招商銀行濟南分行互聯(lián)網(wǎng)金融市場營銷策略研究.pdf

1、金融和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合是大勢所趨，傳統(tǒng)發(fā)展模式已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸。在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下如何維護客群數(shù)量、提高市場份額、形成獨特的競爭優(yōu)勢，是招商銀行濟南分行（以下簡稱招行濟南分行）現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)。本文系統(tǒng)地分析和提煉了市場營銷管理理論和應(yīng)用工具，作為論文研究的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上對招行濟南分行的互聯(lián)網(wǎng)金融市場環(huán)境進行了分析，包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部資源和能力分析，總結(jié)出現(xiàn)階段所面臨的機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢。層層深入，逐步分析招行濟南分行在互聯(lián)網(wǎng)

2、金融環(huán)境下市場營銷出現(xiàn)的問題。在目前的環(huán)境下如何解決這些問題，提升銀行的競爭力，走內(nèi)容專業(yè)化、發(fā)展特色化、功能整合化的可持續(xù)發(fā)展道路是我們下一步要思考的。分析和制定出招行濟南分行在發(fā)展過程中的市場營銷策略，包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等內(nèi)容，同時在產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險機制、人力均值、渠道深耕、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)以及資源配置等方面全方位協(xié)同，最后設(shè)計出招行濟南分行市場營銷策略實施與保障的對策。提出了招行濟南分行差異化、多元化的市場營銷策

3、略，從而保證在互聯(lián)網(wǎng)金融新格局的環(huán)境下形成具有招行特色的銀行業(yè)專業(yè)營銷系統(tǒng)，以客戶體驗為關(guān)注、以招銀財富為特質(zhì)、以大數(shù)據(jù)庫為平臺，將產(chǎn)品體系、服務(wù)體系和客戶體系高度融合，全方位滿足客戶需求，提升競爭力。
　　本文運用市場營銷相關(guān)理論，對比濟南地區(qū)銀行同業(yè)的發(fā)展情況，采用理論與實證相結(jié)合的分析方法，對招行濟南分行目標市場進行分析和定位，同時運用目標市場戰(zhàn)略選擇出適合招行濟南分行互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的細分市場，結(jié)合實際運用4P營銷組合理論提

4、出招行濟南分行互聯(lián)網(wǎng)金融的市場營銷策略，進一步加大市場營銷力度，形成全方面聯(lián)運，持續(xù)打造與客戶服務(wù)模式相適應(yīng)的市場營銷保障體系，聚焦核心客群，深化客戶經(jīng)營，在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先份額，向輕型銀行轉(zhuǎn)型提供保障。從理論和實踐角度看，本文是切實可行的，對招行濟南分行在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的發(fā)展有一定的意義。本文擬提出的互聯(lián)網(wǎng)金融市場營銷策略針對商業(yè)銀行，借鑒市場營銷學(xué)理論，將基礎(chǔ)理論突破和案例研究相結(jié)合，對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的市場營銷策略提出整合