道德解脫在倫理氛圍與員工非倫理行為關(guān)系中的作用：一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型.pdf

1、在全球商業(yè)挑戰(zhàn)時(shí)代，很多現(xiàn)代化的全球化公司都面臨著缺乏倫理領(lǐng)導(dǎo)、沒有倫理文化和工作場(chǎng)所存在倫理行為等問題。很多管理者和社會(huì)專家都把非倫理行為視為“許多當(dāng)今組織社會(huì)結(jié)構(gòu)中的沒法根治的疑難雜癥”。定義的員工工作場(chǎng)所非倫理行為是一種“依據(jù)普遍接受的道德行為規(guī)范來判斷在組織中工作的個(gè)體的行為，包括員工的盜竊、破壞、欺騙客戶和虛假陳述財(cái)務(wù)報(bào)告等行為”，所以這種行為既違反了組織規(guī)范，也違反了被普遍認(rèn)可的社會(huì)規(guī)范，對(duì)組織和社會(huì)都具有危害作用。所以研究

2、如何減少員工工作場(chǎng)所非倫理行為具有較強(qiáng)的理論和現(xiàn)實(shí)意義。為了探究這一現(xiàn)實(shí)問題，本文研究了組織倫理氛圍、員工倫理意識(shí)以及員工道德解脫和員工工作場(chǎng)所非倫理行為之間的關(guān)系。本研究通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)、管理實(shí)踐和管理理論的綜合思考，提出并研究了以下五個(gè)問題:第一，組織倫理氛圍對(duì)員工工作場(chǎng)所非倫理行為是否存在顯著影響;第二，組織倫理氛圍對(duì)員工工作場(chǎng)所非倫理行為的顯著影響是否通過了員工倫理意識(shí)這個(gè)中介變量;第三，F(xiàn)orsyth提出的包括理想主義和相對(duì)主義

3、的倫理意識(shí)概念是否直接適合于管理學(xué)上的研究，是否適合于中國(guó)文化背景，是否存在一個(gè)更適合中國(guó)組織員工的倫理意識(shí)量表;第四，依據(jù)Bandura提出的道德解脫概念，中國(guó)文化背景下，員工道德解脫的結(jié)構(gòu)和概念維度包括哪些;第五，道德解脫這個(gè)變量在組織倫理氛圍、倫理意識(shí)和員工工作場(chǎng)所非倫理行為三者關(guān)系中所起到的調(diào)節(jié)作用到底是通過哪些路徑實(shí)現(xiàn)的。基于以上五個(gè)問題，本研究首先通過個(gè)體訪談、專家討論和小樣本預(yù)測(cè)等方法開發(fā)了中國(guó)本土的員工道德解脫問卷和員工

4、倫理意識(shí)問卷，然后依據(jù)相關(guān)研究文獻(xiàn)提出了研究假設(shè)。對(duì)全國(guó)20余家企業(yè)的312名員工進(jìn)行了問卷調(diào)查，并用SPSS19.0和AMOS19.0對(duì)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理發(fā)現(xiàn)了研究變量之間的關(guān)系。具體的研究結(jié)論如下:(1)中國(guó)情境下的道德解脫并非是Bandura等認(rèn)為的八維結(jié)構(gòu)，而是五因素結(jié)構(gòu)，包括道德辯護(hù)、有利對(duì)照、責(zé)任推諉、歪曲結(jié)果和非人性，同時(shí)編制了新的道德解脫量表。(2)依據(jù)Forsyth(1980)在哲學(xué)上對(duì)倫理意識(shí)的定義和中外管理學(xué)研

