中國建設(shè)銀行手機銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、手機銀行作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務(wù)，不僅能使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務(wù)，而且豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵，使銀行以便利、高效又較為安全的方式為客戶提供已有和創(chuàng)新的服務(wù)。無論從國外手機銀行的蓬勃發(fā)展還是從中國手機銀行的迅速興起來看，都昭示著手機銀行和無線金融業(yè)務(wù)未來良好的前景。 中國建設(shè)銀行手機銀行是在前期國內(nèi)手機銀行領(lǐng)域各種嘗試和探索基礎(chǔ)之上的一次歷史性突破，是目前國內(nèi)最具特色的手機銀行服務(wù)。中國建設(shè)銀行

2、手機銀行以“新一代手機銀行”、“掌上的網(wǎng)上銀行”、“隨身攜帶的銀行”的理念和“易申請、更安全、更方便、更快捷”的特點以及“全國開通，全網(wǎng)漫游，統(tǒng)一接入，渠道共享”的服務(wù)水平，成為建設(shè)銀行“e路通”品牌的一大亮點。不僅能使人們在任何時間、任何地點處理多種金融理財業(yè)務(wù)；而且能使人們在任何時間、任何地點以安全的方式辦理電子商務(wù)。 中國建設(shè)銀行如何發(fā)展手機銀行業(yè)務(wù)?如何通過電子渠道達(dá)到遷移網(wǎng)點業(yè)務(wù)、減輕網(wǎng)點壓力、降低整體經(jīng)營成本、提高盈