我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀及其完善問題的研究.pdf

1、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)涉及的法律問題有很多，法學(xué)界對其研究的熱情不減。本文的寫作目的主要是值此修訂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的主要法律之一的大法——《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》之機(jī)，想充分行使一下個人的言論自由權(quán)，發(fā)表一下本人有關(guān)完善消費(fèi)維權(quán)方面的觀點(diǎn)和建議，并希望借此能對我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的完善起到一點(diǎn)拾遺補(bǔ)缺之用。筆者選擇以上視角的初衷是：即將論述到的內(nèi)容將對我國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面起到重要的作用。概而言之，要制定和執(zhí)行好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法

2、規(guī)，就必須先界定消費(fèi)者的法律概念及其權(quán)利保護(hù)范圍和經(jīng)營者的概念及其義務(wù)；為了能給消費(fèi)者提供更具可操作性的法律保護(hù)，也需要對維權(quán)程序方面的問題進(jìn)行完善。
　　本文主體部分主要包括引言、正文、結(jié)束語三部分，正文又可分為如下三大部分。
　　第一部分，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀。通過采用法解釋學(xué)的方法，讓讀者明白什么是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題和什么是消費(fèi)保護(hù)運(yùn)動，讓讀者對與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)的法律概念的內(nèi)涵及在我國相應(yīng)的狀況有所了解。在這一部分

3、，也能讓讀者看到我國幾十年來在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面所取得的法律法規(guī)政策上的及司法保護(hù)中的成就。
　　第二部分，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的不足。通過采用比較分析法和案例分析法讓讀者在看到成績的同時，清楚我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中還存在著哪些不足之處：消費(fèi)者定義的模糊性；經(jīng)營者定義的模糊性；權(quán)利保護(hù)范圍過于狹窄；舉證責(zé)任和費(fèi)用問題；維權(quán)途徑的問題；懲罰性賠償存在的問題。
　　第三部分，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的完善策略。針對前一部分中已提到的消費(fèi)者權(quán)益

4、保護(hù)在我國存在的不足，參照國內(nèi)外消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面最新的理論進(jìn)展及立法和司法實(shí)踐中的最新成果，本部分主要構(gòu)想了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的完善對策和思路：第一和第二小節(jié)主要是進(jìn)一步明確《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的調(diào)整對象——消費(fèi)者和經(jīng)營者的具體范疇，對兩者都進(jìn)行擴(kuò)大；第三小節(jié)是對消費(fèi)者的有關(guān)權(quán)益進(jìn)行擴(kuò)大，相應(yīng)地給經(jīng)營者設(shè)置更多的義務(wù)；第四小節(jié)是筆者提議在舉證責(zé)任方面設(shè)定更有利于保護(hù)消費(fèi)者的舉證責(zé)任制度；第五小節(jié)是對有關(guān)消費(fèi)者救濟(jì)途徑的完善提