5、究中對(duì)倫理意識(shí)研究的相關(guān)文獻(xiàn)，編制了倫理意識(shí)量表。(3)組織倫理氛圍對(duì)員工工作場(chǎng)所非倫理行為有負(fù)向影響，即好的組織倫理氛圍會(huì)減少員工工作場(chǎng)所非倫理行為，不好的組織倫理氛圍會(huì)增加員工工作場(chǎng)所非倫理行為。(4)員工倫理意識(shí)在組織倫理氛圍對(duì)員工工作場(chǎng)所非倫理行為的影Ⅱ向中起部分中介作用，即組織倫理氛圍對(duì)員工工作場(chǎng)所非倫理行為的負(fù)向影響一部分是通過影響員工倫理意識(shí)來實(shí)現(xiàn)的。(5)以組織倫理氛圍為自變量、員工倫理意識(shí)為中介變量、道德解脫為調(diào)節(jié)變量

6、和員工工作場(chǎng)所非倫理行為作為應(yīng)變量的關(guān)系研究中，發(fā)現(xiàn)了變量間存在有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)，且調(diào)節(jié)效應(yīng)是通過第二階段起作用的。即與具有低道德解脫特征的員工群體相比，在具有高道德解脫特征的員工群體中，組織倫理氛圍對(duì)員工工作場(chǎng)所非倫理行為的負(fù)向影響更加明顯，且是通過調(diào)節(jié)中介變量倫理意識(shí)與員工工作場(chǎng)所非倫理行為之間的關(guān)系達(dá)到的。換而言之，在具有高道德解脫特征的員工群體中，好的組織倫理氛圍會(huì)減少員工工作場(chǎng)所非倫理行為，不好的組織倫理氛圍會(huì)增加員工工作場(chǎng)所

7、非倫理行為;在具有低道德解脫特征的員工群體中，員工工作場(chǎng)所非倫理行為的多少受組織倫理氛圍的影響并不明顯;組織倫理氛圍越好的企業(yè)，高道德解脫的員工和低道德解脫的員工非倫理行為發(fā)生的概率越接近，且當(dāng)組織倫理氛圍好于某一程度時(shí)，甚至出現(xiàn)了高道德解脫的員工工作場(chǎng)所非倫理行為發(fā)生的概率低于低道德解脫的員工。除此之外，本研究還發(fā)現(xiàn)道德解脫的五個(gè)構(gòu)念維度中的道德辯護(hù)和歪曲結(jié)果兩個(gè)維度作為調(diào)節(jié)變量時(shí)，同樣存在有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)，且也是通過調(diào)節(jié)第二階段起作

8、用的;但是道德解脫五個(gè)構(gòu)念維度中的有利對(duì)照、責(zé)任推諉和非人性作為調(diào)節(jié)變量時(shí)，并不存在有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)。本研究的主要研究貢獻(xiàn)和創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:(1)探索了中國(guó)文化背景下的組織中，員工道德解脫和倫理意識(shí)的本土化構(gòu)念，開發(fā)了中國(guó)本土道德解脫和倫理意識(shí)的問卷，為將來的本土化研究奠定一定的研究基礎(chǔ);(2)拓寬了對(duì)員工工作場(chǎng)所非倫理行為影響因素的相關(guān)研究，探索了組織倫理氛圍、員工倫理意識(shí)和道德解脫對(duì)員工工作場(chǎng)所非倫理行為的作用機(jī)制，首次

9、建立了以道德解脫為調(diào)節(jié)變量和倫理意識(shí)為中介變量的有調(diào)節(jié)的中介模型;(3)從多方面證明組織建設(shè)良好的倫理氛圍的重要性，組織倫理氛圍不僅直接影響員工工作場(chǎng)所非倫理行為，還部分通過影響員工倫理意識(shí)影響員工工作場(chǎng)所非倫理行為，而且還可以減少具有高道德解脫特征員工的工作場(chǎng)所非倫理行為;(4)首次提出了要辨證全面地看待一直被認(rèn)為是“壞蘋果”的具有高道德解脫特征的個(gè)體，為研究者和管理者提供了新的思路:具有低道德解脫特征的員工具有不受組織倫理氛圍影響，