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文檔簡介
1、自我國移動通信行業(yè)在2014年正式步入4G時代以來,三大運營商在手機終端上的差異逐漸縮小,產(chǎn)品也呈現(xiàn)出高度同質(zhì)化的趨勢,移動通信市場上的競爭愈演愈烈。面對當前經(jīng)濟新常態(tài)的發(fā)展,如何在此背景下獲得競爭優(yōu)勢已成為各大企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的首要問題。通信運營商一般通過營銷渠道進行產(chǎn)品銷售和提供服務(wù),所以,營銷渠道在一定程度上決定著運營商的盈利水平及市場地位。正因如此,隨著社會的不斷變遷與發(fā)展,運營商應(yīng)及時優(yōu)化并調(diào)整企業(yè)的營銷渠道,以適應(yīng)新的市場需
2、求與通信技術(shù)。本文以4G時代為研究背景,對江西聯(lián)通公司的營銷渠道建設(shè)問題進行研究,以優(yōu)化并完善公司現(xiàn)有的4G業(yè)務(wù)營銷渠道體系,對江西聯(lián)通公司營銷渠道的建設(shè)具有一定的指導意義。本文的研究主要包括以下三個內(nèi)容:
第一,通過梳理國內(nèi)外的相關(guān)文獻和相關(guān)的理論基礎(chǔ),從江西聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)概況和業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),對公司營銷渠道建設(shè)現(xiàn)狀進行分析,并通過對消費者和渠道商發(fā)放問卷的方式,調(diào)查并收集消費者和渠道商對公司營銷渠道體系的相關(guān)數(shù)據(jù),通過分
3、析發(fā)現(xiàn),江西聯(lián)通公司現(xiàn)有的營銷渠道在布局、執(zhí)行力、管理、中長期戰(zhàn)略規(guī)劃以及隊伍建設(shè)等方面都存在許多不足之處。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合SWOT分析法的分析結(jié)果,本文為江西聯(lián)通公司制定了營銷渠道的建設(shè)目標,并分別從公司現(xiàn)有營銷渠道的不足之處提出了相應(yīng)的完善建議。
第二,在分析江西聯(lián)通公司營銷渠道存在的問題的基礎(chǔ)上,運用SWOT分析法詳細地分析了公司營銷渠道的內(nèi)外部環(huán)境,明確指出公司現(xiàn)有的營銷渠道體系擁有的優(yōu)勢及劣勢、面臨的機會與威脅。例如
4、,江西聯(lián)通公司在社會代理渠道建設(shè)及管理等方面具有優(yōu)勢,但在渠道店面形象、忠誠度、產(chǎn)品演示條件等方面則存在一些不足之處;終端廠商不進行排他性交易等是江西聯(lián)通公司面臨的機會,而與競爭對手相比,具有較差的渠道掌控能力和較高的渠道流失率則是江西聯(lián)通公司面臨的主要威脅。
第三,結(jié)合問卷調(diào)查法與SWOT分析法的研究結(jié)果,從江西聯(lián)通公司營銷渠道所處的競爭環(huán)境出發(fā),依據(jù)提出的六項營銷渠道建設(shè)策略,分別從政策支撐、管理層級逐步扁平化、整合相關(guān)資
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