;(3)從多方面證明組織建設良好的倫理氛圍的重要性，組織倫理氛圍不僅直接影響員工工作場所非倫理行為，還部分通過影響員工倫理意識影響員工工作場所非倫理行為，而且還可以減少具有高道德解脫特征員工的工作場所非倫理行為;(4)首次提出了要辨證全面地看待一直被認為是“壞蘋果”的具有高道德解脫特征的個體，為研究者和管理者提供了新的思路:具有低道德解脫特征的員工具有不受組織倫理氛圍影響，