保險(xiǎn)公司非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展及影響因素分析——以永誠(chéng)保險(xiǎn)山東分公司為例.pdf

1、近些年我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)得到了迅速的發(fā)展，主體不斷增多。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈、市場(chǎng)份額最大的是機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)，而效益較好且超過(guò)車(chē)險(xiǎn)承保效益的非車(chē)險(xiǎn)則一直處于次要的地位。2014年保險(xiǎn)新國(guó)十條發(fā)布為加快發(fā)展非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供了政策依據(jù)，指明了發(fā)展方向，為國(guó)內(nèi)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。
　　本文對(duì)國(guó)內(nèi)外非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了綜合對(duì)比分析。在對(duì)永誠(chéng)保險(xiǎn)山東分公司非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展分析和國(guó)內(nèi)外非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)比分析基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)公司特點(diǎn)，本文提

2、出了可操作性的建議，對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)公司非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展起到了一定的借鑒作用。
　　首先，本文闡述了選題的背景、目的和意義，并從國(guó)內(nèi)國(guó)外文獻(xiàn)綜述兩方面，對(duì)非車(chē)險(xiǎn)國(guó)內(nèi)外理論進(jìn)行了闡述，對(duì)本文思路及研究方法進(jìn)行了概述，指出了創(chuàng)新和不足之處。
　　其次，從保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論入手，本文對(duì)相關(guān)理論和概念進(jìn)行界定和綜合闡述，從而奠定理論基礎(chǔ)。從保費(fèi)收入、賠款支出、保險(xiǎn)密度、保險(xiǎn)深度以及存在的一些問(wèn)題等方面詳細(xì)介紹了當(dāng)前我國(guó)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。并通過(guò)美

3、國(guó)、英國(guó)、日本、澳大利亞、臺(tái)灣、韓國(guó)的非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況和當(dāng)前我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀的對(duì)比，分析了我國(guó)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的不足之處。并以永誠(chéng)保險(xiǎn)山東分公司非車(chē)險(xiǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)為樣本，對(duì)其進(jìn)行了多元回歸分析，揭示了保險(xiǎn)公司非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要影響因素。
　　最后，文章對(duì)我國(guó)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的意義和目前存在問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單總結(jié)。通過(guò)對(duì)中外非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)比分析和對(duì)永誠(chéng)保險(xiǎn)山東分公司非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展及影響因素分析得出相關(guān)結(jié)論并提出建議。
　　文章分析得到的

4、結(jié)論是:非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展取決于居民的保險(xiǎn)意識(shí)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，保險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略上對(duì)非車(chē)險(xiǎn)的重視程度，政府等機(jī)構(gòu)的政策支持力度、激勵(lì)制度、保險(xiǎn)公司非車(chē)險(xiǎn)承保能力、組織體系、非車(chē)險(xiǎn)人員配備、非車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員占比情況、以及險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)情況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范程度等。其中非車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員占比情況是最主要的因素。
　　另外，文章結(jié)合我國(guó)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境和特點(diǎn)，對(duì)我國(guó)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提出了在建立健全培訓(xùn)體系、加大非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)政策支持力度、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體制、創(chuàng)新非車(chē)險(xiǎn)