以模擬商務(wù)談判為例分析禮貌原則對國際商務(wù)談判的影響.pdf

1、近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國際地位的不斷提升，越來越多的外資企業(yè)到中國尋求發(fā)展，同時大批的中國企業(yè)走出去，這些商務(wù)合作都要經(jīng)過復(fù)雜的談判過程才能實現(xiàn)。
　　從語用學(xué)角度來講，商務(wù)談判是一種以語言為載體，進(jìn)行信息交流和促進(jìn)溝通的活動，談判過程中雙方都試圖通過言語影響和說服對方。談判過程中，雙方既有合作的一面，又有沖突的一面。談判的任何一方在尋求合作的同時，都力圖贏得最大利益。因此，商務(wù)談判人員如何運用得體的語言表達(dá)利益訴求，推

2、動談判進(jìn)程，同時避免正面沖突，對商務(wù)談判的成功與否至關(guān)重要。
　　筆者在模擬商務(wù)談判中，遇到了種種困難，發(fā)現(xiàn)了很多問題和不足，切實感受到了成為一名出色談判人員的不易，唇槍舌劍、使出渾身解數(shù)讓對方做出更大讓步已經(jīng)讓筆者筋疲力盡，根本沒有心思和精力進(jìn)行發(fā)散思維，為談判創(chuàng)造更大價值。利奇的禮貌原則給了我很大的啟發(fā)，為我完善談判策略提供了指導(dǎo)，它主要包括得體準(zhǔn)則、慷慨準(zhǔn)則、贊譽(yù)準(zhǔn)則、謙遜準(zhǔn)則、一致準(zhǔn)則、同情準(zhǔn)則六大準(zhǔn)則。禮貌原則的核心就是