基于技術(shù)接受模型的大學(xué)生在線旅游消費(fèi)意愿研究.pdf

1、在線旅游已成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展方興未艾。雖然消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品不受時(shí)空限制、價(jià)格便宜、種類齊全、旅游產(chǎn)品信息豐富，但是在中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的用戶相對(duì)較少，在線購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品還處于起步階段。對(duì)大學(xué)生在線旅游消費(fèi)意愿進(jìn)行研究，探索大學(xué)生選擇在線購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品主要影響因素，有利于企業(yè)深入分析大學(xué)生的消費(fèi)需求，為制定經(jīng)營(yíng)管理決策提供科學(xué)依據(jù)，并對(duì)推動(dòng)中國(guó)在線旅游業(yè)健康發(fā)展有著重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
　　本文參考前人研究成果，界定了在線旅

2、游、旅游產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)意愿等基本概念，在對(duì)在線旅游、網(wǎng)購(gòu)旅游產(chǎn)品影響因素及其他相關(guān)理論的文獻(xiàn)綜述基礎(chǔ)上，構(gòu)建大學(xué)生在線旅游消費(fèi)意愿理論模型，分析大學(xué)生在線購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的影響因素。基于消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)意愿理論模型，考慮到大學(xué)生的個(gè)體特征、旅游產(chǎn)品的特性，在原始技術(shù)接受模型的基礎(chǔ)上，加入了感知風(fēng)險(xiǎn)、感知價(jià)格優(yōu)惠性、消費(fèi)者創(chuàng)新性、主觀規(guī)范4個(gè)外生變量，以問(wèn)卷調(diào)查為信息獲得手段，采用定量分析方法探索各外生變量及中介變量如何影響大學(xué)生在線旅游消費(fèi)意愿，

3、以及影響的程度，并驗(yàn)證所提研究假設(shè)。
　　研究表明，不同性別、學(xué)歷的大學(xué)生在線旅游消費(fèi)意愿沒(méi)有呈現(xiàn)顯著差異，不同年齡、每月可支配消費(fèi)、網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷、網(wǎng)購(gòu)旅游產(chǎn)品單價(jià)、旅游產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)次數(shù)的大學(xué)生在線旅游消費(fèi)意愿呈現(xiàn)顯著差異，主觀規(guī)范、感知價(jià)格優(yōu)惠性、消費(fèi)者創(chuàng)新性對(duì)大學(xué)生在線旅游消費(fèi)意愿影響作用較強(qiáng)。結(jié)合上述研究結(jié)果，從樹(shù)立口碑形象、科學(xué)定價(jià)旅游產(chǎn)品、積極創(chuàng)新產(chǎn)品形式、降低大學(xué)生在線旅游消費(fèi)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)感知、提高大學(xué)生在線旅游消費(fèi)的效用感知等五