跨國公司跨文化培訓(xùn)中的知識轉(zhuǎn)移影響因素及仿真研究.pdf

1、跨國經(jīng)營的不斷擴張及知識經(jīng)濟時代的迅猛發(fā)展使得當前跨國公司外派人員難以滿足跨國公司的需要。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為跨文化培訓(xùn)中的知識轉(zhuǎn)移提供了更為有效的媒介手段，但當前的跨國公司外派工作效率仍不理想，這對當前跨國公司跨文化培訓(xùn)的有效性提出了挑戰(zhàn)。
　　本文以知識轉(zhuǎn)移理論為視角，對外派人員、跨文化培訓(xùn)及知識轉(zhuǎn)移的相關(guān)理論進行了梳理，回顧了現(xiàn)有的跨文化培訓(xùn)理論和知識轉(zhuǎn)移相關(guān)理論。在此基礎(chǔ)上，運用問卷調(diào)查法對當前跨國公司跨文化培訓(xùn)中的知識

2、轉(zhuǎn)移整體現(xiàn)狀及影響因素進行調(diào)研，通過因子分析得到了影響跨文化培訓(xùn)中的知識轉(zhuǎn)移的7個要素，包括培訓(xùn)知識可信度、培訓(xùn)者知識發(fā)送能力、培訓(xùn)者知識發(fā)送意愿、外派人員知識吸收能力、外派人員知識吸收意愿、轉(zhuǎn)移媒介、組織激勵等，并提出跨國公司在跨文化培訓(xùn)中存在子公司參與度不夠、知識轉(zhuǎn)移模式有待創(chuàng)新等不足。
　　在因子分析的基礎(chǔ)上，本文第四章進行了跨國公司跨文化培訓(xùn)中的知識轉(zhuǎn)移過程模型構(gòu)建，提出建立跨國公司跨文化培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)知識平臺，并運用系統(tǒng)動力學(xué)

3、進行了系統(tǒng)模型構(gòu)建和仿真，從跨國公司的角度對知識源可信度、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移媒介、知識轉(zhuǎn)移激勵三個主要變量作用效果進行了深入探討。
　　最后，結(jié)合實證研究和系統(tǒng)仿真結(jié)果，從跨國母公司和跨國子公司兩個層面提出了五點改進對策建議。在跨國母公司層面，建議注重跨文化培訓(xùn)中知識轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略定位、構(gòu)建科學(xué)有效的知識轉(zhuǎn)移過程模型以及完善激勵機制三個方面；在子公司層面，建議子公司要擺正自身在跨文化培訓(xùn)中的知識轉(zhuǎn)移的重要角色，確保知識轉(zhuǎn)移中知識源的科學(xué)性和可靠