已閱讀1頁，還剩43頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀
版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、平衡計分卡是當(dāng)前運用最廣泛的績效管理系統(tǒng)。1992年,羅伯特·卡普蘭和大衛(wèi)·諾頓在哈佛商學(xué)院首先發(fā)展了這種系統(tǒng)。區(qū)別于早期的績效管理系統(tǒng),平衡計分卡是一個具有多維角度的績效衡量工具.通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)與成長四個層面綜合衡量企業(yè)運營狀況,以實現(xiàn)戰(zhàn)略管理。經(jīng)過十幾年來不斷的研究和發(fā)展,平衡計分卡經(jīng)過了不斷改善的進化之路,從績效評測(1990-1996)到績效管理(1996-2000),最終發(fā)展成為當(dāng)前公認(rèn)的最好戰(zhàn)略管理實踐工具(
2、2000至今),并形成了“描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略”的嚴(yán)密邏輯體系。
依據(jù)項目管理和平衡計分卡的相關(guān)理論體系,本文回顧并分析了筆者所在商業(yè)銀行IT項目管理的狀況。在平衡計分卡所強調(diào)的客戶層面、流程層面和學(xué)習(xí)與成長層面,在該銀行當(dāng)前的IT項目管理中都已有積極的強調(diào)和努力。但這些方面都是在孤立地被強調(diào)著,彼此之間缺乏一種協(xié)調(diào)與統(tǒng)一并因此造成了在一些方面的困難。如:資源配置,項目風(fēng)險控制,項目文化建設(shè),知識積累等等。針對這些
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- BSC在X金融集團績效管理中的應(yīng)用研究.pdf
- 持續(xù)風(fēng)險管理在金融企業(yè)IT項目管理中的應(yīng)用.pdf
- BSC在A供電公司中層管理者績效管理中的應(yīng)用研究.pdf
- EPC項目管理中的BSC考核體系設(shè)計.pdf
- 項目看板在項目管理中的應(yīng)用.pdf
- 知識管理在項目管理中的應(yīng)用.pdf
- 知識管理在項目管理中的應(yīng)用
- 金融輸電權(quán)在阻塞管理中的應(yīng)用.pdf
- 項目管理在供應(yīng)管理中的應(yīng)用
- 項目管理在培訓(xùn)中的應(yīng)用.pdf
- 風(fēng)險管理在金融學(xué)中的應(yīng)用
- VaR在金融市場風(fēng)險管理中的應(yīng)用.pdf
- 信用管理在金融創(chuàng)新中的應(yīng)用研究.pdf
- 項目管理在AAM研發(fā)管理中的應(yīng)用.pdf
- 極值理論在金融風(fēng)險管理中的應(yīng)用.pdf
- wbs在項目管理中的應(yīng)用
- 基于BSC的戰(zhàn)略績效管理體系在A公司的應(yīng)用.pdf
- 項目管理在整車設(shè)計中的應(yīng)用.pdf
- 缺陷管理在軟件項目管理中的應(yīng)用.pdf
- 金融衍生工具在利率風(fēng)險管理中的應(yīng)用.pdf
評論
0/150
提交評論