人際信任、隱性知識共享與員工創(chuàng)新關系研究.pdf

1、經(jīng)濟全球化的背景下，創(chuàng)新成為了提升企業(yè)效率及獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源，對組織的生存和發(fā)展起了至關重要的作用。企業(yè)創(chuàng)新需通過員工創(chuàng)新實現(xiàn)，員工的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的微觀載體。在知識經(jīng)濟時代，個體很難擁有所有的知識和技能，從而阻礙了員工進一步的創(chuàng)新，創(chuàng)新活動過程的順利進行需要彼此間知識和技能的共享。然而，知識的共享一定程度上是貢獻了員工特有的經(jīng)驗和技能，一旦被其他員工所掌握，對知識貢獻者在企業(yè)中的地位產(chǎn)生潛在威脅，知識共享雙方的人際關系好壞決

2、定了知識共享的程度，同時，人際信任作為人際關系中至關重要的因素，人際信任的好壞也必然對員工創(chuàng)新產(chǎn)生重要的影響。此外，員工創(chuàng)新不僅受到人際關系的影響，組織創(chuàng)新氛圍也是影響創(chuàng)新活動的關鍵因素。
　　本文基于中國情境下對人際信任劃分為謀算型信任、認知型信任與關系型信任三種類型。接著，以隱性知識共享為中介變量，把人際信任、隱性知識共享與員工創(chuàng)新三者結合起來，探討哪種人際信任類型更能促進員工創(chuàng)新。然后，深入探究在組織創(chuàng)新氛圍下的人際信任對員

3、工創(chuàng)新的調節(jié)作用。研究表明，人際信任對員工創(chuàng)新正相關;組織創(chuàng)新氛圍在人際信任與員工創(chuàng)新之間起了部分調節(jié)作用;隱性知識共享在人際信任與員工創(chuàng)新關系中起部分中介作用。根據(jù)論文的研究，對如何提高員工創(chuàng)新的積極性提出如下建議:(1)在企業(yè)鼓勵員工創(chuàng)新推廣的實踐中，管理者應區(qū)分不同工作職位、共事年限的員工并制定相應的鼓勵政策。管理者在創(chuàng)新實踐時，對共事時間較長的員工可減少資源投入，加大對共事時間較短一類員工的精力及資源投入;(2)促進組織內人際信