知識分享類平臺用戶參與動機對行為的影響研究.pdf

1、隨著信息技術的進步和互聯(lián)網的發(fā)展，單純地依靠網頁搜索獲取信息已經不能滿足人們對信息和知識的渴求，越來越多的人更傾向于從知乎這類知識虛擬社區(qū)中獲取信息和知識。但是隨著社區(qū)的不斷發(fā)展壯大，信息大量冗余、知識質量參差不齊、用戶“搭便車”、社區(qū)難以實現盈利等問題逐漸顯現出來。而分享經濟的興起，為知識虛擬社區(qū)的發(fā)展帶來了機遇，敲開了知識付費的大門，實現了知識從免費到付費的變現之路。不僅解決了社區(qū)中信息質量不高、嚴重的“搭便車”問題，也為知識虛擬社

2、區(qū)的發(fā)展指明前進方向。知識付費模式的出現使得知識虛擬社區(qū)積極轉變發(fā)展模式，不斷推出知識付費產品，一些新興的付費知識分享平臺不斷涌現，吸引大量的用戶參與知識分享平臺為知識付費。用戶是知識分享平臺持續(xù)發(fā)展的根基，怎樣保持老用戶的持續(xù)參與，不斷吸收新成員的加入，促進平臺的繁榮發(fā)展，成為新背景下研究學者和平臺運營者比較關注的問題。本研究以得到、在行一點（原分答）.、喜馬拉雅FM、知乎Live等知識分享類平臺用戶為研究對象，通過探究用戶參與知識分

3、享平臺的動機以及動機對參與行為的影響，為知識分享平臺發(fā)展提出建議，讓更多的用戶參與平臺獲取分享知識，享受分享紅利。
　　本研究主要分為六個部分,第一部分是引言，在闡述研究背景的基礎上，提出研究問題以及研究的目的和意義，然后介紹了本研究的內容、思路、方法和創(chuàng)新點;第二部分是文獻綜述，主要對知識分享平臺、參與動機和行為以及相關理論基礎進行概述，總結歸納出用戶參與知識分享平臺的動機;第三部分是研究設計，主要構建了用戶參與動機和行為之間的

4、關系模型，提出研究假設，定義和測量研究變量，采用問卷調查的形式回收數據;第四部分是數據分析，運用SPSS18.0分析問卷數據，驗證前文提出的假設;第五部分是對知識分享類平臺發(fā)展的相關建議。第六部分是研究結論與展望，對本次研究進行總結，分析研究中的不足并對未來的研究提出展望。
　　本研究在閱讀和分析大量文獻的基礎上，總結歸納出用戶參與知識分享平臺的動機，構建用戶參與動機對行為的影響模型，通過實證研究得出用戶參與知識分享平臺的動機以及