泰國7-ELEVEN競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、便利店，顧名思義，就是能夠為顧客帶來便利的購物場所。便利店的位置一般選擇在居民區(qū)附近或者公司寫字樓附近，它主要銷售和提供即時性商品或者服務(wù)，都是以顧客自助購的形式經(jīng)營方式。與其他零售業(yè)相比便利店的首要宗旨就是便利性。日本7-ELEVEN便利店是全球最大的連鎖便利店，該便利店的范圍已經(jīng)延伸到了四個大洲的二十多個國家，其零售商店超過了三萬個，每天接待的消費者即將突破三千萬，被公認為世界便利店的楷模。在泰國，一提到便利店大家首先會想到7-EL

2、EVEN，自1988年進入泰國以來，7-ELEVEN便利店逐漸成為泰國零售業(yè)的佼佼者，7-ELEVEN在泰國發(fā)展十分迅速，在泰國首都曼谷，幾乎每一條街道都會有一至兩家7-ELEVEN便利店。泰國本土便利店雖然發(fā)展很迅速,但與7-ELEVEN相比還有不小的差距。業(yè)態(tài)格局發(fā)生非常大的變化。目前泰國國內(nèi)的零售業(yè)競爭非常激烈，除了泰國本土的零售商外，許多外資外資零售業(yè)也進入泰國。除了同行業(yè)的競爭外，還面臨其他行業(yè)的競爭。許多其他行業(yè)看到7-EL

3、EVEN的成功，也紛紛效仿，例如超市為了吸引更多的消費者來購買食品，將營業(yè)時間延長；許多加油站內(nèi)也開設(shè)了24小時營業(yè)的便利店；傳統(tǒng)的小賣鋪也銷售咖啡、三明治、漢堡等。面對這些競爭，泰國7-ELEVEN該如何保持其零售業(yè)中的領(lǐng)先地位，是其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。
　　本文運用波特五力分析方法、PEST分析以及SWOT矩陣等工具，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論和泰國7-ELEVEN的經(jīng)營管理實際，對泰國7-ELEVEN面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行了分