化州電信分公司在集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型下營(yíng)銷策略的探討.pdf

1、中國(guó)電信集團(tuán)公司是按國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)，國(guó)家主體電信企業(yè)，中國(guó)最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，最大的綜合信息提供商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)、服務(wù)通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，擁有全國(guó)性骨干通信網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。 隨著語音業(yè)務(wù)走向低值化和微利化，固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商同時(shí)出現(xiàn)增量不增收現(xiàn)象。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展也顛覆了傳統(tǒng)電信商業(yè)模式，整個(gè)語音業(yè)務(wù)被網(wǎng)絡(luò)電話、E—

2、mail、即時(shí)通信等其他通訊手段沖擊。面對(duì)著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮的危機(jī)，中國(guó)電信將面臨著一個(gè)關(guān)系到未來生存和發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 本論文主要分析在整個(gè)中國(guó)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，化州電信分公司做為一個(gè)(縣級(jí))市的電信分公司如何根據(jù)集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的部署，通過利用MBA課程學(xué)過的市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理及人力資源等理論知識(shí)對(duì)公司的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、用戶需求的變化等因素的分析，探討化州市分公司如何調(diào)整外部環(huán)境(市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng))的