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文檔簡介
1、隨著市場化程度的加深和國內(nèi)外政治、經(jīng)濟環(huán)境的改變,中國酒店業(yè)在面臨更多的發(fā)展機遇的同時,也面臨巨大的挑戰(zhàn)。尤其是政府出臺“八項規(guī)定”后,酒店業(yè)營業(yè)狀況下滑,許多星級酒店亟需轉型其市場營銷戰(zhàn)略。在不斷激烈的酒店競爭環(huán)境中,酒店業(yè)只有實行營銷戰(zhàn)略轉型、制定合理有效的營銷策略、并及時抓住市場機遇,才能在復雜多變的市場需求中保持競爭優(yōu)勢。
本文在論述國內(nèi)外相關理論的基礎上,分析酒店營銷的特點,分別闡述競爭戰(zhàn)略理論和STP營銷理論,并分
2、別運用PEST模型和波特的五力模型對Z酒店的宏觀環(huán)境現(xiàn)狀和微觀環(huán)境現(xiàn)狀進行分析,接著探討Z酒店營銷存在的主要問題和產(chǎn)生的原因。然后,結合Z酒店的實際情況,分析Z酒店轉型營銷的市場定位和目標市場選擇,并運用4P營銷組合策略提出Z酒店營銷方案的具體內(nèi)容,從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、品牌、人員營銷、有形展示等方面制定具體而有效的營銷策略方案。最后,針對Z酒店營銷策略的實施提出若干保障措施。
通過對Z酒店宏微觀環(huán)境分析可以得出Z酒店應綜
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