工作壓力與心理健康的關系：工作價值觀的調節(jié)作用.pdf

1、過高的工作壓力導致勞動者出現(xiàn)工作倦怠等心理健康問題。諸多理論模型試圖揭示其中的心理機制。然而，以往的理論模型（如較具代表性的工作要求-資源模型）更多關注工作要求和工作資源等工作特征的影響，而忽視勞動者個體內部因素（即個體資源）的影響。實際上，勞動者個體作為工作環(huán)境中的能動主體，并不是一個被動的接受者。個體-環(huán)境匹配理論和資源保存理論都強調個體資源的作用。雖然有實證研究檢驗了自我效能、自尊和樂觀等個體自我評價的調節(jié)作用，但沒有研究檢驗個體

2、資源的核心特質成分（即核心自我評價）的調節(jié)作用。工作價值觀反映了個體對工作的心理需求和價值滿足要求;其作為個體資源的核心成分，可能與心理健康之間關系密切。本研究以工作價值觀為例，旨在把個人資源整合到工作要求-資源壓力模型，拓展該模型的生態(tài)效度，即以上述三種理論模型為框架，深入探討工作價值觀如何調節(jié)護士工作特征（即工作要求與工作資源）與護士心理健康之間的關系。
　　本研究以455名護士為被試，采用橫斷設計和問卷調查法，考察工作特征如

3、何影響護士的心理健康，重點探究工作價值觀的調節(jié)作用（即工作價值觀各維度如何調節(jié)工作特征與心理健康的關系）。研究結果如下:
　　(1)工作特征對護士的心理健康有預測作用。具體而言，工作要求顯著正向預測軀體化、情緒耗竭和消極怠慢，顯著負向預測職業(yè)效能;工作資源顯著負向預測軀體化、情緒耗竭和消極怠慢，顯著正向預測職業(yè)效能。
　　(2)來源于工作本身的與來源于工作場所人際關系的工作特征壓力對護士心理健康的影響程度不同，即工作負荷對情

4、緒耗竭和消極怠慢的消極影響顯著高于人際壓力，但對軀體化癥狀和職業(yè)效能的消極影響，工作負荷和心理壓力之間無顯著差異;工作負荷對消極怠慢和職業(yè)效能的影響顯著高于工作心理負荷，但對軀體化和情緒耗竭的消極影響，兩者之間無差異;工作心理負荷對情緒耗竭的消極影響顯著高于人際壓力，對職業(yè)效能的影響顯著低于人際壓力，但對軀體化癥狀和消極怠慢消極影響，兩者之間無差異。
　　(3)工作價值觀各維度能獨立調節(jié)工作要求與護士心理健康的關系，也能獨立調節(jié)工

5、作資源與護士心理健康的關系。工作價值觀在工作特征和心理健康間的調節(jié)作用因工作特征的類型不同而異（即工作價值觀與工作要求的交互作用主要影響護士的工作倦怠，而對護士軀體化的影響作用甚微;工作價值觀與工作資源的交互作用主要影響護士的軀體化癥狀，而對護士工作倦怠的影響作用甚微），且隨工作倦怠維度不同而異（即工作價值觀能調節(jié)工作負荷對情緒耗竭和消極怠慢的影響，而不能調節(jié)工作負荷對職業(yè)效能的影響）;
　　(4)工作價值觀對工作要求與心理健康間