互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的零售銀行網(wǎng)點(diǎn)差異化營(yíng)銷策略研究.pdf

1、在我國(guó)加入WTO組織以后，我國(guó)逐步對(duì)外開放了金融市場(chǎng)，國(guó)外先進(jìn)的營(yíng)銷思路，大量的先進(jìn)的營(yíng)銷服務(wù)產(chǎn)品、營(yíng)銷套路及模式也隨之進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，由于這些理念、產(chǎn)品和模式的進(jìn)入，提高了中國(guó)銀行業(yè)的盈利能力，在一定程度上推動(dòng)了中國(guó)銀行業(yè)的大步發(fā)展，為了追逐利潤(rùn)最大化，銀行網(wǎng)點(diǎn)的開業(yè)數(shù)量和銀行業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模，都有了較大的增長(zhǎng)。但是2008年美國(guó)爆發(fā)了從1930年以來(lái)最嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我國(guó)也受到了較大的影響，我國(guó)金融業(yè)所處的環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，面臨的主

2、要問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理的弊端也暴露出來(lái)，對(duì)于利率市場(chǎng)化的呼聲越來(lái)越高，導(dǎo)致了我國(guó)銀行客戶的需求也發(fā)生了較大的變化，我國(guó)的銀行業(yè)為了適應(yīng)這一變化，也逐步的進(jìn)行變革，提供多元化和個(gè)性化的金融服務(wù)，其中零售銀行業(yè)務(wù)變化最為明顯
　　本文以中信銀行零售A支行為背景，以實(shí)踐結(jié)合理論的方式，對(duì)中信銀行A支行的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)條件進(jìn)行分析，試圖為中信銀行A支行找到正確的市場(chǎng)定位，構(gòu)建系統(tǒng)化、正規(guī)化、常態(tài)化的實(shí)用型的差異化營(yíng)銷策略