廣州華鉅君悅酒店員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究.pdf

1、人才是企業(yè)最具競爭力的核心資源，如何開發(fā)人才、留住人才，是當(dāng)今企業(yè)所面臨的最現(xiàn)實(shí)的、最重要的課題。而企業(yè)有競爭力的員工培訓(xùn)正是開發(fā)人才、留住人才的重要因素，是人力資源管理的核心，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建和完善關(guān)系到員工素質(zhì)的提高和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
　　本文以廣州華鉅君悅酒店（以下簡稱華鉅君悅）為研究對象，對國內(nèi)外相關(guān)研究成果進(jìn)行了梳理，并在華鉅君悅進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究、案例研究、調(diào)查研究等方法對華

2、鉅君悅的員工培訓(xùn)體系進(jìn)行了深入研究。首先是對培訓(xùn)相關(guān)理論進(jìn)行綜述;然后，通過對華鉅君悅的人力資源現(xiàn)狀、員工培訓(xùn)體系現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)分析，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)華鉅君悅員工培訓(xùn)體系中存在的主要問題:員工培訓(xùn)未以酒店發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)、員工培訓(xùn)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)需求分析、員工培訓(xùn)課程體系不合理、員工培訓(xùn)組織效率低、員工培訓(xùn)師資力量薄弱、員工培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化不明顯、員工培訓(xùn)認(rèn)知存在偏差等問題;基于這些問題，運(yùn)用培訓(xùn)相關(guān)理論，對華鉅君悅員工培訓(xùn)體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。員工培訓(xùn)體系

3、優(yōu)化方案設(shè)計是以華鉅君悅發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，基于員工培訓(xùn)需求分析、員工培訓(xùn)課程體系、員工培訓(xùn)組織方法、員工培訓(xùn)師隊伍、員工培訓(xùn)效果評估五個方面而優(yōu)化設(shè)計;最后，提出華鉅君悅員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計方案的實(shí)施保障。主要包括管理制度保障、組織保障和資金保障。分別從激勵制度與懲罰制度、三級培訓(xùn)組織體系、工作環(huán)境、財務(wù)資金等幾個方面提出具體建議，以保障新的員工培訓(xùn)體系設(shè)計方案得以順利實(shí)施。
　　實(shí)施華鉅君悅員工培訓(xùn)體系優(yōu)