文化差異對中俄大學生網購信息搜尋行為影響比較研究.pdf

1、隨著二十一世紀的來臨，互聯(lián)網變得越來越發(fā)達。由于自己的便利性，互聯(lián)網在絕大部分人的日常生活中成為了不可缺乏的一部分。說到互聯(lián)網的便利性，我們不得不提到網絡購物平臺。目前消費者對網絡購物平臺的網站越來越熟悉，日常生活中很多人選擇通過各種網站進行購物。由于互聯(lián)網的迅猛發(fā)展，越來越多不同國家的消費者可以享受網絡購物的服務。但是每一個國家的消費者追求的東西不同，所以研究怎么去爭取各種國家消費者的興趣是十分必要的。現(xiàn)有的學術研究大都是從消費者行為

2、意向的影響因素來進行研究的，先少學者去研究消費者文化差異對網絡購物方面的影響。
　　本文主要研究俄羅斯和中國兩個國家的消費者文化差異對他們的網絡購物信息搜尋階段的影響，并把網絡購物信息搜尋行為分為四個方面：信息搜尋的頻率、搜尋的信息類型、信息搜尋的目的和搜尋的網站類型。由于網絡使用者大都是大學生，我們把“消費者”限制到“大學生”這個群體。本文采用了Trompenaars的七個文化維度理論，從個人主義/集體主義這個文化維度進行研究，

3、并把這個維度分為兩個影響因素：信任和自信。本研究采取紙質版問卷和網上問卷的兩種辦法收集數(shù)據(jù)，一共回收383份問卷，最終得到有效問卷370份，有效率還是比較高。
　　本文采用SPSS17統(tǒng)計軟件對所獲取的數(shù)據(jù)進行了信度和效度分析，并通過因子分析和回歸分析的結果對于本文的研究模型和假設進行了討論和分析，結果表明，個人主義和集體主義國家的消費者信度和自信標志不同，而且對網絡購物信息搜尋很明顯具有著不同的影響。這個導致個人主義/集體主義文