結果、過程與評估視角下的消費者后悔研究.pdf

1、國內圖書分類號：F 2 7 2 ．1國際圖書分類號：西南交通大學博士研究生學位論文密級：公開結果、過程與評估視角下的消費者后悔研究年姓級： 三Q Q 三級學科專業(yè)： 笪理型堂皇王猩指導教師： 重圭丞周庭絲二O —O 年六月C l a s s i f i e d I n d e x ：F 2 7 2 ．1U ．D ．C ：S o u t h w e s t J i a o t o n gU n i v e r s i t yD o c t

2、 o r D e g r e e D i s s e r t a t i o n＼＼潲刪, t9 5 7 6 5 4C O N S U M E R R E G R E T U N D E R T 髓F R A M E W O R K O F O U T C O M E ，P R O C E S SA N D E V 八L U A T I O NG r a d e ：2 0 0 3C a n d i d a t e ：L iF a n g

3、 F a n gA c a d e m i cD e g r e e A p p l i e d f o r ：D O C T E RS p e c i a l i t y ：M a n a g e m e n tS c i e n c e a n d E n g i n e e r i n gS u p e r v i s o r ：J i aZ h i Y o n gZ h o u T i n g R u iJ u n e ，2 ，