湖南聯(lián)通縣域通信市場營銷策略研究.pdf

1、國家“十三五”規(guī)劃綱要提出，深入普及高速無線寬帶，加快第四代移動(dòng)通信(4G)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及人口密集的行政村全面深度覆蓋;加快構(gòu)建高速、移動(dòng)、安全、泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛運(yùn)用，形成萬物互聯(lián)、人機(jī)交互、天地一體的網(wǎng)絡(luò)空間。在這種形勢(shì)下，通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在信息化與縣域新型城鎮(zhèn)化發(fā)展、建設(shè)和生活的融合方面，通信產(chǎn)品的應(yīng)用在對(duì)林業(yè)、水利資源監(jiān)管、災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警等方面都起到了很大的作用，這也是以縣域新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的傳統(tǒng)課題

2、為背景下的延展課題。本文主要研究的是湖南聯(lián)通縣域市場營銷策略。
　　在當(dāng)前中國市場環(huán)境趨勢(shì)越來越好的前提下，隨著社會(huì)進(jìn)步、科技進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)的不斷變化，社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)等各方面因素引領(lǐng)著通信行業(yè)發(fā)展速度瞬息萬變。經(jīng)過十多年的迅猛發(fā)展，湖南聯(lián)通市場增長勢(shì)頭已經(jīng)逐漸穩(wěn)定，特別是城市市場已經(jīng)趨于飽和。若要進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)通的市場份額，則需要加大縣域通信市場的開發(fā)拓展力度。能否穩(wěn)占縣域市場，這將成為未來通信運(yùn)營商取得競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。自2009

3、年開始，湖南聯(lián)通正式進(jìn)軍縣域市場，對(duì)縣域市場的產(chǎn)品開發(fā)、渠道管理、促銷策略等方面進(jìn)行有效的探索。但是目前湖南聯(lián)通在縣域市場拓展方面表現(xiàn)一般，在局部地區(qū)的市場份額遠(yuǎn)低于競爭對(duì)手。若要在未來通信市場競爭中，實(shí)現(xiàn)三分天下有其一的市場份額目標(biāo)，則必須盡快打破縣域市場發(fā)展困難的僵局。
　　本文通過對(duì)湖南聯(lián)通縣域通信發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題、SWOT進(jìn)行分析和研究，提出了一份科學(xué)、合理、實(shí)用的市場營銷策略，由產(chǎn)品組合策略、價(jià)格策略、渠道策略、促

4、銷策略和服務(wù)營銷策略五個(gè)部分組成。其中產(chǎn)品組合策略包括零月功能費(fèi)策略、流量吸引策略、零漫游費(fèi)策略、終端補(bǔ)貼策略和創(chuàng)新產(chǎn)品策略;價(jià)格策略主要是差異化策略;渠道策略包括優(yōu)化營銷渠道體系、強(qiáng)化營銷渠道精細(xì)化管理和打造好“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新渠道;促銷策略包括品牌宣傳推廣策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略、公共關(guān)系策略和創(chuàng)新策略;服務(wù)營銷策略包括制定統(tǒng)一服務(wù)管理體系、建立以客戶為中心服務(wù)格局和全面開展創(chuàng)新性服務(wù)。這些營銷策略對(duì)湖南聯(lián)通縣域市場的拓展具