永康市威斯汀大飯店員工激勵機(jī)制研究.pdf

1、伴隨著改革開放的步伐，我國酒店業(yè)發(fā)展日趨多樣化、產(chǎn)業(yè)化，但是酒店從業(yè)人員隊伍的建設(shè)卻十分落后。酒店從業(yè)人員的激勵制度不健全，員工普遍處于滿足基本需求還有困難的階段。導(dǎo)致酒店從業(yè)人員門檻低，人員流動頻繁，人員素質(zhì)難以提升，對酒店的服務(wù)質(zhì)量有很大影響。作為勞動密集型和智力密集型企業(yè)，酒店想要改變經(jīng)營困局，獲得可持續(xù)發(fā)展的動力，必須改變短視的觀念，重視人力資源管理，構(gòu)建激勵機(jī)制，減少人才流失，打造穩(wěn)定的、優(yōu)質(zhì)的、富有活力的服務(wù)隊伍。
　

2、　本文以人力資源管理中的經(jīng)典激勵理論為基礎(chǔ)，對永康威斯汀大飯店員工的激勵現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，并使用問卷調(diào)查法和因子分析法來分析永康威斯汀大飯店員工激勵因素和飯店在員工激勵上存在的問題，最后提出永康威斯汀大飯店員工激勵的改進(jìn)方案。
　　全文分為五部分。
　　第一部，緒論。說明選題的背景、研究的目的和意義，并概述文章的內(nèi)容、研究方法和框架結(jié)構(gòu)。
　　第二部分，理論綜述。對目前學(xué)術(shù)界廣為接受的幾類激勵理論進(jìn)行梳理和總結(jié)。