企業(yè)內(nèi)部咨詢網(wǎng)絡與員工個體特征對隱性知識共享的影響.pdf

1、知識經(jīng)濟時代,知識逐漸成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素。對企業(yè)而言,員工的隱性知識是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,如何將這些知識在員工之間有效共享,成為企業(yè)知識管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時,引起注意的是,知識共享離不開人的參與,知識共享即是人與人之間的一種交互行為,因此,個體間的關(guān)系以及個體的特征等都會對隱性知識共享行為產(chǎn)生重要影響。
　　本文結(jié)合社會網(wǎng)絡理論以及個體特征理論,研究員工之間咨詢網(wǎng)絡關(guān)系的強度、網(wǎng)絡密度、網(wǎng)絡中心度以及結(jié)構(gòu)洞等網(wǎng)絡變量以

2、及員工自我監(jiān)控程度、知識共享能力等個體特征對隱性知識共享的影響,同時,進一步分析了知識共享能力作為調(diào)節(jié)變量、自我監(jiān)控作為中介變量,在咨詢網(wǎng)絡對隱性知識共享的影響中起到的作用,最后,本文還研究了員工的知識共享能力和自我監(jiān)控之間的交互效應對隱性知識共享的影響。
　　本研究基于咨詢網(wǎng)絡理論,通過問卷調(diào)查法獲取相關(guān)數(shù)據(jù),運用UCINET6.0和SPSS17.0對數(shù)據(jù)進行咨詢網(wǎng)絡變量分析、方差分析、相關(guān)性分析、層級回歸分析等,得到如下結(jié)論:

3、
　　1.員工間的關(guān)系強度、關(guān)系網(wǎng)絡的密度、中心度、結(jié)構(gòu)洞均對隱性知識共享效果產(chǎn)生顯著的正向影響;
　　2.員工的個體特征,即知識共享能力和自我監(jiān)控均對隱性知識共享效果產(chǎn)生積極的促進作用;
　　3.員工的知識共享能力分別在員工關(guān)系強度、關(guān)系網(wǎng)絡密度、網(wǎng)絡中心度對隱性知識產(chǎn)生影響的過程中扮演著調(diào)節(jié)變量的角色;
　　4.員工的自我監(jiān)控程度分別在員工關(guān)系強度、關(guān)系網(wǎng)絡密度、網(wǎng)絡中心度對隱性知識產(chǎn)生影響的過程中起著中介作