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文檔簡(jiǎn)介
1、管理心理學(xué)和行為科學(xué)被劃入管理科學(xué)與工程的研究領(lǐng)域,這一舉措表明了將系統(tǒng)科學(xué)、數(shù)學(xué)和管理科學(xué)等工程方法應(yīng)用到行為科學(xué)中已經(jīng)成為管理科學(xué)與工程的一個(gè)重要研究方向。行為科學(xué)與戰(zhàn)略管理理論相結(jié)合的研究也成為管理科學(xué)與工程的一個(gè)重要研究領(lǐng)域。自從20世紀(jì)50年代美國(guó)卡內(nèi)基—梅隆學(xué)派的Simon、March和Cyert等學(xué)者率先將認(rèn)知、心智模式引入企業(yè)戰(zhàn)略決策以來,“認(rèn)知影響戰(zhàn)略行為”的研究便應(yīng)運(yùn)而生。由于決策者的人口特征、心理特征、經(jīng)驗(yàn)和性格等
2、的差異,不同的決策者面對(duì)同一問題時(shí)會(huì)產(chǎn)生不同的認(rèn)知,進(jìn)而出現(xiàn)不同的行為影響最終的決策,分析這些決策行為是如何起作用的,可以為我國(guó)企業(yè)采取措施鼓勵(lì)積極行為防范消極行為,提供理論依據(jù)。
本研究的主要研究?jī)?nèi)容如下:(1)程序理性、政治行為和直覺與決策績(jī)效的關(guān)系研究。主要是考慮管理團(tuán)隊(duì)特征和管理團(tuán)隊(duì)特征異質(zhì)性的條件下,研究三種決策行為與決策績(jī)效的關(guān)系。(2)行為整合的中介效應(yīng)分析。在研究程序理性、政治行為和直覺與決策績(jī)效關(guān)系的基礎(chǔ)上,
3、進(jìn)一步深入分析行為整合在兩者之間的中介效應(yīng),以期加深對(duì)戰(zhàn)略決策過程中管理團(tuán)隊(duì)決策行為的理解。本研究通過對(duì)長(zhǎng)江三角洲的部分服務(wù)型企業(yè)進(jìn)行前期訪談和調(diào)研并測(cè)試問卷,正式調(diào)研是在全國(guó)各地校友會(huì)的幫助下完成的,共經(jīng)歷了5個(gè)多月的時(shí)間。調(diào)查問卷由各個(gè)地方的部分服務(wù)型企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)人員填寫,研究中涉及的變量均有較成熟的測(cè)量量表,在統(tǒng)計(jì)分析的過程中主要使用SPSS16.0和LISREL8.7軟件,采用層次回歸和結(jié)構(gòu)方程理論對(duì)模型中的各個(gè)要素深入分
4、析。
本文通過研究發(fā)現(xiàn),(1)程序理性對(duì)決策績(jī)效有積極的作用。管理團(tuán)隊(duì)中的政治行為對(duì)決策績(jī)效有消極作用。直覺對(duì)決策績(jī)效有積極的作用。高層管理團(tuán)隊(duì)特征并不能反映管理者心理活動(dòng)和行為的全部?jī)?nèi)容,用高層管理團(tuán)隊(duì)特征這個(gè)指標(biāo)來衡量管理者的心理活動(dòng)和價(jià)值觀是有缺陷的,因此深入研究具體管理決策行為與決策績(jī)效的關(guān)系對(duì)戰(zhàn)略管理理論與行為決策理論有重要的意義。(2)行為整合可以有效調(diào)節(jié)決策行為對(duì)決策績(jī)效的影響。程序理性通過行為整合影響決策績(jī)效。
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