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文檔簡介
1、近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展,越來越多的消費者參與到了金融市場之中,只有更加便利的金融服務才能滿足大眾的要求。在此種背景下,各商業(yè)銀行推出了微信銀行,其概念首先由招商銀行提出,并在2013年7月通過微信渠道進行了部署,涵蓋了賬戶資金變動通知、賬戶查詢、結(jié)售匯、貸款申請、理財、網(wǎng)點查詢預約等多項業(yè)務范圍,通過微信服務號的形式向客戶提供銀行產(chǎn)品介紹、業(yè)務辦理、資訊傳導、在線客服等功能。它是在移動互聯(lián)網(wǎng)跨界推出的電子銀行新渠道,是基于微信平臺公
2、眾號提供銀行服務的新平臺。近年來,建設銀行一直高度重視提高電子銀行水平,將之視為提升核心競爭力的關(guān)鍵因素,在從傳統(tǒng)銀行服務向全面電子銀行服務模式轉(zhuǎn)型過程中,基于移動金融的快速發(fā)展,提出了“移動優(yōu)先”策略,把微信銀行等項目作為重點發(fā)展方向。
本文在對微信及其目前發(fā)展狀況進行分析后,對商家通過微信平臺拉動潛在客戶進行消費的模式進行探討,分析銀行利用微信發(fā)展業(yè)務的原因和主要途徑。對以微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)社交力量在投資決策中的作用進行進
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