城市社區(qū)社會工作遠程診療信息系統(tǒng)構建研究——以Z市城市社區(qū)為例.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟的快速增長，各地社會保障的功能也在不斷完善，公民在日常生活中很多問題的解決急需多元化的服務和專業(yè)性的指導，社會工作走進社區(qū)已經(jīng)被越來越多的大眾所需求，也是考察地方政府績效的一個重要方面。社區(qū)社會工作可以有效解決在社區(qū)治理方面存在的關愛空巢老人、殘障救助、刑滿釋放人員教育安置、犯罪青少年的引導教育等等的問題和矛盾。因此，社會工作在社區(qū)發(fā)展以及和諧社區(qū)建設中起到舉足輕重的作用，既能利用專業(yè)的理論知識體現(xiàn)以人為本，倡導和居民平等互

2、惠，同時，又可以使用豐富的實踐經(jīng)驗幫助公民滿足需求、解決問題、走出困境。但是在實際工作中，我國的社會工作起步較晚，尤其基層社會工作發(fā)展相對滯后，社會工作者隊伍建設也是捉襟見肘，表現(xiàn)出了專業(yè)人才缺乏、職業(yè)化程度有待提高、收入水平較低、職業(yè)滿意度不高等種種現(xiàn)象。
　　基于以上我國社會工作機構及社會工作者嚴重緊缺的現(xiàn)象，短期內(nèi)快速提高機構及社會工作者數(shù)量，來滿足我國尤其是基層對社會工作資源的需求，困難較大，對此，本文通過查閱相關文獻資料

3、，借鑒國內(nèi)外社區(qū)社會工作及社區(qū)信息化建設方面成功經(jīng)驗，結(jié)合社區(qū)實際，針對社區(qū)需求，研究實現(xiàn)服務對象信息搜集、專家診療、遠程救助、危機防控等功能，綜合應用數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)挖掘技術、文獻調(diào)研與經(jīng)驗參照法、專家咨詢與頭腦風暴法、信息統(tǒng)計與數(shù)理計算等方法，為城市社區(qū)服務對象開展個性化指導和信息化服務，搭建城市社區(qū)社會工作遠程診療信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以充分收集社區(qū)服務對象的基本信息和需求，有針對性地開展社會工作，該系統(tǒng)以社區(qū)作為端點，市級層面作為節(jié)點（