能力成熟度模型在G銀行IT項目管理中的應(yīng)用.pdf

1、隨著科技日益成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的力量，銀行業(yè)經(jīng)營發(fā)展的外部環(huán)境正在發(fā)生著深刻變化，虛擬社會與現(xiàn)實社會相互融合，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟相互融合，這些推動銀行業(yè)在信息技術(shù)引領(lǐng)的變革中逐步轉(zhuǎn)型。銀行信息系統(tǒng)在銀行經(jīng)營過程中的作用越來越大。在此背景下，銀行信息系統(tǒng)在不斷的升級換代，系統(tǒng)的規(guī)模越來越龐大，功能也越來越復雜。信息科技項目涉及部門也越來越多，項目成員分工越來越細，項目管理的復雜度逐漸增加。傳統(tǒng)的項目管理方式已經(jīng)逐漸難以把控項目過程。這對項目經(jīng)理實

2、施項目計劃、估算、監(jiān)控、質(zhì)量保證和風險的預測和防范提出新要求。
　　為了適應(yīng)銀行業(yè)科技的發(fā)展趨勢，G銀行信息科技部也在進行項目過程控制的新嘗試。當前G銀行信息科技項目管理依然是定性的管理方式，依靠項目經(jīng)理個人經(jīng)驗和主觀因素來進行管理。這使得項目的成功存在著不可確定性。對G銀行的經(jīng)營是一個巨大的風險點。本文致力于基于CMMI4級標準體系相關(guān)理論和數(shù)理統(tǒng)計相關(guān)知識，在G銀行項目管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，研究G銀行項目管理和項目實施中的問題，并

3、提出項目量化管理的解決方案。首先，簡要陳述了G銀行的背景和信息科技部的職責。在此基礎(chǔ)上，提出了G銀行當前面臨的問題并結(jié)合國內(nèi)外研究發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，指出本文研究的目的和意義并對本文的結(jié)構(gòu)進一步予以明確。隨后，文章中對研究涉及到的理論知識進行了描述，包括PMBOK、CMMI理論、統(tǒng)計分析相關(guān)知識。之后是文章的核心內(nèi)容，對G銀行項目管理現(xiàn)狀進行說明，對存在的問題進行分析并提出優(yōu)化對策。針對G銀行公司目標和項目目標，明確的度量定義，收集、分析項