招行上海分行零售業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著上海地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速增長，居民財(cái)富收入的不斷累積，科技的迅猛發(fā)展，招行上海分行零售業(yè)務(wù)的市場環(huán)境正逐步改善。但是，激烈的同業(yè)競爭、外資銀行的涌入、異業(yè)代替者互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)、利率市場化、金融脫媒等因素使得招行上海分行在零售業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢在逐步縮小。從數(shù)據(jù)上分析，招行上海分行近幾年零售業(yè)務(wù)利潤增速有所下降，零售業(yè)務(wù)投入的成本占比大于零售業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入占比，可見招行上海分行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展遇到了瓶頸，必須制定差異化的競爭戰(zhàn)略，才能保持其在

2、行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。
　　本文作者借助PEST分析模型、波特五力模型、SWOT綜合分析方法對(duì)招行上海分行零售業(yè)務(wù)的競爭環(huán)境進(jìn)行整體分析后得出，國際金融中心城市上海的發(fā)展機(jī)會(huì)很多，招行上海分行零售業(yè)務(wù)市場需求旺盛，優(yōu)勢顯著。招行上海分行零售業(yè)務(wù)要發(fā)揮優(yōu)勢，把握上海經(jīng)濟(jì)地區(qū)的市場機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)劣勢，塑造品牌地位，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融產(chǎn)品的相互結(jié)合，開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，加強(qiáng)渠道合作，提高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力，提升服務(wù)軟實(shí)力，打造專業(yè)化人才隊(duì)伍，加強(qiáng)私人銀